鄉村治，百姓安、國家穩，鄉村振興必須要夯實鄉村治理這個根基。
近日，記者走進吳起縣吳倉堡鎮人大代表中心聯絡站看到，說事登記臺帳、說事流轉臺帳、議題責任承辦分解、承辦結果評議等臺帳種類齊全，牆上「有事請直說」辦理情況一覽表上的設置的「說事人姓名、申請辦理事項、辦理人、承辦方式、辦理情況」等信息欄填寫規範、完整，其中評價欄目裡面填寫的「滿意」佔到95%以上。
「我們創新搭建『有事請直說』平臺，目的就是進一步暢通群眾訴求渠道，讓群眾表達更充分，把話說出來、把問題『亮』出來、將『怨氣』排出來，甚至將『罵聲』喊出來。從而對照查找問題差距，化解群眾心裡的『怨氣』，變罵聲為笑聲，消除隔閡，化解矛盾，做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位。」吳倉堡鎮人大主席郭光海說。
截至目前，吳倉堡鎮共建成了一個鎮級、兩個村級「有事請直說」平臺。據相關臺帳統計顯示，2020年7月至今，通過該平臺共接收群眾反映民生訴求22件，辦結20件。
2020年來，吳倉堡鎮以鎮村黨組織為領導核心，以鎮村兩級人大代表聯絡站為平臺，圍繞鞏固脫貧成效、實施鄉村振興戰略，以暢通民意表達渠道、落實為民辦事為導向，以民主法治為基礎，探索創新「有事請直說」工作載體，組織群眾規範參與鎮村級各項事務管理、決策和監督，讓群眾成為鄉村治理的生力軍。
「我反映的街道戶汙水排放管道老舊的問題，鎮政府經過調研後將原本規劃在二期內的住戶汙水排放改造工程提前實施。大概十來天時間，我們45戶居民的戶汙水排放管道全部更新接通。」吳倉堡街道居民燕志孝高興的說。
據了解，「有事請直說」平臺說事流程緊扣「說事、議事、辦事、督事、評事」五個環節。其中「說事」渠道有上門說、現場說、新媒說和定期說等，「議事」包括幹部集體議、民主決策議和分解流轉議，「辦事」為全程代辦、村級自辦和鎮村聯辦，「督事」方式有進度監督、成效監督和作風監督，「評事」方法包括群眾評價、鎮村互評和組織考評等。
同時，平臺在充分運用法治思維和法治方式防範風險、維護群眾合法權益的基礎上，以相關法律法規、村規民約等為依據，對群眾「應該說什麼」「不能說什麼」「不準說什麼」等方面都作了明確要求。
吳倉堡鎮黨委書記艾鑫說：「通過半年時間的運行，我們基本實現了『共商共信、共建共享』的初衷，取得了以前『群眾找』變現在『主動問』、有事『不願講』變主動『願意說』、幹部『一口定』變幹群『共商討』、凡事『緩一緩』變有事『限時辦』、完事『不測評』變辦結『大家評』五個方面成效，群眾能夠制度化參與鎮村各項事務管理、決策和監督，實現了幹群和諧、社會穩定、民主管理的新型基層社會治理模式。」
實踐證明，「有事請直說」平臺不僅在夯實黨的執政基礎、推進政府治理方式轉變、增強群眾法治意識、提升群眾文明素質等方面發揮了重要作用，還促進全鎮在社會治理、產業發展、環境改善、移風易俗等方面取得了長足進步。下一步，吳倉堡鎮將在實踐中不斷探索，既秉承原有工作方法的先進理念，又注重本鎮的發展特色，逐步走出一條適合吳倉堡鎮情的鄉村綜合治理新路子。
記者：徐志全
編輯：喬丹彤
審核：康彥創
監製：閆文學