教師節將至,四川稅務幹部學校教師張瑜的手機陸續收到很多昔日學員發來的節日祝福,言語之間,情意滿滿。在整個四川稅務系統,像張瑜這樣收到教師節祝福的人還有很多,他們或登臨三尺講臺傳道授業,或傳承師者之範在稅務崗位書寫精彩,或兼任教師之職、分享業務之能。他們是稅務學校教師,是各級稅務機關兼職教師,是曾經在校園任教的稅務幹部,他們傾注教師「因子」、蘊含「師者」底色,共同譜寫稅苑芳華。
傳承師者大愛,系好稅務幹部「第一粒扣子」
「他們都是即將走上工作崗位的稅務幹部,是稅收事業的『新鮮血液』,幫助他們系好職業生涯的『第一粒扣子』是我們職責所在。」聊起師者傳「道」,四川省稅務幹部學校講師張瑜娓娓說來。儘管主講法律課程,但多年來,他一直堅持在所有初任班第一堂課上,講很多稅務系統內優秀幹部的事例,「我希望通過這樣的方式幫助學員們儘快融入四川稅務大家庭,激發他們積極向上的動力。」
光陰猶記來時路。任教26年來,張瑜肩負立德樹人的使命和職責,把身邊榜樣的事跡講給學員,把正能量傳播穿插在日常教學中。特別是近10年來,他及時把握初任培訓需求和學員特點,更是把「傳好『道』」作為首要任務。學員們說,張瑜老師講授的道理樸素卻生動,介紹的優秀稅務幹部鮮活又感人,講授的「第一課」接地氣、提志氣。
「微信被學員廣泛使用,如何把微信和課堂教學融合在一起呢?」揣著「授好業」的追求,張瑜和同事們一起探索微信和UMU平臺互用的教學手段,實現在線提問、討論、案例分析等功能,深受學員歡迎。他大膽改變傳統的純講授式教學模式,採用案例式、研討式、問題式等靈活教學方式,把學員的「心」留在課堂。在年均授課量高達500學時的情況下,他連年獲得學校教學質量年度考核優秀獎,也得到送培單位和參訓學員認可。
好學+多思+善用,是張瑜老師的鮮明標籤。他勤學不止,硬是「跨界」自學法律和稅收法規,通過國家司法考試併入選國家稅務總局師資庫。他抓住成人培訓「解惑」的需求,擺脫教與學「兩張皮」問題,以需求為導向、問題為中心組織教學,幫助每一名學員分析稅收實際中的問題,並引導他們用法律思維來解決問題。張瑜說,這就是他作為一名稅校教師所謂的「成就」吧。
傳遞師者之風,踏入稅門更精彩
從教育到稅務,不少教師也通過每年公務員考試加入稅務隊伍。昔日為師,今朝從稅,他們在稅務崗位上傳承著師者風範,用擔當書寫著新的精彩。
國家稅務總局自貢市稅務局納稅服務科科長張恆(左一)指導年輕同事工作
曾經的樂山市犍為縣孝姑中學教師、如今的自貢市稅務局納稅服務科科長張恆,面對今年既要防好「疫」又要辦好稅的大考,以師者的風範、為稅者的擔當作出響亮回答。張恆帶領納稅服務部門與辦公室及業務部門攜手,從今年大年初二開始連軸轉,起草抗擊疫情、優化辦稅繳費通知、通告、指南和各類信息提示,廣泛宣傳「延長辦」「網上辦」「預約辦」「寄遞辦」「諮詢辦」等疫期稅費辦理方式,有力保障了疫情期間納稅服務工作的安全有序開展。他因此也被自貢市表彰為「新冠肺炎疫情防控先進個人」、疫情防控「最美逆行」優秀志願者。
張恆說,8年教師經歷塑造了他盡職盡責的素養、甘為人梯的追求,也影響和帶動了如今從事的稅務工作。他不論在縣局基層分局、辦公室,還是市局辦公室、機關黨辦、稽查局、機關服務中心,抑或是擔任縣稅務局紀檢組長,都盡心盡力地工作、甘為人梯地奉獻。
2019年5月,張恆擔任自貢市稅務局納稅服務科長。面對納稅人滿意度指標全省稅務系統倒數第二的壓力,他當老師的那鼓勁又上來了,編講義、講禮儀、抓培訓,訂措施、強激勵、穩隊伍,自貢市稅務局在今年全省納稅人滿意度調查中排位大幅向前。同事們笑著說:「當年的張老師,又回來啦!」
國家稅務總局平武縣稅務局辦公室主任蘇國民(前排中)正在「師帶徒」活動中指導青年幹部如何寫調研報告
關鍵時刻顯擔當,崗位轉變見追求。2006年,蘇國民的角色也由平武縣南壩中學一位「老師」轉變為平武縣稅務系統一名「新兵」。從此,學習把蘇國民的空閒時間填得滿滿當當,他鑽研寫作、學習攝影、「啃讀」教材……憑著一股「鑽勁」「韌勁」,加上中文、管理雙學歷的優勢和教師工作的歷練,他很快成為辦公室業務骨幹、全省稅務系統後勤管理骨幹人才,也因2008年積極投身汶川地震救災被國家稅務總局記個人二等功。十多年裡,他成長進步,走上辦公室主任崗位,撰寫的理論調研、政務信息在《中國稅務》等媒體刊用;同時不忘傳道授業解惑的使命,教寫作、傳經驗,帶出的6-7名「徒弟」也走上縣局中層幹部崗位或被選拔到上級稅務機關工作。
