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近日，由摩方空間攜手周口仟璽商業運營管理有限公司，聯合打造的教育+商業的創新產品——萬納城·摩方空間教育綜合體正式啟動。項目位於河南省周口市淮陽縣帝景萬納城，覆蓋0-18歲全品類教育機構，包含早幼教、學科教育、素質教育、職業教育等一站式教育培訓服務，致力於打造孩子們的「第二校園」、父母們的「第三空間」，年輕人的「充電智庫」。
藉由本次淮陽萬納城·摩方空間教育綜合體落地的契機，小編和萬納城董事長牛總進行了一次對話，我們的訪談圍繞著教育綜合體的機遇與挑戰展開。
「教育綜合體是服務未來的教育」
近年來，教育綜合體是「地產+教育」最熱門的話題之一。這是由於，傳統機構現在主要面臨的兩方面的問題：一方面，由於傳統教育機構行業分散，面臨難以規模化、缺少品牌、營銷成本高等問題；另一方面，機構人工成本和房租成本又在不斷攀升，人員流動性大，小機構利潤越來越低。
比起單一的教育機構，教育綜合體卻傳統教育業態不具備的優勢。一是業態全面能夠提供一站式教育服務，滿足家長多樣化的教育需求；二是平臺化的組織能提供專業的運營以及帶來一定的協同效應，減少成本優化資源配置。
基於家長學生的教育需求與教育機構發展的訴求，近年來在客戶端打通服務，在從業者端提供運營支撐的教育綜合體站上了風口。
「成熟或成型的教育綜合體還沒有跑出來」
2017年以來，出現了各種教育綜合體，遍布全國。但是大家在摸爬滾打了一段時間後卻發現，看似市場需求巨大的綜合體卻始終遊走在薄利的邊緣，很多機構做成了「四不像」。作為新生事物，教育綜合體目前仍處在行業摸索期與市場檢驗期，經營者對綜合體沒有形成系統思考，尤其是業主方、商管公司和教育商戶沒有形成多業態、強關聯、深度互通的產業協同與產業鏈思維，沒有站在解決客戶教育方面痛點的角度思考問題，教育綜合體的效應並未真正發揮出來。
一方面的問題是，很多的綜合體目前只能叫集合體。雖然有一定的產業聚集效應，但在服務沒有打通的情況下，這些聚合都機構都在同時搶佔客戶的時間，單體運營成本也不低，所以並不能起到協同發展的化學作用。
另一方面，一些綜合體為了打通服務，整體協調，採用了整體自營的方式。但並不是整個建築裡都是教育機構，就是教育綜合體，這種方式和行業早期老師多開幾個項目的班沒有什麼本質區別，只是硬體更好場地更大，重複單一的業態並不能支撐綜合體的長遠發展。
接受採訪時，牛總表示在前期與摩方空間董事長王總深入交流時，王總結合當下的教育社會環境，從項目定位、硬體設計、對教育商戶的深度產業服務、智能科技賦能，以及建立教育生態圈等幾個維度，深入闡述了萬納城·摩方空間好產品的塑造，牛總非常認可這種新型運營模式並選擇將項目交由摩方空間運營。
摩方空間提出將教育空間做成一個標準化的產品，提供教育綜合體「4S」解決方案。
Society：立體打造——一站式教育生態圈
共贏
打造To B +To C的教育生態圈，既有TO B為進駐機構提供管理、培訓、財務等一系列服務，也有TO C緊緊圍繞學生及家長消費需求，提供各類休閒、消費等一站式服務，使教育綜合體同時滿足家庭客戶、教育機構等各類人員的多元需求。
內容為王
全球嚴選教育好產品：摩方空間經過教育專家評估，精挑細選全球、全國和淮陽當地的教育好產品入駐，打造稀缺資源中樞+雲端品牌矩陣，為客戶提供更好的產品和服務。
全面覆蓋
滿足家庭客群多維需求：以教育為核心，以會員的深度經營為模式，同時引進兒童診所，兒童相關零售業態，以及圍繞孩子教育和父母需求的生活配套，多維度，全業態。
Space：空間即服務——空間價值最大化
首先，在內容設計上，以一站式全周期教育生態、親子空間、媽媽經濟和家庭生活為主營內容，不斷探索新型教育商業的運營管理模式，覆蓋國際幼兒園、K12教培機構、共享教學空間、親子休閒、生活服務、特色餐飲等多元消費場景，實現教育生態的升級。其次，在空間設計上，針對小朋友學習、活動的需求打造兒童友好型社區，例如學院風的建築設計、孩子們專屬的戶外活動區，符合兒童安全係數的功能裝置、定期進行藝術、文化、演藝展示的舞臺等公共配套空間，動靜結合。最後，在主題設計上，結合日常經營，以主題探索的概念將整個項目打造成城市定向主題探索的樂園，投入運營後聯合教育品牌，吸引全市家長和孩子探索式學習，增加整個項目的整體參與感和場景感，帶動品牌人流。
其次，引入共享概念，提出共享辦公區、共享教室、共享諮詢室、共享會議室、共享多媒體等共享概念，使空間資源利用率最大化，節約成本。
System：平臺化運營——有生命力的教育綜合體
統一管理
學院制管理的第二校園，包括統一品牌營銷、統一客服服務、統一測評、統一教務系統、統一收銀等，實現平臺化管理。
統一運營
結合教育培訓行業高參與感的特點，全年52周特別企劃，定期舉辦活動，同時，摩方空間戰略合作品牌將與教育綜合體深入互動，例如少兒樂器表演團、童聲合唱、舞蹈大賽等，大量引流。未來，摩方空間還將持續導入世界頂級IP，帶來全球先進的教育產品和理念，打造獨一無二的行業影響力，與教育品牌機構合作共贏。
全程服務
針對C端顧客，設置從初期測評、推薦課程，到階段性學習成效測評，到升學指導，以及冬令營、夏令營等，全程一站式服務。
Science：科技賦能——提升經營管理效率
科技賦能，解決行業痛點，圍繞會員系統，測評系統、收銀系統、金融服務系統、教務系統5大基礎系統，降低品牌機構的開店成本、獲客成本，統一品牌營銷、統一教務管理、統一會員管理，做有產業深度的平臺，賦能機構，打造行業壁壘。
未來，摩方空間將與各品牌並肩前行，迎接大消費時代的來臨，分享教育升級帶來的發展機遇，項目將採用一站式思維、智慧化手段、統一管理經營模式，為項目合作夥伴提供優質的服務，專業的運營，使業態互動和資源互通，為城市賦能，為行業賦能。