開實體店想快速賺錢,你一定要做對這件事

2020-12-18 塵鋒商學院

與其談論實體店是不是越來越難賺錢了,不如換個角度思考:什麼類型的實體店,未來註定是網際網路打不掉的!

比如,服裝和電子產品品類相比飲食,更容易被網際網路打掉。因為用戶對飲食的需求是及時性的,我現在想喝一杯奶茶、吃份早餐,是要馬上完成的。即便是通過外賣點餐,也需要實體店來作為載體。而服裝、電子產品,用戶更注重的是性價比,哪怕等的久一點也沒問題,因此淘寶現在最大的品類是服裝,京東現在的最大的品類是電子產品。

隨著用戶消費升級,用戶對產品的滿意感將轉型為精神層面的滿足感,用戶體驗感會越來越重要。因此,未來實體店需要通過創新,提升體驗來吸引、留住更多的客戶來進店消費。

從這個角度出發,未來實體店大致會剩下三種屬性,並越做越好:

泛飲食:餐飲、超市、便利店、咖啡/茶飲店,比如盒馬生鮮 、星巴克、喜茶。

體驗式:電影院、KTV、酒吧、轟趴館、電競館、手工坊等

強品牌:蘋果、優衣庫、ZARA、良品鋪子、三隻松鼠

這三種屬性並不是相互獨立的,企業擁有的屬性越多,它的品牌核心競爭力會越強。

比如蘋果零售店,具備兩種屬性:體驗式、強品牌。首先蘋果對產品的嚴格打造——追求完美、追求個性,塑造了超強的品牌認可度,說起好手機,用戶第一個想起的就是蘋果。

其次蘋果零售店是手機零售店的一股清流。它不像其他手機店那樣,手機被安放到玻璃櫥櫃裡。蘋果真正打破了產品與用戶的隔閡,蘋果手機就這樣大大方方地擺在桌子上,讓用戶自由地去體驗和探索蘋果帶來的科技感、簡潔感、時尚感。

不僅如此,蘋果零售店在硬體之外,也做到極致的用戶體驗

定期組織音樂、藝術、編程等主題的講座、演出和培訓等,努力提供各種各種的創造力和新發現,不斷提升用戶的進店體驗。

甚至為了讓用戶了解蘋果產品的特點,具體哪裡好、好在哪裡,蘋果零售店會組織講師,講解蘋果產品如何使用:設計圖片、編程等,這無疑拉開了與其他手機零售店的差距。

實體店越來越難賺錢了,原因不是電商平臺搶走了你的客戶,而是讓比你更有業務知識、資金更雄厚;產品更有優勢、銷售模式更多元化、供應鏈更穩固的大公司搶走了。

本質上是大財團淘汰個體戶的過程。

在90年代的時候,大財團隨便做做房地產、金融就能夠賺錢,沒有把重心放到實體店上面;所有在那個年代,選個不是很偏僻的位置,靠著熟人口碑介紹,也能活下來。

但隨著經濟轉型、消費升級,大財團發現房地產、金融賺錢變難了,把重心轉移到服務業上。比如萬達早期是靠房地產起家,後期轉型做萬達廣場,成為服務型企業。

你會發現周邊的街區的逛街的人越來越少了,但像萬達之類的廣場人流量依舊爆滿。你覺得現在開個實體店賺錢太難了,想從網上開個淘寶店掙錢,但你不懂網店運營,並且天貓要扣掉網店5.5%的佣金,人員開支也越來越高,快遞費用也是個大頭,推廣費用更是壓得網店透不過氣來,這個成本一點都不比你的實體店低。

你其實一直錯過了風口,別人做網店掙錢的時候你在遲疑,別人在做實體店的時候你懷疑實體店的潛力。

網店再強,也只能提供產品,無法提供體驗場景。

而像線下的喜茶、星巴克、優衣庫憑藉良好的消費體驗、服務,生意越來越好。

所以難賺錢的不是實體店,而是個體戶而已

那麼類似個體戶的實體店,該如何賺錢呢?

