原文刊載於:老道消息,作者:木村拓周,原標題:《廣告狂人的時代過去了》
廣告圈流傳著一個故事。
臺灣廣告界傳奇人物、83 年加入臺灣奧美的孫大偉,有次去提案,客戶對創意很滿意,一致通過。孫大偉正準備離開,甲方一個職階較低的工作人員,突然祭出天問,「LOGO 能不能放大一點?」
孫大偉懟了一句能讓今天的廣告人跳到桌子上擊掌歡呼的話:
「當孔雀為你開屏的時候,麻煩你不要一直盯著它的屁眼看好不好?」
這種事情在今天的甲乙方關係中不太可能發生,但二三十年前,客戶還不被叫做爸爸,羅斯福「不做總統就做廣告人」的名言還迴蕩著,4A 廣告人在客戶面前還是有些底氣的。
孫大偉後來成了華人廣告「四大教父」之一,因為 1999 年他和另外三個廣告人蘇秋萍、林俊明和莫康孫,一起創立了「龍璽獎」,這是第一個完全由華人主導的國際廣告獎項。
然而這四個「華人」,分別出生於臺灣、新加坡、香港和澳門,沒有一個來自中國內地。改革開放之前,香港臺灣的廣告業先走一步。跨國 4A 集團喜歡指派洋人高管到港臺,建立他們的大中華區跟基地,一二十年後,這些港臺高管又帶著 4A 的體系,北上神州大地攻城略寨。
龍璽獎一直舉辦到現在,上個月又開始了新一年度的徵稿。
但回頭看四位創立人,如今都已經離開了 4A 世界。孫大偉七年前已經駕鶴仙去;蘇秋萍前兩年身體欠佳,動了次大手術,越來越少出現在公眾面前;林俊明遊走了七八家不同的跨國公司,前兩年終於離開 4A 圈,加盟了一家本土傳播集團。
以忠誠聞名廣告圈的莫康孫,在為麥肯服務 36 年之後,今年夏天,也宣布離開這家百年跨國廣告公司,到同一家本土集團跟林俊明聚首。
上個月奧美興師動眾,組織了上海辦公室 500 名員工到無錫開會,宣布中國區「一個奧美」的改革正式啟動。這家公司用了幾十年時間進行全球化和集團化,如今為了應對新趨勢下的危機,又必須簡化組織、統一管理。
在中國,4A 這個標籤,曾經代表著最高品質的創意,最先進的西方企業管理體系,最讓年輕人趨之若鶩的工作氛圍。
但就像今年僅在內地就狂卷 60 億票房的站狼2裡說的,「那特麼是以前」。
01
大概半個世紀前,黛安芬內衣想打入香港市場,要做一支粵語廣告片。承接那次傳播的代理商當時在香港還沒有分公司,於是他們在美國拍好片子,到華人街找了個會講粵語的中國老頭翻譯兼配音。
沒想到老頭是廣東臺山人,鄉音很重,用詞也比較剛烈,把廣告語念成了「戴黛安墳奶罩,令你多磨的美麗」。
片子送到香港播出,笑傻了全港觀眾,沒幾天就被撤下了。
這樣子的笑話在當時並不少見。70 年代之前,香港的廣告基本都是把歐美廣告引進後,按粵語翻譯一下,就這麼出街了。
直到 7、80 年代,跨國 4A 集團開始把中華市場當回事了。1972 年,奧美在香港設了辦公室;1985 年則和臺灣廣告公司「國泰建業」合資成立臺灣奧美。幾乎所有 4A 都開始把亞太總部設在香港或臺灣。
那是港臺廣告業黃金時代的開始。
香港的廣告公司一開始和金融公司一起盤踞在寸土寸金的港島中環,租著全港最貴的豪華寫字樓。90 年代前後,這些廣告公司大多東遷到鰂魚湧的太古坊,全亞洲最有創意的腦地匯聚於此,就像港版的紐約麥迪遜大道。
