作為社會工作發展體系的重要構成，高校培養社會工作專業人才過程中也存在許多亟須關注和解決的問題。以往關於高校社會工作專業人才培養的研究更多地聚焦於學生的專業認同。
筆者認為，從專業適應性視角切入來考察，可能更符合社會工作專業學科的實際。例如， 目前很大一部分社會工作專業本科生都是被調劑到這個專業的，其中一部分學生因此而產生迷茫、困惑、反感等不適應；
也有一部分學生最初雖然出現不適應，但經歷專業學習、實踐和相關事件後，對社會工作專業的態度發生了明顯變化。還有一部分學生是原先對社會工作有所了解，主動報考該專業的，他們往往專業適應情況較好。
本文通過呈現4 個典型個案的專業適應性體驗，來窺探當前社會工作本科學生的專業適應性過程、機制及策略，希望能為今後改善社會工作專業學生廣被調劑的現實，使學生有效適應其專業學習，進而為高校培養更高素質的社會工作專業人才提供參考路徑。
（一）個案A ：從迷茫到堅守
學生A 高考後選擇了社會工作專業為第一志願，對該專業第一印象較好。但在學習中，其適應狀況並非一帆風順。
大一的社會工作課程多為理論課，A 認為缺乏實際意義，對社會工作所推崇的服務為本產生懷疑。
此外，A 通過與一線社會工作者的接觸了解到社會工作者的薪酬、社會認可度和職業聲望等現實情況，覺得與自己及家人的預想有差距，因而對該專業產生了排斥心理，對專業學習產生怠慢。
進入大二，隨著課程的學習和實踐的增加，A 對社會工作專業的態度發生了很大轉變。獨立開展個案、與案主建立良好關係、熟悉運用個案技巧等，都增加了A 學習社會工作專業的信心。
此外，多次機構探訪、走出校園開展專業服務，讓A 感受到社會工作服務領域如此廣闊。對社會工作深入了解以及對助人服務的勝任能力，使A 重燃學習社會工作的熱情。
從大三起，A 在社會工作實踐中投入了很多精力，如參加實習機構的各種小組活動、社會工作案例分析大賽及H 大學社會工作系讀書會。
儘管曾對社會工作產生排斥心理，但在實踐中A更加認同社會工作服務，決定在社會工作道路上走下去。
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（二）個案B ：在困惑中前行
學生B 通過查閱資料，對社會工作產生了極大熱情和價值認同，並對社會工作專業學習十分憧憬。但隨著在學習、實踐中出現困惑，其熱情被衝淡。對B 衝擊較大的是小組工作實踐。
某學期，B 被要求完成3 個小組服務，B 親歷了自身安排不合理——與老師溝通無果——「演戲」 式地完成任務的過程，於是對小組工作產生了迷茫，並開始懷疑其他社會工作服務方法的效用。
而到了大三，青少年社會工作的學習又讓B 重燃熱情。課程老師通過分享自己坎坷而堅定的社會工作之路，通過一個個社會工作者用真心服務問題青少年的案例，向學生們傳達了社會工作的特質。
B 在此過程中頓悟，覺得自己一直熱愛社會工作， 認同社會工作價值觀，只是在堅持的過程中遇到了所有社工人都會遇到的困難。
B 認為，專業適應的重要前提是熱情，自己的熱情是學習社會工作最大的優勢和動力。目前B 已打算本科畢業後出國深造，繼續學習社會工作。
（三）個案C ：在排斥與堅定之間
學生C 選擇就讀社會工作專業僅因為它是H 大學的特色專業。大一時，C 認為社會工作者只是社區居委會大媽這類人員，與自己的職業規劃有偏差，遂產生排斥心理。
轉機出現在大一下學期，C 參加了一個臨終關懷項目，體會到社會工作者發揮的獨特作用，其自身價值的體現也讓C 有極大的成就感，進而對社會工作產生了熱情。
但C 同樣也在實踐中體驗到困惑和動搖。例如，實習期間有些項目不夠完善、一線社會工作者對發展前景並不樂觀、許多社會工作畢業生都選擇轉行等負面信息，使得C 對社會工作的熱情有所減弱。
C 很長一段時間在理想與現實中掙扎，現實使其思考自己學習社會工作究竟有沒有前景，而理想使其在實習中仍充滿熱情。
隨著更加投入到專業實踐，從最初被社區居民拒絕的心灰意冷到堅持不懈被接納， 再到得到服務對象的肯定和讚揚，C 覺得自己可以勝任社會工作。
總結其3 年來複雜的心路歷程，可以說C 在動搖與堅持中不斷加深了專業認同。如今C 堅定了繼續走社工路的信念， 打算讀研深造，為社會工作本土化貢獻力量。
（四）個案D ：衝破掙扎，找回初心
