求人辦事裡的大講究,我們日常工作生活都離不開的必修課題

2021-02-19 公務員樹洞

要講就講管用的!今天,我接著嘮一嘮如何求人辦事的話題。因為,其帶有一定的普遍性,人人都可能會在職場和生活中經常遇到。

記得幾個月前,有公眾號朋友問我,單位被開罰單,如何危急攻關?當時,自己忙,只簡單地回了四個字:請客送禮唄。其實,這求人辦事裡面,學問大著呢。交情不熟,「工作」沒到位,你就是送禮,人家不收;請客,人家沒時間。豈不是搞得自己很鬱悶和沒面子。因此,問道謀道,凡事抓住隱藏在裡面的「道」,就牽住牛鼻子,擊中「蛇的七寸」了。

先舉個例子,是我今天看到的,十分經典。(寫個東西,我一般至少要上網學習兩小時以上,先拜讀一下別人的先進經驗)

假設你去社保局繳納當年的個人醫療保險,可不巧,繳費時間過了,按規定你必須到下一周期再繳,並繳納此間的滯納金。窗口工作人員例行公事的冷冰冰的臉映著你絕望的神情,真切地讓人感受到了你的無助。

此情況下,你該如何辦?

傷感的人在繼續心碎,懦弱的人在心裡詛咒,豁達的人嘆一口氣走了,只有不甘心的你在快速動著腦筋。

你立即堆出一臉職業的笑,從兜裡掏出一包軟中華,抽出幾支遞給辦公室裡的男同志,理所當然的,有人拒絕,有人用眼角看了看牌子後接下了,你迅速幫他打上火。然後百般為難地開口,客觀地解釋一下遲交的原因,這個原因當然非常正當甚至還有點催人淚下,既然人家收了你煙,跟你總有兩句有用的話,除了對你深表同情外,他最後建議你去找李科試試看。

如果此時一個都不收你的煙,全部對你無視,你也沒有一點損失,權當複習社交功課。況且左右打聽,你也能找到李科。

又是一個正常的結果:李科不在。

你折回去又是一通亂發煙,打聽到了李科長的具體回來時間或電話,甚至還有個別人對你多聊了幾句,你大概知道了李科的一點情況。分析了下情況,發現套不上近乎。

過了一天,早上十點左右,你先打了個電話,發現李科在,趕到他辦公室。可能會遇到三種情況:一是李科在看股票——你跟他聊起了股票;二是李科在忙——你不說有什麼事,到上次接你煙的小嘍囉那發煙閒聊等他忙完;三是李科在看報紙,於是你發了煙,婉轉地把情況說了一遍,李科皺起了眉頭:這種事你來找我有什麼用?該怎麼辦就怎麼辦!

早就想好這種情況了,於是你編起了故事,講講你怎麼怎麼為難,甚至你還開玩笑地跟他說這滯納金交給國庫可浪費,吃進咱肚裡還實惠。總之你在磨。

李科有點煩,他看了看表,該下班了,於是做了總結性發言:這個事,你找我沒用,該怎麼辦就怎麼辦!

你趕緊攔住他,向他表示一起吃個飯。理所當然地,他用一種怪異的眼神看了看你,拒絕了。

下一次你再去時,和裡面的人都有點熟悉了,再見到李科,你們之間的陌生感已經消去很多了,雙方談話都能夠隨意點了,李科再見到你時,要麼怒,要麼就是無奈,要麼就是暖昧了。

不得不佩服你時間挑得準,談了會兒就到吃飯時間了,你直接「請示」李科,你在外面已經訂了雅間,請他無論如何賞光,如果還帶哪幾位同事一起,由他決定。

這時候就是雙方攤牌的時候了,如果他還油鹽不進,那多半是真不好辦或者你遇到了傳說中的「正經官」了。只要他有一點鬆口,那這事基本有戲了。

求人辦事,特別是比較棘手的事,如果沒有特別過硬的關係「照」著,「磨破嘴皮子、跑斷腿、看盡臉色」的情況是很正常的,得有這個心理準備。否則,想辦成事,沒那麼簡單。

知己知彼,方能百戰不殆。求人前,一定要弄清楚你的有求對象的情況。包括這個人的性格特點、作息時間、活動規律等,在人家心情比較好、工作不忙的時候去找他。

凡事預則立。辦事前,要像演一場戲一樣,把可能的對白或各種結果都想到了,多打打腹稿,多做做準備,在腦子裡準備好幾套「預案」,想清楚怎麼表述自己的需求,對方可能會怎麼對你虛與委蛇,你又該如何應對他,說話辦事打電話,這些都應該事先打好腹稿,想好對策。這是必須的。

把應急性的「心意」送出去,事情基本上成功了一大半。如果所求之人,平時就有聯絡、有交情,那事情就好辦多了,可打個電話,或約個時間專門拜訪一下,順便帶點小禮物,讓其先幫忙動作下,事後再請吃個飯、打點回禮一下。如果所求之人不熟悉,可考慮通過有點分量的「第三方」牽線搭橋,再自己主動出擊,請客送禮自然少不了,不要小家子氣和「拿不出手」,這樣更好一些。再如果,一點關係沒有,那就只有「死馬當活馬醫」,自己親自出馬,硬著頭皮見機行事地上,說不定事情還會有轉機。

當然,做這些事之前,都有個成本核算的問題。也就是說,請客吃飯外加可能的送禮,值不值得?如果不划算,做到遞煙這一步就該打住了。遇到暗示你送禮、給好處的,基本上按所辦事情價值的50%左右送,有些不好折算的,自己心裡就要有「譜」了。如果你還想著以後還能找他,或者你就想結識這樣的朋友,那成本可以忽略不計。正所謂,捨不得孩子,套不住狼。但是,也有風險,事情沒辦成,東西還不知道人家退不退。這個時候,你可以半開玩笑地附上幾句:¥局,這次的事,您千萬上上心,要成不了,我可真是沒啥活路走了,實在是沒辦法了啊!這種話,除非你們彼此熟悉,否則輕易不要說。

臉若城牆心玲瓏。求人辦事送禮,是有很多講究的,推過來、遞過去像「太極推掌」不來幾個回合的情況都是正常的。有些人喜歡掩耳盜鈴的,就把「意思」送給他們的家眷較為穩妥。有些人不喜歡「拐彎抹角」的,那你就在辦公室裡或兩人世界裡直接把「東西」遞過去。特別要注意的是,選地點要注意,要讓受禮者有安全感,要讓彼此有就這件事有商量、談判的環境,這個場合一般在受禮者家裡,或他指定的地點,或某個私密性強的包廂裡,比較合適。至於熟悉後再送,那就隨意得多了。另外,還需注意的是,還是那句老話,功夫在詩外,人脈交情還得建立在平時,儘量不要平時沒個電話和照面,有事了才想到去麻煩人家,屆時對方可能不會那麼「給力」。

只有永恆的利益,沒有永遠的朋友。淡如水的「君子之交」,在辦事的關鍵時刻是不頂用的!過去自己經歷的太多了,切記呀。

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