現代人生活最離不開的大概就是手機了，而提供手機通訊業務的現在也就是聯通、移動和電信了，移動因為先天優勢早期建立了龐大的客戶群，但是隨著發展移動的套餐費貴優惠幅度小使很多人轉而使用其他號段，當然也有一部分人因為手機號使用時間比較久也就不更換了。無論是哪家公司為了維護客戶賺取更大的利益，都會選擇讓客戶籤訂各種合約，只要實惠適合自己狠毒客戶也比較滿意。
2018年，山西運城的劉女士在中國移動聞喜分公司，預存了6000元話費辦理了兩張特殊號段的電話卡，而今年5月劉女士才得知自己的手機套餐竟籤約到了2851年，而自己從來沒有籤過這份合約，於是將中國移動合作廳高尚法庭，經筆跡鑑定協議並非劉女士本人所籤。劉女士接受採訪表示：假設我努力努力活個200年，向天再借五百年，剩下的100年移動借給我嗎？當時本來籤的是兩年合約，今年五月份我要改套餐，移動告訴我合約沒到期不能改。我一查結果籤約到833年了，營業廳告訴我取消不了讓我找客服，客服讓我找營業廳，營業廳讓我找當時的營業員，營業廳又告訴我營業員辭職了，這樣來回踢皮球，實在沒辦法了就上訴到法院了。上訴到法院申請筆跡鑑定，顯示的確不是我本人籤的字。
但是移動的經理說實際上並不存在欺詐，這個時間只是默認的一個數字而已，不是真的籤到那個時候，只是不到合同要求的日期不能改套餐而已，可能是當時的營業員和客戶比較熟就隨便寫了個數，恰好他現在辭職找不到了，我們現在會進行協商，先再堅持三年以後再慢慢改吧。目前雙方還在等待法院判決。