學生D 在高考之前就對人文社科和公益慈善有極大熱情，因而自願報考了社會工作專業並如願被錄取。D 從大一開始就認真學習專業課知識並廣泛閱讀社科類書籍，專業實踐也讓其收穫良多。
在專業實踐中， D 在獲得成就感的同時，陷入了對社會工作服務持續性的思考。
「很多機構都是項目化運作，一個項目時限到了或者達成指標就會停止開展，那如何保持服務的有效性和可持續性？ 社會工作者能否從根本上實現助人目標？」D 開始懷疑社會工作服務是否形式大於內容。
同時，D 希望對自己的未來有明確規劃，因而從大二起就很關注今後的出路。D 很希望在社工路上繼續前行，但機構探訪和相關信息使D 對社會工作的發展前景感到擔憂。
D 經歷了實踐困惑和思想掙扎，但對社會工作的熱情和信念使其克服了很多現實困境，決定將來繼續學習社會工作，不忘初心。
價值認同、勝任能力、工作成就感是推動專業認同的因素。社會工作是價值為本的專業，倡導助人自助、以人為本並追求社會公平正義。價值認同也是社會工作專業學生在動搖時選擇堅持的重要動力。
以上4 名學生都認同社會工作的價值觀，這是他們認同社會工作的基礎。他們均認為，繼續走社工路可以實現其個人價值和社會價值的統一。
能否勝任某項工作是影響從業者選擇該職業的重要因素，勝任能力能讓其更好地處理工作中遇到的問題，也給予個人信心和自我效能感。
以上4 名學生都表示自己能熟練運用專業技巧，可以較好地開展服務，這讓他們相信自己有能力勝任社會工作。
個人對所做的事投入時間和精力，除了獲得物質上的回報，還需要得到精神上的認可。「服務對象的轉變和肯定」是以上4 名學生均提到的成就感來源。
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他們在實踐中親歷了很多服務對象由最初不了解社會工作而持排斥態度，到後來在接受服務過程中逐漸認可社會工作並對他們表示肯定，這讓他們體驗到成就感，從而加深了專業認同和對自己價值的肯定，更加堅持走社工之路。
實踐中的困惑、行業發展狀況及現實因素則是阻礙社會工作學生專業適應的因素。成功的工作體驗使工作者更認同所做的工作，而實踐中的困惑讓工作者陷入迷茫。
以上4 名學生均提到自己在不同的實踐中遇到困惑而對社會工作產生懷疑，感受到理想與現實存在差距，這也是現階段阻礙社會工作學生專業認同的主要因素之一。行業發展狀況是影響在校學生專業認同的一個間接因素。
以上4 名學生的職業規劃意識較強， 在學習社會工作專業的同時也關注該行業發展狀況，通過向從業者了解及其他渠道獲得的信息，認為該行業目前的發展與自己的預期有差距，例如社會工作者薪酬待遇較低、晉升空間較小、社會認可度較低、對口就業很少。
目前我國社會工作發展呈現明顯的地域不平衡，許多中小型城市社會工作發展滯後，這也使很多打算畢業後回原籍工作的學生難以找到合適的對口工作。
可以說， 當前社會工作行業發展現狀使學生對自己未來的就業擔憂，一定程度上阻礙了其專業認同和繼續堅持。
要促進社會工作本科學生有效地適應其專業學習，筆者建議採取以下策略。
首先，完善社會工作專業課程設置。要注重基礎理論教育，為實踐打好基礎。創新核心課程並重點講授，個案工作、小組工作、社區工作等課程要注重理論與實踐相結合， 注重引導學生在實踐中進行反思。
同時，為社會工作專業新生開設特色的適應性課程，如H 大學為大一新生開設了「以學生為中心」的成長小組課程，有助於提高其專業認同和專業適應性。此外，作為社會工作教育核心的實踐課程應貫穿整個本科階段。
其次，重視專業督導（ 導師） 的作用。由於社會環境的複雜及社會工作實務經驗尚不豐富，本科生在實踐中難免出現困惑，這需要專業督導及導師及時解惑。督導可為實踐者提供專業工作支持和情感支持。
同時，教育中應重視導師的作用，應從本科階段開始為學生安排導師，例如H 大學從本科推行的「以學生為本」的「全程導師制」，體現了對學生的重視，有利於本科生的專業適應。
最後，宏觀層面完善的治理體系和治理結構有利於促進社會工作學生的專業認同。應加強政府購買服務力度，增加對人力資本的投資， 提高社會工作行業的整體薪酬。
社會工作服務機構和相關社會組織也應加強自身能力建設，以提高服務質量為基礎，積極參與社會建設，發揮其促進社會進步的力量與優勢。另外，還應該引導社會形成向善向美的氛圍，這樣更有利於社會工作與和諧社會的連接。