網際網路時代的來臨，也改變了我們的生活。現在大部分的銀行，也推出了自己的手機銀行APP。這些APP基本上都是免費使用的，並且能夠提供大部分的業務。換而言之，我們只需要在手機上動一動手指，就能夠完成相關的業務辦理，無需再跑去銀行排隊。
但是，即便是銀行APP的不斷普及，我們還是發現，有一大批人寧願去銀行排隊辦理業務。這究竟是為何呢？
中國並不是所有人都在使用智慧型手機，或者是能夠熟練地操作智慧型手機。所以對於這類人群而言，就很擔心出現操作失誤。直接去銀行辦理業務，會有專人幫忙操作，就不用擔心自己的操作失誤。而這似乎也反映了一個問題，智能化的不斷推廣，是不是忽視了中老年人群體？我們不應該一味地推薦所有人都使用手機APP，讓中老年人們「掉隊」。
除此之外，很多的中老年人的觀念也是更傾向於去親自去銀行辦理業務。在不少人看來，網際網路上的東西往往是不靠譜、不安全的。所以，這類人一般情況下也更喜歡使用現金以及去銀行辦理業務。而且，當很多年輕人在追求新的理財方式的時候，這類人群也更傾向於購買銀行的存款，或者是銀行推出的理財產品。
的確，自從網際網路的崛起，我們也會看到一些盜刷的新聞。消費者如果需要辦理什麼業務的時候，親自去銀行諮詢工作人員，就可以免去被騙的風險。所以，即便銀行手機APP再怎麼流行，再怎麼方便，他們也寧可自己去銀行排隊辦理業務。
那麼，手機銀行APP，就沒有人喜歡嗎？越來越多的銀行爭相推出自己的手機APP，並進行更多功能的開闢。其實就已經從側面證明，這個市場還是有著不少的受眾體。雖然有一群人更喜歡去銀行排隊辦理業務，但是也有這麼一群人，喜歡通過手機銀行APP，完成相應的操作。究竟是哪一類人，喜歡這款「產品」呢？
第一種，「死忠粉」。其實很好理解，有部分人對於銀行的信任度極高。由銀行推出的手機APP，自然也是他們所中意的。在理財市場不斷更新的環境下，這類消費者也就將銀行當作自己的首選。無論是存款，還是理財，都會選擇銀行。所以，為了避免不必要的時間浪費，他們常常會在手機APP上，迅速地完成相關業務的辦理。
第二種，「熟人」。以商務人員為例，他們經常需要和銀行打交道。如果每一次都去銀行辦理業務，不僅浪費時間，還讓簡單的操作變得繁瑣。對於部分客戶而言，他們一天需要辦理的業務可能有很多。所以，對他們而言銀行手機APP的存在就幫他們解決了不少的難題。而且就銀行自帶的APP而言，不僅能夠進行大金額的交易，也能夠在同一天多次操作，提現轉帳額度和速度，也要好過不少的平臺。所以這類的「熟人」，也比較喜歡直接通過銀行手機APP，完成相應的業務辦理。
最後，就現在的大環境而言，進行櫃面業務辦理的程序也是越來越複雜。中老年人們有著較多的時間，而年輕人還在為事業奔波，時間有限。也正是如此，不少中老年人寧願去銀行排隊辦理業務，而青年人們則更傾向於通過銀行APP辦理業務。如果是你，你更傾向於哪一種辦理方式？
本文由聚富財經原創出品，未經許可，請勿轉載，違者必究。