11月3日,新國風茶飲連鎖品牌「悸動燒仙草」與餐飲全場景數位化運營服務商「商有」,於悸動燒仙草總部開啟小程序戰略合作啟動會。悸動燒仙草創始人吳斌、副總裁孟繁偉與商有創始人趙雲、聯合創始人劉博,作為代表出席並發言,宣布雙方正式達成小程序數位化戰略合作。
未來,雙方將在構建私域平臺、沉澱品牌私域會員等方面進行全方位合作,商有將創建悸動燒仙草項目組,基於小程序全力助力悸動燒仙草營業額快速大幅提升。
一、差異化燒仙草產品,打造茶飲領域領軍品牌
新國風茶飲連鎖品牌悸動燒仙草,於2007年9月誕生於上海。為消費者提供新鮮好喝、健康多料的燒仙草系列和高顏值的鮮果茶。作為新式茶飲燒仙草品類的開創者,其爆款產品悸動燒仙草一經推出,就實現了單品類年銷量高達2億杯的佳績,遠超同行業競爭對手。
1,推出全國首屆仙草節,強化品牌IP
近兩年,帶有中國口味記憶、文化基調的燒仙草品類概念逐漸火爆。據2020年上半年數據圖,即便是在疫情期間,燒仙草的銷量也未曾受到影響,反而較2019年同期上漲22%,環比增加14%,燒仙草品類的頭部品牌註冊量3年間增長了近30倍。
而將臺灣傳統的燒仙草文化與大陸古韻茶飲文化相結合的悸動燒仙草,不僅創新力十足,還能更好地滿足消費者的需求,核心競爭優勢明顯。經過長達13年的深耕,悸動燒仙草在茶飲界的地位早已不容撼動。
目前,悸動燒仙草在全球範圍內的門店數量已經超過2000家,在茶飲重度消費市場的華東區域已深度布局1500+門店。並於今年13年之際,推出全新亮相的新國風仙茶。將創世仙女· 女媧、飛天仙女· 嫦娥、巫山神女· 瑤姬以精美的插畫展示於包裝,配以個性的仙女語錄,將傳統文化以更有代入感的形式展現,提升消費體驗。
近日,悸動燒仙草還推出了全國首屆仙草節,強化品牌IP,倡導仙草養生健康生活理念。同時發布一系列仙草新品,豐富的仙草系列產品線,形成矩陣,構建品類護城河。
在爆款悸動燒仙草經久不衰之下,新推出的楊枝甘露燒仙草和CICI芋泥仙草,因著芒果和芋泥兩款高勢能食材與仙草的絕妙碰撞,給消費者的味蕾帶來更多個性化的選擇。而兩款胖胖的可愛的「桶」裝新品飽飽碗仙草撈,因為可愛備受寵愛,自帶網紅屬性,吸睛十足。
2,把控源頭,收穫認可
悸動燒仙草2020年推出了「一杯6種料」的品牌主張,古法仙草+天山青葡+熱帶椰果+元氣紅豆+黑糖珍珠+山東花生,配以絲滑濃鬱的奶茶,成就了招牌爆款悸動燒仙草。
然而,就燒仙草品類來說,要有品質過硬的仙草本品、對仙草「健康草本」這一屬性深度挖掘、把仙草與中華五千年飲食文化融會貫通創新研發能力,才能製作出高品質的燒仙草。為此,悸動燒仙草源頭把控,在福建武平布局仙草生態種植基地。
據悉,福建武平的平均海拔274米,森林覆蓋率79.39%,年產量1萬8千噸,全國市場佔有率高達90%,有「中國仙草之鄉」美譽。其產出的國家地理標誌產品「武平仙草」,無汙染、草味清香、膠質含量高,是製作燒仙草的優質原料。
本次悸動燒仙草建立武平生態仙草基地,溯源上遊供應鏈,旨在從源頭把控品質,以「健康、好料」的優質產品為依託,持續深挖、推廣仙草及仙草背後的功能和文化。
悸動燒仙草遵循種植、採摘、晾曬、熬煮、冰浴…等全流程,在此基礎上創新,實現古法傳承和標準化生產間的平衡,每家門店當天熬煮、冰浴,還原出仙草的本味,並因其爽滑口感、獨特本草香氣和低卡清火等特點,收穫了大批消費者的認可與喜愛。
二、牽手商有,玩轉數位化品牌升級
在今日的戰略啟動會上,商有運營專家為參會的悸動燒仙草人員進行了小程序項目啟動方案的宣導。
1,門店數位化打造,降本增效
首先,商有運營專家在通過對悸動燒仙草品牌特點、用戶畫像分析、門店情況進行充分的調研分析,將在精準的大數據分析體系下,助力悸動燒仙草構建定製化的督導激勵政策,推動門店數位化小程序的構建快速落地,迅速打造門店數位化體系。
在商有的陪伴式運營、駐場式輔導下,基於小程序有效的幫助悸動燒仙草從點餐、支付、出票、配送到後臺數據,打通門店數位化的各個流程,顯著提升品牌數據聚合能力。
2,專屬活動打造,沉澱私域會員
商有將利用雲小店小程序的多種營銷工具,為悸動燒仙草打造專屬、定製化的私域活動體系。通過新人禮包、線上卡券等形式活動,快速與用戶構建直接聯繫,獲取新會員促進轉化,沉澱私域流量池。
並且依據大數據對所有用戶群體進行用戶分級,建立等級體系,打造專業的、因地制宜的、有效的分級定製化營銷方案,與用戶產生強關聯,完善會員權益,提升用戶粘性。
項目啟動會現場 傾聽方案宣導
3,實時數據賦能,實現業務提升
商有雲管家中臺系統,可以實時查看悸動燒仙草各區域的品牌門店自身經營數據,依據大數據提供科學的運營決策賦能,幫助門店督導人員輕鬆便捷高效的進行活動的運行以及及時性的問題調整,督促門店數位化的迅速推進。
另外,商有提供的工具+服務一體化全鏈路業務賦能,對於直營+加盟模式為主的悸動燒仙草而言,能夠更好的幫助其更清晰的打造品牌業務體系、構建私域流量池,進而全方位的提升品牌數位化能力,實現活動、單量、收益等全面優化與提升。
相信在商有的賦能下,悸動燒仙草能夠基於小程序快速高效的完成數位化的進程,完備的打通線上線下流量閉環,進一步推動數位化品牌的打造。商有的全域流量+私域會員的一體化解決方案必將會為其世界範圍內的戰略體系提供更多可延伸的空間。