廣告公司總是願意把辦公室裝潢得富麗堂皇,或是彰顯設計感。有一次,國泰航空的一個項目的比稿,總共有 11 家廣告公司參加了。最後國泰的老闆選了麥肯,開玩笑說,「十幾年了,我終於找到一家廣告公司的會議室比我們小了」。
香港地的客戶第一次感受到 4A 體系化的服務。一個客戶,可能同時會有 7 個不同部門的員工服務你,從客服到統籌到策略到創意。每次開會,乙方浩浩蕩蕩,像一個車隊。客戶被服務好了,就願意花錢,幾百萬預算一支的廣告片,在 90 年代的香港並不罕見。
行業有錢,最直觀的體現是,聰明人都往這兒湧。
創作出《滄海一聲笑》、和金庸一起被稱為香港四大才子之一的「霑叔」黃霑,職業生涯早期就是做廣告的。他最經典的文案作品,就是無數廣告教材都會提到的那句,「人頭馬一開,好事自然來」。
霑叔後來和愛人林燕妮創業,做了一家廣告公司「黃與林」,林燕妮的弟弟林振強也加入了。這位林振強,就是後來寫出《千千闕歌》那個著名作詞人,林夕的偶像。
那時候有名氣的廣告人,總能跨界其他創作領域;而有時候只要寫出一句經典文案,一個廣告人就能登堂入室躋身上流。
「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」的創作者叫朱家鼎,也是著名香港廣告才子,後來和四大教父裡的林俊明合夥開過一家非常成功的廣告公司,靈智。但大家熟悉他不是因為他的廣告事業,更多是因為他老婆——一代女神鍾楚紅。兩人因為拍廣告片相識繼而相愛。
在今天,你很難想像範冰冰會嫁給一個做廣告的。
某些情況下,4A 這個標籤,甚至成為了精英階層的身份背書。後來成為奧美大中華區掌門人的莊淑芬,當年第一次申請美國籤證的時候,被對方多番刁難。莊淑芬無奈亮出了奧美的名號,用英文告訴對方她有一份很好的跨國公司工作,結果工作人員很快給了 5 年籤證。
02
朱家鼎和林俊明開的靈智廣告公司裡,還出過一個才華橫溢的廣告人,叫勞雙恩,「鑽石恆久遠,一顆永流傳」這句經典文案翻譯就是出自他手。
勞雙恩師從 80 年代紅遍香港的奧美文案鄧志祥,後來被林俊明挖到靈智,一幹四年半,大放異彩。95 年勞雙恩幫鄭秀文寫了一首《捨不得你》,拿下了當年十大勁歌金曲,勞雙恩也順勢成了香港最當紅的創意人。
結果第二年,香港回歸的前一年,勞雙恩突然做了一個決定:北上掘金,加入老牌 4A 公司智威湯遜的上海分部。
4A 公司在 90 年代初集體進入中國大陸,奧美、盛世長城的中國公司都是 92 年成立的。但大陸客戶和受眾的水平都還較低,留給創意人的創作空間少。在當時的香港創意人眼裡,只有 loser 才會逃去大陸淘金。
然而勞雙恩剛到上海,智威湯遜就拿下了 98 年媒介雜誌評選的兩個大獎。他幾乎一己之力帶起了上海智威湯遜的創意部,接下來 20 年裡,團隊都是各種廣告節的拿獎大戶。有些客戶在跟智威湯遜籤約的時候,會註明條款:如果勞雙恩離開,合約就自動中止。
同行嘴裡的「為什麼要去大陸」,都變成了「你真有遠見」。
但勞雙恩在業內最出名的不是他的作品,而是他的薪資——傳言他當時在上海智威湯遜的酬勞高達「日薪 3 萬」。
剛起步的大陸廣告行業很孱弱,所以在很長時間裡,對國際化背景的人趨之若鶩,甚至有點迷信。香港、臺灣的廣告人在內地很吃香,他們把西方廣告體系帶到了內地,也因此得到了豐厚的回報。
這波浪潮從勞雙恩去上海開始,以莊淑芬去北京為頂峰。
