合肥街頭ATM機也會「說話」 曾經嚇跑企圖砸機搶錢歹徒

2020-12-20 安徽門戶網站

近日， 遼寧丹東鳳城的呂女士獨自一人在銀行ATM機前取款時，遭遇一蒙面男子手臂勒脖頸搶劫。危急時刻，ATM機突然說話，嚇得蒙面男子倉皇逃竄。消息傳出在合肥人的朋友圈也引發了熱議，合肥街頭的ATM機是不是也會說話?》》》推薦閱讀：探訪合肥各大中小學「開學典禮」 校長的特殊「紅包」裝滿祝福

每個ATM機背後都有人

「因為不少銀行的ATM機都裝有監控，有專門的控制室，有時候你能聽見ATM裡似乎有人說話，那是銀行工作人員。而如果ATM機出現故障，或者用戶出現被吞卡的情況，值班人員發現了就會打開麥克風跟用戶通話，告訴他們如何處理眼前的情況。有些ATM機上也有專門的通話按鈕，方便用戶可以主動聯繫工作人員。所以，丹東的ATM機『說話』事件，並不是ATM機本身智能，而是工作人員及時發現危險事件。」某銀行業內人士分析道。

那麼，合肥的ATM機是否也能夠保衛市民的安全?

「目前，我們在每個地區，都裝有一個遠程監控區，進行24小時監控。所有的ATM機，都與監控區相連，也就是說，只要市民在自助伺服器內，都可以和工作人員對講。我們的工作人員可以主動向自助服務區喊話，也可以由客戶方發起和工作人員進行對話。」徽商銀行電子銀行部自助銀行管理經理鄭必翔介紹，銀行的遠程監控中心類似於公安的天眼系統，監控中心有一面超大屏幕，所有網點的即時攝錄影像都在其中進行顯示。工作人員一旦看到可疑人員，都可以隨時喊話。

圖謀不軌歹徒被嚇走

記者了解到，去年曾有不法分子趁著半夜時分蒙面進入徽商銀行某自助服務區，企圖用利器砸開ATM機，搶走裡面的現金。但是，被正在值班的工作人員及時發現，迅速打開對講設備讓歹徒離開，並進行報警。和丹東事件一樣，不法分子並沒有想到ATM機會「說話」，突然聽到機器如此大聲的呵斥終止了搶劫行為，逃離了現場。

「由於自助服務區環境舒適，冷暖空調，且衛生好，夏天時，有時會有市民搬著板凳來ATM機前納涼。如果市民影響了正常的客戶交易，我們也會打開對講設備勸其離開。不過，如果是一些流浪人員，或是老弱病殘者，想找個舒適環境，我們也就睜一隻眼閉一隻眼。」

合肥晚報 合肥都市網記者 谷薇薇

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網友和ATM機的趣味對話

網友塵音：我也碰到過一次。有天太冷我戴著帽子口罩去取錢，就眼睛露在外面。ATM機突然來了一句：「請露出你的臉……」

網友STEFAN-Stefan：放假之前去學校門口的ATM機取錢，剛要走的時候卡忘了，就聽後面有人喊「同志!卡不要了?」大晚上嚇死了!

網友江易難傾：初中的時候在ATM那裡面抄過作業，第二天去的時候，聽見了一句：怎麼又來了，不許抄作業!趕緊走!

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