新華網北京５月２２日專電（記者黃海）記者從北京市政府外事辦公室獲悉，北京市已制訂詳細規劃，致力在未來５年全面提高外語服務水平。
《首都國際語言環境建設工作規劃（２０１１年－２０１５年）》日前已正式發布。這個規劃提出，到２０１５年，北京市將實現市民外語應用能力、對外交流水平和國際化意識大幅提升，城市國際交往能力和國際合作水平顯著增強，適宜外國友人在京工作、學習和生活的外語公共服務網絡逐步完善。
根據該規劃，北京將以交通、旅遊、商業、郵政、金融、衛生、文博、公安等行業和部門為重點，帶動全市服務行業和窗口部門外語水平的全面提高，促進外語在政府對外交往活動中的普及。對上述行業和部門提出了具體要求，比如對交通行業，要求到２０１５年，計程車司機８０％通過《北京市出租汽車駕駛員英語培訓教材》３００句的考核，９０％通過１００句的考核；公交司乘人員９０％通過英語技能考核；地鐵客運服務員工９０％通過《地鐵實用英語》考核。全面提升旅遊業整體外語服務水平，滿足旅遊星級飯店評定標準規定的達標比例。實現英語購物服務無障礙。公安部門將堅持全員培訓，使８０％的４０歲以下民警通過北京市英語口語初級考試或ＢＥＴＳ一級考試，具備一定的聽、說能力。
北京將大力提升公務員外語水平，對全市各機關中的２０００名英語骨幹人才集中進行英語強化培訓，建立中、高級外語人才庫。具有大學本科以上學歷、４０歲以下的公務員，要求掌握英語對話１０００句以上，可使用英語進行一般日常交流，從事簡單的涉外公務活動。
北京將進一步促進公共場所英語標識的普及化和規範化，規範外語服務市場，完善語言自助服務設施，減少外國人在京生活的語言障礙。設置、修改和規範道路交通、旅遊景區、博物館、商業場所、文化設施、地鐵公交、醫療衛生、體育場館、環衛設施等公共場所和設施的圖標、英文標識和英文說明。規範各類場所菜單的英文譯法。規範全市組織機構、職務職稱英文譯法。
北京還將加大媒體雙語化建設力度。北京人民廣播電臺、北京電視臺在辦好現有頻率、頻道和欄目的基礎上，進一步開發外語廣播、電視節目，在報導中增加雙語內容，與外語教育專家和外語培訓機構合作錄製外語教學節目，為市民學習外語和了解外國文化提供服務。《北京晚報》在辦好每周四雙語新聞專版的基礎上，在未來五年內推出《北京晚報》英文版。北京青年報社在辦好現有《ＢＥＩＪＩＮＧ ＴＯＤＡＹ》（《今日北京》）英文周報、手機報《每日英語》等基礎上，提高雙語報導質量。發揮新媒體作用，利用網際網路、手機等為媒體雙語化發展搭建平臺。出版發行更多外語書籍，規範公共信息網站雙語內容。