#社會熱點#
有人說手是女人的第2張臉，但歸根結底第1張臉才是尤為重要的。現階段不管中老年人，但凡在乎一點自己的顏值，都會花費高價購買護膚品，自然也有不少人會選擇前往美容院做護理項目。這不最近就有一位女子選擇到美容院做小氣泡項目，不料第2天的她竟沒臉見人不願出門！這究竟是怎麼一回事呢？
近日記者接到了吉林長春劉女士的求助，她表示自己一周前到美容院準備做「小氣泡」項目，但美容顧問在觀察後發現劉女士的皮膚偏幹，根本不適合做。由於自己的臉上長有不少閉口，出於自己工作性質特殊要面向小孩子，還在對方的推薦下，向其確認不會影響第2天工作後才選擇做了排閉口項目。
工作人員堅稱做完第2天就會好，但沒想到第2天劉女士的額頭就出現了腫脹、疼痛、結痂等情況。她說：「我額頭當時脹痛，整片都已經發炎了，反映後美容院也承認是美容師的失誤，可我現在這樣咋見人啊？」儘管已經過去了一周時間，記者依然能從劉女士的額頭上看出布滿了十分眾多的點狀黑痂。
經過協商美容院退還給了劉女士美容費，應賠償了一天誤工費，可皮膚並未改善。在前往皮膚科做檢查後醫生確診為皮炎，只建議保守治療，劉女士和家屬只要求美容院陪同做檢查，但對方態度惡劣，聲稱：「愛去哪告去哪告，有本事去法院給我下傳票啊！」
趕到美容院後負責人堅稱要走法律途徑，但從劉女士提供的錄音證據中來對比，明顯和之前承諾大相逕庭。雙方就此事還正在進一步協商當中。
此事一出引發眾網友熱議，有網友表示：被騙的都是腦子有病的，兜裡多少錢心裡沒數麼？你能消費什麼不能消費什麼不清楚麼？你自己想天上掉餡餅。街頭只要免費的我都不看。我先問清價格就按這個來，我去剪髮各種推銷燙染吹，我就堅持剪個頭。
也有網友表示：現在的騙子真的多，什麼都有，不要臉的美容院走不長久。我也是幹美業的，從事這個行業20年了，顧客都是跟了十幾年，真心真意對人，從來不推銷，臉現在被弄成這樣，還是先到醫院治好吧。
筆者觀點：
畢竟前來做項目的消費者體質不同，臉部的恢復時間也有所差異。就算美容師對自己的技術十分有自信，但也不能有十足的把握對消費者進行承諾。既然把話說出口就要負責任，劉女士的臉很明顯，還需要長期恢復，具體怎樣治療也需要負責人出面承擔，並不是靠走法律就能解決的。
事情發生後美容院可能覺得自己只損失了劉女士一個客戶，但如果面向消費者拿不出賠償方案，事情曝光後自己的口碑只會越來越差。還是希望雙方還能繼續協商時，拿出合理的態度，否則這樣的美容院也無法經營長久。
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會選擇做美容項目嗎？