IC卡幾乎沒人用 街頭電話亭還能刷出存在感嗎?

2020-12-22 人民日報

「前幾天,我走在北池子大街時,有個電話需要打,但手機快沒電了,本想搜一下附近哪裡有可用的移動充電寶,沒想到地圖導航APP上居然能查到公共電話亭!」讀者張先生向記者講述著他的經歷,「當時真是喜出望外。但按地圖找過去,根本就沒有啊!」那麼,幾乎被人遺忘的街頭公用電話亭現狀如何?北青社區報東城分社記者分別走訪了天安門、東四、龍潭湖等旅遊者或居民比較集中的幾條代表性街道。

多個導航APP可查電話亭定位

但也可能是「一場空」

記者按照張先生提供的線索,在手機上查找北池子大街附近的公用電話亭,導航上顯示400餘米的大街上,竟然有4個電話亭。但記者跟隨導航逐個找過去,卻發現地圖上顯示的北池子大街8號及49號的公用電話如今並不存在。37號電話亭雖然找到了,但背靠背的兩部電話均已不能使用。記者用手機撥通了電話機上方的96188000中國聯通公話服務熱線,但該號碼為語音留言電話,無人工服務。

走訪中,記者發現現存的公共電話亭大部分已蒙上灰塵,部分已有破損,個別電話亭裡的小檯面上有果核等垃圾。多個街道的電話亭中,半數左右的電話已不能使用。在記者試用時,路人紛紛投來詫異的目光。「這個電話居然還能打?」路過的李阿姨驚訝道,她表示自己幾乎兩三天就要來一次東四西大街,隱約記得這裡有個電話亭,但是從來沒見有人撥打過電話,更不知道電話機可以正常使用。

IC卡、201卡幾乎沒人用

支付方式有待跟進

在調查中,記者發現電話下方標有:支持一卡通,IC卡,201卡。「誰還有IC卡?201卡是什麼?」一位接受採訪的90後說:「如今移動充電寶幾乎各個餐廳類型的商鋪都有,即使手機沒電了也可以馬上找充電寶充電,我根本不會想到這些電話亭。」記者在隨機採訪中了解到,如果使用電話亭,目前多數人選擇用一卡通支付。但隨著今年9月北京公交也可以刷二維碼乘車後,一卡通也漸漸成為不再被人隨身攜帶的東西。

「我一直以為這種電話亭都是能投幣的呢。」帶著孩子的李女士說,「不過,現在總用手機掃碼支付,身上還真找不著硬幣。」「不管怎麼說,電話亭現有的支付方式太少了,真想用的時候也沒法用。」從上海來京出差的吳先生說,「什麼東西都是越不方便就越沒人用。」

可免費撥打救急電話,您知道嗎?

那麼,街頭電話亭還有存在價值嗎?人們眾說紛紜。但幾乎沒人知道,即使在你沒有零錢、沒有可用來支付的卡時,它能免費撥通多個救急電話。在電話亭裡的「便民提示」中顯示:可免費撥打114,告知工作人員您要聯繫的人的姓名和電話後,工作人員將會幫您尋呼對方,向您所在電話亭的號碼致電。記者嘗試後發現,電話亭本機號碼將出現在撥打過程中的主屏幕上。

隨後,記者撥打聯通客服10010了解到,在不需用任何卡的情況下,使用公共電話可免費向110、120、119,以及122等緊急電話尋求幫助。同時,市民可通過撥打114查詢號碼、預訂酒店、機票,以及醫院掛號等生活服務,各項服務具體內容還可通過關注北京114微信、114生活助手客戶端了解。

但是,目前東城,以及全市共有多少電話亭,聯通客服人員表示也並不清楚,暫時還沒有辦法回答此問題。為何96188000無人工客服?聯通方面反饋,該服務電話為語音留言電話,會有專人負責每日集中接聽,如需要人工接聽,可撥打聯通10010客服電話。至於無法使用的電話亭,記者了解到,一般會由用戶或城管反映給聯通,再由聯通派人搶修線路故障。

(來源:北京青年報)

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