增加店內複合消費內容,只有單一商品元素的店容易被淘汰。

這時候需要細分一家實體店究竟能帶來哪些消費內容?

1.商品

2.服務:洗浴、美容

3.消費心理:奢侈品店、大型商場

4.觀賞、演藝:電影院、劇院

5.聚會場所:酒吧、KTV

最容易被替代的就是賣單一商品的店了,而涵蓋越多的消費內容的商店,越不容易被淘汰。

比如:一家服飾店如何添加店鋪元素和消費內容:

1.線上線下相結合,淘寶店裡標註實體店,讓本地客戶來試穿

2.提升服務,到店消費可享受美甲服務

3.量身定做

4.店長推薦搭配、穿衣指南

如果開的母嬰店:

1.線上線下相結合

2.重點提升母嬰知識普及和寶寶護理課

3.將周邊小區的寶媽、孕婦聚集起來,形成圈子,相互分享經驗

總之,實體店要存活,在沒有足夠大的品牌情況下,一定要積累社區元素,提高更好的服務體驗 ,這樣擁有越多的消費內容的實體店,越不容易被替代。

關注公眾號「塵鋒商學院」,回復「銷售」,送你一套轉化率99%的銷售技巧。

相關焦點

  • 綠色食品觀念的日益倡導下,開一家土特產實體店賺錢嗎?
    隨著人們食品安全意識的日益重視和提高,土特產這類綠色天然食品在市場中大受歡迎。再加上土特產自身包含農村的淳樸氣息和當地特色,許多久住城市的消費者對土特產青睞有加。而在電商興起的背景下,許多土特產從業者都會選擇線上這一渠道進行售賣,那開土特產實體店還賺錢嗎?
  • 端午假期三天,想家庭教育更有效,這件事要做,這件事一定不能做
    小麥認為,端午假期三天,想要家庭教育更有效,這件事一定要做,這件事一定不能做!3天假期,忍住不要逼孩子學習前面那件事是一定要做的,這第2件嘛,是一定不要做的。有了這顆「認真生活」的果子,學習,他能不上心嗎?記住:永遠都有不上進的大人,還真沒有不上進的孩子。你的孩子不上進,是因為你從來都在逼著他上,而不是他自己要上進。
  • 創業課堂,分享農村集市上開實體店,現在有哪些比較好的賺錢項目
    創業課堂,分享農村集市上開實體店,現在有哪些比較好的賺錢項目這是一個粉絲的問題。現在隨著新農村發展腳步加速和網際網路的遍及使用,現在的農村增加了很多賺錢的買賣和途徑。提到在鄉村集市上開實體店,目前有哪些比較好的項目?
  • 5萬元左右的投資,現在開什麼實體店賺錢比較穩妥?推薦幾個
    在當前形勢下,選擇開實體店創業並不是明智的選擇,但也許是一次機遇的把握。現在沿街大量的商鋪閒置,再也沒有什麼高昂的轉讓費,天價的房租費這一說。選擇在這個時期開實體店,如果能選擇靠譜的項目,也不失為一個好的賺錢途徑。對於5萬元左右的投資,現在開什麼實體店賺錢比較穩妥呢?
  • 開實體店賣什麼最賺錢?
    不少實體店因為電商衝擊過於強烈,紛紛倒閉轉行,無數實體店經營者也因此血本無歸。一時間不少從業者哀嘆「實體店已亡」。然而事實上,三十年河東三十年河西,當初電商紅利的勁頭一過,線下流量的重要性就凸顯出來了。實體店也因此成為了眾多電商巨頭以及創業者眼中的「香餑餑」。對於個人創業者而言,現如今開一家實體店賣什麼最賺錢呢?
  • 未來10年,會賺錢的實體店都有這5個特點!
