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2019-01-23 | 來源：中國日報網
國稅地稅徵管體制改革、大力推廣電子發票應用、防偽稅控服務費減免等……國家政策多管齊下，優化稅收營商環境，助力經濟高質量發展。作為國家「金稅工程」的主要承擔者，航天信息積極響應政企需求，大力實施技術創新驅動，依託大數據、人工智慧、區塊鏈等新技術，形成智慧稅務、電子發票、會員服務等系列產品和解決方案，以實際行動助力中國稅收改革，以智慧科技高效服務政府和企業客戶。
智慧稅務：為納稅人提供便捷高效服務
2018年3月，國務院公布《國務院機構改革方案》，明確指出「改革國稅地稅徵管體制」。為助力國地稅深化改革，方便納稅人統一辦稅，航天信息憑藉多年深耕稅務市場的經驗，推出可辦理原國稅、地稅業務的新版電子稅務局系統和新型全功能自助終端。
航天信息新版電子稅務局，實現了納稅人登錄一個平臺，就能同時辦理稅務8大類業務、9項延伸服務、135個服務事項、772項細分涉稅事項。2018年6月上線的「山西省網上稅務局」是全國第一家適合國稅地稅徵管體制改革後一體化的網上稅務局，實現了「統一平臺、統一渠道、統一登陸，統一界面，統一應用」的建設目標，完成國地稅業務在納稅人端的合併歸一，獲得了國家稅務總局和山西省稅務局的認可和表揚。
納稅人使用自助辦稅終端辦稅
為提升辦稅體驗，航天信息同時拓展涉稅業務辦理渠道，線上線下融合，提供便捷高效的自助辦稅設備，緩解辦稅大廳窗口壓力。通過自助辦稅設備，可實現綜合辦稅、發票代開、發票申領、發票認證、涉稅證明列印、電子發票查詢列印、智能導稅、智能服務等多種業務的7*24小時自助辦理。目前，航天信息成功拓展郵政、銀行、熱力、石化、酒店等行業領域，在全國建立了390多個自助辦稅大廳，投放終端2萬餘臺，為用戶提供智能化、個性化、定製化的服務。
2017年，財政部發文推進財政電子票據管理改革試點。航天信息憑藉增值稅電子發票領域的強大實力與豐富經驗，推出財政電子票據管理系統，助力票據監管水平和效率不斷提高。該系統包含「兩雲兩端」，將行政事業性收費收入、彩票公益金收入、醫療收費等17類票據納入財政電子票據範疇，解決了財政電子票據交付「最後一公裡」的問題。
2017年8月，航天信息聯合浙江省台州市財政局在台州市立醫院建設試點項目，成功開具浙江省第一張門診收費電子票據。截至2018年10月，航天信息幫助浙江省40多家醫療機構，共開具電子票據近400萬張，為老百姓人均節省1.5小時的看病時間，僅台州市一年就可以節省財政發票印刷費500萬元、醫院人力資源成本2000萬元。
電子發票：區塊鏈技術給電子發票加把鎖
統計數據顯示，2017年我國電子發票開具量達13.1億張，預計到2022年將可能高達545.5億張。
航天信息自2012年開始進行電子發票研究，2015年正式上線51電子發票平臺，可提供電子發票的開具、交付、查驗、報銷、歸檔等一站式服務，實現了電子發票的全流程業務覆蓋。目前該平臺已進行全國推廣，在電商、商超、物流、停車、公共事業等眾多行業領域，累計開出電子發票超35億張。
51發票平臺
雖然電子發票已經進入全面推廣、廣泛應用階段，但在監管、使用、數據共享等方面仍存在一些問題，重複報銷、查驗不便、追溯困難等現象成為電子發票全面推行的「絆腳石」。為此，航天信息藉助區塊鏈的開放共識、去「中心化」、不可篡改、分布式一致性、隱私保護等特性，進一步開發出基於區塊鏈的電子發票系統。
航天信息採用區塊鏈技術，建立了稅局監管、第三方服務平臺和社會組織共治的電子發票鏈，將電子發票數據、流轉、狀態等信息上鏈，實現對這些信息的鎖定，做到電子發票可信、可驗證、可追溯，解決了電子發票的監管與使用困難。目前，航天信息提供的基於區塊鏈的電子發票系統在北京、山東、湖北、安徽、寧夏等地試運行狀況良好，將有助於提升票據流通領域的信息化水平，有效降低管理成本。
會員服務：多元化服務滿足企業客戶需求
航天信息整合智能高效的線上網際網路平臺優勢與覆蓋全國的線下服務團隊優勢，為會員企業提供財稅提升、經營助推、諮詢解惑、人才培養和個人福利等4+1方向的無憂服務。
會員服務宣傳頁
在「財稅提升」方面，航天信息基於網際網路平臺打通了企業財稅管理所需的各項應用，從移動開票到一鍵申報，從線上財稅軟體到基於財稅數據的風險提醒，有效提升了會員企業財稅管理效率、降低了財稅風險；在「經營助推」方面，面向企業經營所需，航天信息為會員企業提供ERP軟體、企業信用評價、電子合同以及基於稅務數據的融資貸款等多項產品，多維度助推企業經營發展；在「諮詢解惑」方面，財稅改革日益深入，面對財稅新政的不斷出臺，企業迫切需要對財稅政策及時深入地了解，航天信息為會員企業搭建了財稅諮詢平臺，通過線上機器人自動答疑和線下專家人工輔導的方式解決企業財稅人員的後顧之憂；在「人才培養」方面，航天信息依託多年來積累的財稅培訓經驗，結合外部專家團隊，為會員企業財稅人員提供線上標準化培訓服務以及線下專項培訓服務，幫助提升財稅人員專業度，助力企業人才培養；在「個人福利」方面，航天信息聯合京東等合作夥伴，針對會員企業推出一系列的優惠活動。
實際上，航天信息的會員服務不僅受外力拉動，更受自身轉型升級的內力驅動。一方面，會員服務為企業提供了更加豐富的產品和服務組合權益，有利於保持會員企業的黏性。另一方面，基於大數據的用戶價值發掘，通過建設統一的會員系統，使會員企業更加認同航天信息會員的價值，雙方共同成長。
在會員服務體系中，航天信息首先是產品及服務的提供者，為會員企業提供專業化的財稅服務。其次，由於航天信息多年紮根於企業服務市場，為企業所知，也知企業所為，將作為中間橋梁，對各會員企業的服務能力加以整合，進而提供給需要這些服務的其他企業，達成「企業服務企業」的雙贏目標。
航天信息稅務系列產品及服務，凸顯了航天信息在協助稅務機關深化稅收改革方面的努力和成績。未來，航天信息將進一步創新產品與服務，助力稅務機關提升服務質效，助力企業提升辦稅體驗，為進一步優化稅收營商環境，推動經濟高質量發展作出更大貢獻。
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