產品說可以說是為顧客著想，而需求說是站在客戶的立場思考。這有什麼區別嗎？區別可大了。是一個立場問題。
產品和需求可以說是一條河的兩岸，為客戶著想是站在（產品）此岸，遙望對面彼岸。
以正常人的視力，見微知著這樣的事情是通常無法做到的。
站在客戶的立場思考，是去到彼岸細看彼岸，然後再回望此岸，之後才能體會到，客戶要選擇你是多麼的不容易，如果將同行及跨行的競爭也考慮進去的話。
如果能夠去到彼岸，那已經解決了彼岸是一個海市蜃樓的問題。
目標沒有對錯之分，只有能達到的目標和不能達到的目標之分。
STP理論是關於目標的，而且是戰略級的。
我認為4P和4C都是實現的路徑。
或者說是用來檢驗stp的戰略是否可以實現的工具。
20世紀50年代由溫德爾·史密斯(Wended Smith)提出了STP戰略。
STP居然和4P相隔了60年。
STP戰略（STP戰略中的S、T、P三個字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，有點英文基礎的朋友都知道，這個三個單詞是ing的形式，也就是三個動詞，即洞察需求細分市場、確定目標市場和調整對位的意思。
所謂的STP戰略，其實仍然是站在產品的角度去看市場，去理解用戶。
去理解需求，然後調整產品和服務。
營銷戰略是企業戰略的核心戰略，STP是營銷戰略的核心。
就是企業要決定，或者十分的清楚，自己的產品是要賣給誰的？
然後再去考慮，你想賣給的這些人是否有能夠選擇你，和我什麼選擇你。
如果能，那就開幹，如果不能那就調整，調整價格，調整渠道，調整推廣和溝通的方式。
直到目標用戶接受你，達到雙贏的交換的目的。
需求說即是對市場營銷的一個解釋，也是現在我們經常說的「用戶思維」的思維方式。
產品思維從產品開始：產品（Product）——價格（Price）——渠道（Place）——推廣（Promotion）
用戶思維是從客戶出發：消費者（Customer）——花費（Cost）——便利（Convenience）——溝通（Communication）
在產品思維下，用戶就是最後一步，用戶是產品推廣的對象。
在用戶思維下，產品就是最後一步，產品是用戶選擇的對象。
這好像是兩種不同的思維方式，其實也沒那麼割裂。
其實他們是一個邏輯，兩條「線」重合的話，說明你的商業模式沒有什麼太大的問題。
如果兩條線是平行的，我們可以說企業的商業模式都不成立。
如果有其中的某個點差別比較大， 那就是需要調整的地方。
4C是在企業確定了STP戰略後，在用戶端對4p的描述和表述。
很多時候我們做的市場調查就是這個目的。
如果是已經確定了目標用戶的市場調查。
就是印證企業構建的4P是否和目標用戶認為的4C是否匹配。
在空間維度上，就是渠道和用戶便利性的匹配。
在定價上，就是用戶心理預期及購買能力與企業定價的匹配。
在對話上，推廣要和溝通去匹配，也就是在何時何地，用何種方式，如何與用戶對話的問題。
在明確了STP的情況下，調整到產品和需求匹配。
在時間維度上看，匹配是暫時的，還要不斷留意需求端的變化，也就是我們說的見微知著，調整的太早不行，太晚了更不行。
在產品端，企業如果能用「一種」產品去滿足所有的個性需求，這樣就有規模效應，就可以大規模複製，管理的成本就低，價格不變的情況下，可以賺取更多的利潤。
降低價格的情況下，可能更多的用戶選擇購買，佔領更多的市場份額。
比如這幾年發展比價迅猛的維意定製，在產品端做的非常好。
對用戶來說是定製是個性化的，但是對生產來說仍然規模化的生產。