    未來10年,會賺錢的實體店都有這5個特點! 這兩年,實體店的發展勢頭更為明顯。繼馬雲拿下大潤發後,又是開酒店,又是開酒吧的,還開了一家「筷馬熱食」的全能店,甚至揚言在3年之內開一萬家月入50萬的店!真是嚇哭了一堆實體人!
  • 實體店社群盈利爆破(8)—沒有用戶思維你的實體店99%做不好
    這個邏輯一定要弄明白,營銷是一種方法是一種手段,從人類商業的起源來看,物物交換的時期是不需要營銷的,也不用回到那麼遠,在新中國成立之初計劃經濟的時候就很明顯,還營什麼銷呢?物品嚴重短缺,有錢還不一定能買得到,那個時候人很淳樸,能滿足功能需求就行,供不應求不需要營銷。
  • 開超市想賺錢千萬別做錯這3件事!你一直在找的開店攻略都在這了
    零售行業廣闊的發展前景吸引了眾多新手加入超市經營的行列,但是外行看熱鬧內行看門道,開超市可並不是一件容易事。開超市本身並不難,可是想要長久經營下去,想要賺錢就需要經營者花心思。而開店新手們對於專業知識的欠缺往往導致超市經營很難維持下去。
  • 楊小強頻道:你為什麼在賺錢這件事上,會有深深的無力感?
    就是說,沒有願景能力的人,最大的無力感就是——不知道該做什麼你該做什麼?你能做什麼?你要做什麼?5-特m的,填平fu債也要搞錢啊,所以,又開始頭疼,想哭,難受,痛苦。6,這時候我就想,哪裡有一夜暴fu的秘籍,方法,項目。7,打開搜索框,輸入我的需求:快速賺錢,0成本創業,暴li項目。8,擦,一大堆啊。9,擦,要收fei啊!300,3000,30000啊10,擦,花300買個日zhuan300的秘籍,值啊。
  • 有沒有什麼能快速賺錢的方法?做什麼生意能賺錢啊
    那還有快速賺錢的好辦法嗎?接著小編就將告訴大家如何能迅速賺錢。希望迅速賺到錢並不困難,重要的是你是否願意這樣做。比如,你可以自己送,或者是自己跑跑來跑去,雖然幹起來比較辛苦,但努力下去一個月能賺一千多塊還是很容易的,而且一萬多塊都是可能的,另外也可以自己去做一些費力的工作等等,只要你盡力而為,到頭來也會有所成就。
  • 為何很多人不願做電商,更願意開實體店創業?聽聽老闆們怎麼說
    以前淘寶可是讓很多人都發了財,這也帶動了很多年輕人都想去做電商賺錢,如今大學裡電子商務專業還是很熱門的,人人都有一個創業的心,而做電商那麼賺錢,所以很多人都想著去幹淘寶去了。一位實體店老闆就說因為做電商也不賺錢了,以前他在淘寶上賣手機配件的,價格是最便宜的,基本上賣掉的話一單只賺兩三塊錢,但就是薄利卻一直都沒有多銷,每天用著各種辦法也就是一天100單左右而已,這賺的錢也太少了,才是兩三百塊錢,一個月都沒有上萬塊錢。
  • 要想男人「重視你」,結婚前,女人要做對「這6件事」!
    當時聽到這樣的話,男友感覺到很驚訝,不解地說:「有什麼事比我們結婚還重要嗎?」文婕笑著說:「對啊,我要努力賺錢來養我的夢想。」男友笑著說:「這樣啊,結婚之後我們一起賺錢不就可以了嗎?」文婕依舊笑著說:「但是我想自己努力。」聽到這樣的話之後男友也沒再多問,只說了一句:「好吧。」
  • 開店問答:馬上奔40歲了,想開個實體店,做什麼有前景呢?