不止張恆、蘇國民,還有江安縣稅務局邵偉、興文縣稅務局明思思……他們告別講臺入稅門,從零開始,從小做起,從稅務「小白」到「大牛」,完成了一次又一次破繭蝶化的蛻變,用行動將肩上稅徽越擦越亮。
「今天你們辛苦了……」當今年疫情期間收到一名納稅人問候簡訊時,進入稅務系統只有兩年的邵偉更真切感受到作為稅務幹部的收穫與幸福。
擔負師者之責,兼職教師亦盡職
稅務兼職教師,是各領域業務「高手」,也是教授稅收業務、引領各崗位工作的「能手」。在綿陽,稅務局所得稅科科長崔國的名頭可不小,他被同事和納稅人親切稱為「崔教授」。在成都市稅務局,張澤智也是貨真價實的「名教授」。
崔國是西南財經大學客座教授和全省稅務系統的稽查能手、所得稅骨幹人才。張澤智則先是成都市局、四川省局兼職教師,再登上國家稅務總局黨校的講臺。他不疾不徐,一針一線,「死磕」自己最擅長的領域並找到自己的志趣所在。
為師者,惟匠心以致遠。5年前,崔國帶領稅務業務骨幹成立「崔崔說稅」志願服務團隊。5年來,團隊常年義務開展稅收政策宣傳近百次。2019年減稅降費政策出臺以來,先後開辦專題節目8期、報紙專欄3期,為納稅人講政策、答疑難,並利用周末為500戶科技型中小企業、326戶軍民融合企業舉辦專場講座5場。如今「崔崔說稅」從綿陽廣播103.03頻道、綿陽日報專欄走進市政府常務會議、各縣市區招商引資會議和各行業納稅人學堂,成為綿陽市乃至全省稅法宣傳的一個響亮品牌。
張澤智的匠心傾注在課堂上。他對待課堂,比對待自己的孩子還認真。他習慣穿上自己最得體的衣服、全程站著講完整節課。只講乾貨,只講學生最需要、最具實操性的知識,是他給自己定下的規矩。講稅收信息化的課,他用「魔杖」來形容稅務查帳軟體N6,形象生動。在國家稅務總局黨校,他推出《現代化工具在稅源管理中的運用》課程,很受學生歡迎。
「一定得吸引學生的注意,你的東西才能傳達到他們心裡」,這是多年來張澤智最切身的體會。
既是教師,又是骨幹,既奉獻又堅守,他們在「兩種角色」中從不缺席。不論是抓好減稅降費、推進個人所得稅改革,還是落實小微企業所得稅優惠政策擴圍,崔國擔當前行,制定減稅降費工作方案,撰寫了近27萬字的政策解答和工作指引,運用「網際網路+申報」,在全國稅務系統率先免費向納稅人提供「彙算通」軟體……崔國還輔導5名剛畢業大學生投資的福特機器人公司享受優惠政策,助企減負發展,並成功在「新三板」掛牌。張澤智發揮專長,帶隊完成某涉稅調查報告、四川省某公司稅收風險分析調查等多項重大任務。張澤智還參與承擔國家稅務總局的業務大比武決賽組織、專項公務員考試命題等重任,彰顯師者風範、能者才華。
國家稅務總局綿陽市稅務局所得稅科科長崔國(左二)帶領同事藉助「學習興稅」平臺學習稅收業務
「教授」煉成記中,充滿著兼職教師們對稅收的堅守、對新知的探求。從稅30年來,崔國先後自學取得稅收和法律本科雙文憑,攻讀完MBA,啃完會計、證券、法律、稅收、金融等領域近300本業務書……張澤智將自己化作一塊蓬鬆的「海綿」,努力去吸收每個人的養分。成為兼職老師十餘年來,他從沒中斷過讀書、學習。在國家稅務總局黨校掛職,張澤智有空就跑去聽其他老師的課,學別人長處和優點,不斷修煉和提升自己。從讀書到寫書,張澤智僅2020年新出版的書就有4本,還都是出版於業內頗具權威的立信會計出版社、法律出版社。
「做兼職教師,我有兩個『貪心』。一是貪心講臺下更熱烈的掌聲,二是貪心自己課上傳遞的東西真正能夠用到學生們工作中去。」這是張澤智的心聲,又何嘗不是「崔教授」和其他兼職教師的心聲呢?
兼職更盡職,兼職亦是本職。對教師的追求、對稅收的熱愛,成為四川稅務「兼職教師」們最牢固的一個錨點,也他們新的發軔。(何宏福 王騰 王天惠 張鈺渟 蘇國民 楊曉果 羅莎)