上了一個多月的培訓學校，被催著交了三次共1.96萬元的各種費用。辦了退學「手續」，卻拿不到應退的費用，河南新華電腦學院：他上了一個多月，超出了退費期限。
奔波
要了一年多也沒要回學費
2016年時，鄭州市民韓先生的兒子15歲，想學一技之長的他給家人表達了要上培訓學校的意向。
「他對電腦感興趣，就想著給他報個電腦學校。」經人介紹，韓先生選擇了位於鄭上路與杭州路附近的河南新華電腦學院。
可上了一個多月後，韓先生的兒子覺得課程設置和教學質量並不讓人滿意，「又沒有文憑，還不如上初中呢。」
而在這一個月內，韓先生被學校催著交了學費、培訓費、考證費等各種費用，「分三次交了1.96萬多元。」
見兒子並不想再繼續上培訓學校，韓先生也覺得還是上學歷教育更好，就去找校方協商退學事宜。
「在報名諮詢的時候，他們的招生老師說可以先上著試試。」可當韓先生要求退費時，當時的班主任稱得先辦退學手續。
韓先生的兒子寫了退學申請，可從2016年12月到現在，跑了一年多，退費事宜毫無進展。
回應
「你們已經超過退費時間」
3月8日上午，在鄭上路杭州路附近的河南新華電腦學院，一位姓楊的班主任老師對韓先生稱，學校依然不願意退費。
楊老師解釋說，這是學校的規定，「你家孩子不是上了一兩天，上的時間太長了，不好退。」
楊老師還拿出了一份「河南新華電腦學院新生入學檔案」。
在其中一章「新生入學協議」中規定，學生在入學3天內退學的承擔總收費20%的違約金，3到7天30%，7到15天40%，15天以後不退費。
「我們都沒見過這樣的協議，也沒有人給我們說過這些事。」對於這樣的校方規定，韓先生並不認可。
而在「學生入學須知」一章中，河南商報記者看到裡面有「學生須如實填寫入學登記表和協議書」，並經過「學生、家長籤字後」才能辦理入學手續等內容。
但是，韓先生稱自己並沒有看到和籤署過相關協議。
對此，楊老師表示需要上報給學校領導。
在該校學生處辦公室，一名姓趙的負責人稱，「我們不接受採訪，為了學校教學秩序，你們去校門外等吧。」
中午時分，韓先生反饋稱，「沒有協商結果，說即使退也最多退一兩千元。」
律師
學生有權退學，且獲得退費
對此，河南予瑞律師事務所律師李華陽解讀說，該電腦學院不是學歷制教育的學校，學生和學校之間存在的是培訓合同關係。雙方的權利、義務應當按合同執行。根據《消費者權益保護法》，消費者享有知情權，電腦學院在學生入學時應如實告知相關情況，並籤訂書面合同。在雙方沒有籤訂書面合同的情況下，學生有權隨時退學，但鑑於學生已經上課月餘，學校可以扣除相應的費用。
同時，李華陽建議雙方協商解決;協商無果，學生可向學校主管行政機關投訴解決，亦可直接向法院提起訴訟。
韓先生也有如此打算，他認為學校不能為了招生就光說好聽的，「等學生交了錢就另外一個模樣。如果協商不成的話，我只能去告它了。」