    最近有網友後臺留言,「馬上奔40歲了,想開個實體店,做什麼有前景呢?」和網友年齡相仿80後的我,早期也是有同樣的困惑,只是我要比這個網友思考的早一些。當我在即將邁入30歲的時候,我就在想,打工不是長久之計,考慮到當時上有老下有下,同時避免中年危機,在做過一番思考掙扎及調研之後,我毅然從原有公司辭職,開起了現在經營的小店,現在店也開起來了,生意還不錯,可以養活自己和我的家庭,開店之餘也給很多店家做些開店分享和活動策劃。
  • 荒原:越會賺錢的人,越喜歡做的三件事!
    越會賺錢的人越喜歡做這三件事:第一件:學習李嘉誠的一分鐘自我介紹是這麼說的...眾所周知,猶太人是世界上最會賺錢的人。因此,我們要想賺更多錢,也要在學習上加把勁。俞敏洪給新東方下了一條命令:每個員工必須每年讀20本書,沒有完成的不能評選年度優秀員工、也沒有獎金。
  • 開實體店做生意的一些思考和見解
    經營實體是為了賺錢,很少有營銷方法,因為地方限制了發揮。對實體店的運作也進行了多年的研究,我深知一年365天對於實體店來說,不可能每天都是旺季,總有旺季的時候。季節季節,生意自然繁忙,季節呢?商業衰退了,很多實體商店面臨倒閉的危險。怎麼樣?促銷無疑是一種必要的手段。推廣策略的合理運用是每個實體店和經銷商都要面對的問題。
  • 5件小事堅持做,餐飲店想不賺錢都難
    剛剛進入餐飲的時候迫切的想要賺錢,提高營收,引流顧客大量到店,讓店裡人多起來。可是說起來容易,做起來難,很多人不得其法,總是圍著賺錢繞圈圈。米特工課堂開課,5件小事堅持做,餐飲店想不賺錢都難。做事找準一個點,狠打經營過程中,要用最大的力量、最快的速度打擊敵人最薄弱的地方。什麼意思,就是集合自己全部的力量做一件事,不要什麼都做,只做一件事。
  • 想鹹魚翻身,就請你一定要做好這三件事
    不管在任何時候,人們想的最多的一件事情就是如何讓自己變得更好。特別是當人在沒有錢的時候,就更希望讓自己有鹹魚翻身的機會了。如果你正好有這種想法,就可以試著做好以下三件事,來搶佔機會:一、模仿---走向創新的必經之路想鹹魚翻身,但又不知道機會在哪裡,最簡單的做法就是模仿別人,但不能一味的模仿下去。
  • 適合鄉鎮開的實體店,這三種非常靠譜!
    「外面的世界很精彩,外面的世界很無奈……」這句歌詞道出了多少漂泊異鄉的心裡話,十七八歲就離開故鄉去大都市去闖蕩,可現如今都四十歲了仍然沒有混出個明堂,因此有的人就決定會回鄉創業,但又不清楚做什麼賺錢。這三個適合鄉鎮開的實體店一般人都知道,單數從業的卻很少!
  • 這十件事,最積「陰德」,一定要多做!
    要想積累陰德,惠及子孫,一定要多去做這十件事,並且要在做這些事情時,做到為善而人不知,這樣才能積累到陰德福報。古人常說:一命、二運、三風水、四積陰德、五讀書。這是在告訴我們,決定的我們禍福吉兇的全部因素,無非就是命和運。在佛家看來,「命」就是「因」,「運」就是「緣」,因緣和合就是決定你福禍吉兇的因素。
  • 實體店運營系統關鍵詞(5)—用戶
    實體店運營根據脈絡梳理分析,我們可以快速的得到一個結論一切商業行為的初衷都是為了賺錢這句話是結論,也是定論!賺誰的錢?誰的錢容易賺?如果在開店之前,你沒有思考過這4個問題你馬上就面臨這3個問題:你要賣什麼產品?店開了,沒人來?來了,留不住客!