03 年,正執掌臺灣奧美的莊淑芬,想要追求更大的挑戰和機會,主動申請調任北京奧美。那時候北京奧美幾乎就是一個爛攤子,十年裡換了 6 任總經理。
那一年對廣告業來說著實不是一個好年份。SARS 席捲,市場上除了口罩和板藍根,幾乎所有的生意都停擺了,北京奧美也丟了好幾個大客。幾位北京奧美的資深員工,包括剛拿下中國移動「動感地帶」大單的元老,都向莊淑芬提了離職。
但這個臺灣廣告女王,用自己在奧美 20 年磨來的一身功夫,幫公司度過了難關。
到了北京,她用一周時間帶創意部做了三套稿子,順利拿下大客戶 LG。接下來一年裡,她帶隊比了 9 次稿,南徵北戰,幾乎每個月都在比,9 次全部中標,硬生生扛過了北京奧美最難的一年。
03 危機之後,4A 開始過上了好日子。北京奧美 5 年業績翻三倍的任務在莊淑芬的帶領下提前完成。哪怕到 08、09 金融海嘯,國外廣告公司的客戶流失、經費削減嚴重,但對中國區的業務影響也不算太大。
這是 4A 統治中國廣告業的十年。
幾乎所有跨國大企的大單,都被 4A 包攬了。客戶的流失和爭奪,說白了,無非是李奧貝納從麥肯手上搶了可口可樂,過幾年又被麥肯搶了回去;DDB 一個汽車客戶被盛世長城搶了,第二年那個客戶又被奧美比贏了。4A 們今天丟個蘋果,明天撿個梨,如此而已。
大概在 2011 年前後,4A 廣告公司對國內市場的統治達到巔峰。那一年,奧美中國成為了奧美全球第三大辦公室;勞雙恩則帶著智威湯遜上海,從坎城廣告節捧回了第一座屬於中國大陸的全場大獎金獅子。
但也從這時開始,4A 在中國開始走下神探。
這一年,微信誕生了,移動端流量開始爆發,人們那年稱做中國移動網際網路元年。前一年關於犀利哥、鳳姐和 3Q 大戰的討論激活了微博,到 2011 年新浪微博已經拿下了 3 億多用戶。人們接受信息的方式被徹底改變。
小米手機也在這一年發布,4A 的客戶們發現黎萬強用零預算給 MIUI 做了一百萬用戶,心裡一緊,都想著怎麼能把「浪費掉的一半廣告費」找回來。
一撥廣告人聞到了趨勢,從大公司裡跳了出來,做依託於社交媒體的創意機構,接下了一些大單,分食著原本 4A 的蛋糕。其中最出名的就是老金的環時互動,就是無數人口中「給杜蕾斯做官微運營」的那家公司。
03
2015 年 1 月 20 日,11 點 52 分,吳奇隆發微博艾特了劉詩詩,配圖是兩人的結婚證,配文「珍惜,幸福」。
12 點 10 分左右,環時互動第一事業部杜蕾斯組的同事,在微博上看到了這個消息。11分,創作團隊開會,確定創意方向;13分,找到類似結婚證的杜蕾斯禮品,在和原圖類似的木桌上完成拍攝,並討論文案;14分,發出微博,配文「珍惜,性福」。
整個創意從策劃到「出街」,前後不到 5 分鐘。
事後老金還專門寫了一篇公眾號推送復盤,表揚下同事,順便感謝下無條件支持的甲方。
其實要不是熱點發現得晚了一點,這個創意可以完成得更快。四個月後範冰冰和李晨 po 了那張著名的合照「我們」,9 分鐘之後杜蕾斯官微就發布了微博創意。
這對傳統營銷來說,是不可想像的速度。在一家跨國 4A 公司裡,一個想法從策劃到執行,需要穿越的部門和職級實在太多。
偏偏這 5 年,營銷對速度的追求已經到達極致。冰冰李晨那張合照之後的一個小時內,滴滴打車、傑士邦、小米、美的空調、岡本、麥當勞、招商銀行……全都發布了追這個熱點的圖文創意——雖然很多效果都很爛。
