手機號突然停機,中國移動說號碼違規,這怎麼回事?

2020-12-17 騰訊網

有人打電話多,被停機,原因是涉嫌電話詐騙

有人發了一條簡訊,被停機,原因涉及到不良違法信息

手機違規操作確實會導致我們手機可能被停機。有的人甚至發送了一條簡訊,可能涉及到不良信息,被移動可能判定為違法行為,就可能被停機。

其實,在以前就有用戶因為舉報了一條垃圾簡訊,遭中國移動停機,隨後他向10086諮詢得知,停機的原因竟然是他涉及到了不良信息。

如果要解除停機,那麼需要本人攜帶身份證到營業廳,籤訂一份不良違法信息的承諾書。實際上,這種情況確實存在,有人還因為平常的電話比較多,被告知電話詐騙等等原因。

所以,我們現在先說說,正常情況下,移動等運營商給你停機的原因。

1.如果我們的手機欠費,超過了我們的信用值,它可能會停機。這種情況下,只要我們通過不交電話費,基本上能夠恢復到原來的通話。

2.如果我們的電話本身是騷擾電話,經常就是從事營銷的一些活動,國家在大力整治騷擾電話,如果本身就是存在騷擾電話的問題,那麼被停機的可能性非常大。一般都是系統檢測異常高頻,騷擾電話關停。

3.發送垃圾簡訊。現在很多企業可能會通過一些電腦平臺發送一些垃圾簡訊,如果你本身手機就經常發送一些垃圾簡訊,涉嫌不良信息,有可能被停機。

如果我們手機本身就存在一些不良的違法信息,或者經常性撥打騷擾電話,那麼任何措施都不能夠解決你的停機問題。

如果我們手機是被誤操作,或者是移動系統認定到不良電話等一些方面。我們需要做的事情是——

1.撥打10086詢問原因,並且和10086進行協商解決,如果是對方的錯誤,可以要求立即停止停機行為。如果運營商在用戶正常操作情況下,依然拒絕恢復正常使用狀態,可以投訴到工信部。

2.我們也可以通過一些媒體形式進行舉報,一般來說媒體它會和運營商進行溝通,解決我們存在的問題。

3.直接不使用該號碼,或者將該號碼註銷。

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