近日
潘先生想在58同城上發布一則
賣二手車的信息
但是被要求辦理該網站的
「來電通」業務
辦就辦吧
可是潘先生發現
剛接了兩個諮詢電話
就被扣了140元！
潘先生是湖北十堰人，最近他想要把自己的車賣掉，於是在58同城上發布了一則賣車信息，並按要求辦理了該網站上的「來電通」業務，還充值了180元，用於方便買主聯繫到他。
隨後，潘先生接到了一位有意購買者的諮詢電話，通話1分多鐘。然而第二天，潘先生就收到了這樣一條簡訊
接了個電話，通話僅一分多鐘，就被扣費70元，並被要求再次充值！
然後潘先生又接到一位諮詢買車的電話，結果再次被扣費70元，兩次合計扣費140元之多。
相關信息
賣家接到來電後，不管是否成交，58同城都會收取信息服務費。一般來講，只要提到「車輛」等字眼，「來電通」的系統終端就會自動判為有效信息，然後收取信息服務費。
潘先生撥打了58同城二手車服務熱線，客服表示：
當「來電通」業務的儲值不足180元，58同城就會停止發布者的推廣信息。
並且無論潘先生是否接聽電話，系統都會扣費，扣費從40元至180元不等，具體扣費金額以實際扣費為準。
潘先生表示是否有扣費依據或明細時，客服表示無法提供，並告訴潘先生：
「也有客戶反映『來電通』業務扣費較高，如果潘先生不滿意可選擇取消該業務。」
此外，客服還表示：
潘先生帳戶內消費的金額無法退還，未消費的金額，她可以向相關部門申請，至於最後的餘額能不能退，客服並未說明。
潘先生對客服的說辭並不滿意，認為該平臺扣費方式極其不合理，考慮繼續維權。
無獨有偶
早在今年的7月
寧波很多二手車行都有類似遭遇
不到一個月
帳號裡的28.46萬元全部用完
張女士從事二手車經營4年，今年7月，她在58同城上發布銷售二手車的信息，也是同樣被要求下載「來電通」APP，綁定自己的手機號碼，這樣才會接到客戶來電。
這項服務剛開通時，確實有一定效果，張女士覺得58同城平臺的客戶資源確實不少，車行的生意成交率也不錯。
之後不久，張女士就讓車行所有員工都在58同城開了帳號，一共辦理了17個帳號，花費23.46萬元。
張女士說，給所有員工開了帳號不久，就出現了一些莫名其妙的電話，來電者並不諮詢買車，而是東拉西扯的。有時一個帳號一天就會被扣掉2000多元。
張女士統計了一下：
從6月18日到7月14日，車行給17個帳號充值的23.46萬元已經全部用光，另外充值的5萬多元也消耗殆盡。
車商與一名來電者的微信聊天內容
為了搞清這到底是怎麼回事
張女士和公司員工
開始回撥之前打來的那些電話
結果令人震驚
一個來自天津的來電者表示：
她並不想買車，她只是個大學女生，暑假想賺點零花錢，有同學把她拉進了一個兼職群，做電話刷單的業務，每打通一個電話，就提成1元。她們班上有四五十個同學都在做這樣的業務。
張女士認為，這些打電話的人極有可能就是58同城僱來的「水軍」，以此刺激車商的被動消費。
對於此種現象，在寧波二手車市場工作多年的陳先生說：
在58同城上，最初發布一條車源信息，收取一兩元錢，現在則變成了兩種收費方式。
第一種是每天花六七十元置頂一條車源信息，置頂後當天可以免費接聽電話，不收取信息服務費。
可這樣置頂的帖子大多數人根本無法搶到。
所以大家只能選擇第二種方式：免費發布車源，但接聽車源電話無論成交與否，都要收取信息服務費。
在這種收費模式下，無效電話的出現也就不足為奇了。
來源：山西晚報
版權歸原創作者所有，如有侵權，請及時聯繫,我們將及時處理！
精品閱讀
★最新！霍州各村廟會最全時間一覽表，抓緊收藏啊！
★霍縣抗戰故事系列
★ 二十年霍州餄餎全篇
★霍州兩男子出獄打劫計程車為報仇？
★霍州牛蛙約會記！
★ 到霍州東站的公交線路及時間點