這就是為什麼 4A 們紛紛開始施行類似「一個奧美」這樣的整合改革。三四十年的全球化戰略,讓 4A 們紛紛成為旗下子公司無數的龐然大物。奧美在中國有奧美互動、奧美公關、奧美世紀等等,在二三線城市還有很多通過併購或者合資成立的分公司。
奧美全球的 CEO 年初說了,「很多客戶表示不希望在一個會議裡看到 17 種不同的名片」。
在時代的襯託下,4A 變得越來越低效,更像為流程和想法負責,而不是效果。在 4A 做了 15 年的楊燁炘幾年前寫過一文章細數 4A 的八宗罪,提到過高價低效、資源浪費、策略草率等等。「去客戶那邊提案,創意出席一個,客服出席四個,其中三個幾乎全程啞巴」。
這些年越來越多人忍受不了 4A 的低效和臃腫 ,跳出來創業。楊燁炘 13 年創辦了「天與空」,現在已經上了新三板,幫淘寶在徐家匯地鐵站做的「淘寶可勁造」展覽從比稿到出街,只花了 1 個月。
另一家「中好文化」因為給阿里拍了一支廣受好評的年會視頻,也接了很多阿里系的單子;但有一陣他們比稿總輸給一家叫「意類」的創意機構,後者去年做出了著名的「淘寶二樓」。還有李三水創立的 W,近幾年也風頭強勁,他們的拳頭客戶是大眾點評。
這些年網際網路公司體量膨脹得很快,但他們本質還是土生土長的民企。除非要到海外市場,不然這些公司更傾向於和這些行事風格更相近的本土創意機構合作,而不是再去忍受 4A 的「離地氣」。
但這股「離地氣」,曾經也是 4A 吸引客戶和人才的原因之一。
4A 非常注重創意型企業的文化建設。那是 work hard play hard 的文化,是「先談創意再談生意」的文化。廣告人上班不打卡,下班 happy hour。有些公司逢年過節,必定投入人力物力大辦派對,創意人員花在給公司活動想創意做物料的時間,可能不比做稿件的時間少。
這曾經是一代中國年輕人最嚮往的職場環境,寬鬆而自由,光鮮且高薪。
但過去 20 年中國網際網路的發展告訴我們,最終率先成事的,是 996 、狼性文化,是所謂「網際網路思維」和「快速迭代」的文化。《廣告狂人》裡那樣紙醉金迷的廣告世界已經不復存在了,沒有人能再喝著威士忌,靈光一現,就創作出流芳百世的作品。
一次好的營銷,創意和靈氣的權重降低了,強有力的運營執行和數據驅動變得更重要。這些方面的能力,很多 4A 公司幾十人的團隊還不如新世相一個公眾號。
當然 4A 不會真的死掉。這些跨國公司早就過了靠創意吃飯的日子了。界面對奧美這次巨變的報導裡寫過,現在奧美公關的客戶已經是廣告的兩倍了。支撐中國區奧美的收入是核心業務是公關,不是廣告。再不濟,4A 依然有著那些跨國大客戶,他們對傳統媒介的購買能力和對 TVC 的把控還在。
但不可否認的是,當中國自己的內生創新力量開始崛起,以 4A 為代表為跨國創意企業工作和生活方式,在這片土地上就開始沒落了。
但這個過程裡,國內的 4A 人也能看到一絲好消息。去年年初,莊淑芬宣布「Go Home」,卸下北京奧美的職務回臺灣奧美養老。接任她成為北京奧美集團總裁的,是之前奧美公關的聯席董事總經理滕麗華——北京人。這是有史以來,奧美中國的第一位來自本土的分公司領導人。
常年被香港臺灣新加坡老闆壓迫的 4A 本土廣告人,終於有機會翻身做地主了。