「醫院工作人員說，把我的太陽穴、臉頰填飽滿了會帶來好運財氣，我臉上3個部位做了『脂肪填充』手術，術後3個月，面部填充的脂肪在慢慢凹陷。」
今年10月，南昌的曹女士等人向本報新聞熱線投訴，稱做美容手術效果不佳，時至今日，院方仍未提出令人滿意的解決方案。
今年1至3月份，曹女士、範女士、籲女士三人邀約一起在南昌永康醫療美容醫院（以下簡稱「永康醫美」）分別做了不同的手術。
據曹女士介紹，當時她和範女士均做了太陽穴、面頰、下巴「脂肪填充」手術，範女士還做了雙眼皮手術，而籲女士做了軟骨隆鼻及雙眼皮手術。
曹女士回憶稱，手術前，醫院並未讓她們的家屬籤訂任何協議或合同。手術後，醫院也未給她們使用消炎藥。手術後大約過了3個月，曹女士及範女士做過手術的3個部位均出現了凹陷，而籲女士的雙眼皮也沒拉好。
「我們前前後後花了6萬餘元來做整形，手術效果不僅未達到自己的理想標準，還帶來了不少困擾，如今我們連門都不願意出。」曹女士說。
調查
整形醫生是院長 網上簡介涉嫌造假
據曹女士介紹，當初為她們進行整容手術的醫生叫安壘壘。為了核實相關情況，10月19日上午，記者在「永康醫美」一樓大廳公示欄上找到了「安壘壘」，公示欄顯示，她的身份為院長。記者通過第三方企業信息查詢平臺「企查查」了解到，「永康醫美」法定代表人為陳俊海。
此外，記者查詢發現，安壘壘在不同的網絡平臺上均有相關簡介。比如在號稱整形用戶分享交流平臺的「三元整形」網上，印有其相片的海報上寫著「安壘壘博士」。據簡介，安壘壘獲得了不少榮譽資質，諸如「中華兩岸醫學美容諮詢協會」理事、中國香港知名微整形資深形象設計專家、抗衰老醫學美容資深專家、國際非手術權威注射專家等。不過，在民政部社會組織管理局主辦的中國社會組織公共服務平臺全國社會組織查詢系統內，記者未搜索到任何有關「中華兩岸醫學美容諮詢協會」的信息。
網絡上對於安壘壘的介紹信息真假如何？記者試圖通過該院工作人員了解相關情況。但該院工作人員未向記者提供相關資質證明，也沒有對此作出回應。
西湖區衛生健康委員會張姓科長指出，按照該局日常管理相關規定，一般醫療美容醫院醫生只有職稱一說，比如主治醫生等，並沒有專家一說，「專家」這種稱呼只限於日常口頭叫法。
爭議
院方：自體脂肪存活率非百分百
對於曹女士、範女士3個部位「脂肪填充」術後出現塌陷的問題，該院易（音）姓工作人員表示，曹女士與範女士當初做「脂肪填充」時用的是「自體脂肪」，而「自體脂肪」存活率不是百分百的，只有存活下來的「自體脂肪」才能永久存在。
此外，該工作人員還稱，「脂肪填充」與自身吸收情況及恢復期有關。所有的整形手術都是有恢復期的，一般恢復期是半年起。曹女士等人如果拿手術前與手術後對比，手術後肯定要比手術前理想。
客戶：醫院應該擔責並全額退費
對於上述工作人員的說法，曹女士等人並不認可。她們認為，當初醫院工作人員稱，脂肪是永久性存在的，為何手術前不說脂肪存在存活率一說？非要等到手術後才說？
在曹女士等人看來，她們前後花了6萬餘元來整形，到頭來不僅沒變成心目中的樣子，反而因為整形給她們帶來了不少困擾，「永康醫美」應當承擔相關責任，更應該將她們所有的費用予以退還。
對於曹女士等人的訴求，「永康醫美」一名自稱是該院董事的劉姓男子表示，全額退款難度有些大，不過，他們可以承諾為曹女士等人進行後續修復，並退還部分費用。
採訪結束時，曹女士等人向記者表示，鑑於此前的手術效果，她們已經對該院失去了信心，對於劉姓男子提出的解決方案，她們尚未同意。
12月3日，時隔40多天後，記者再次聯繫到曹女士了解情況。她告訴記者，術後恢復期已過半年，「太陽穴凹陷，臉頰凹陷，下巴回原形」，目前，就退款問題她們與院方僵持不下。
張姓科長建議，如果曹女士等人不滿意醫院的手術效果，可以走第三方鑑定機構或司法途徑解決。
來源：江南都市報；
記者：傅藍天；
編輯：陳杰；