鄭州:火鍋店「涮菜」還是「涮人」引起誤解,顧客結帳很無奈

2020-12-20 溫暖的橙

前言:

冬天的時候,很多人都喜歡吃火鍋,約上三五好友或者帶上家人,一起去吃一頓火鍋,想想就很幸福,冬天是火鍋的旺季,很多火鍋店在冬天的時候生意很好,很多火鍋店老闆也看好了這個時機,然後想在冬天的時候多賺錢,於是就想了很多辦法,合理的營銷是很必要的,但是那種坑顧客的手段就沒有必要了,最後會影響自己的口碑,那麼就得不償失了,畢竟做生意口碑還是很重要的,近日,河南鄭州的一家火鍋店的做法就讓人很失望,用欺騙消費者的手段,下面我們來看看這家火鍋店的做法。

近日,河南鄭州的李先生跟朋友出去辦點事,然後兩個人都餓了,天氣也冷了,於是兩人想吃火鍋,然後在附近選了一家火鍋店吃火鍋,這時候看到一家火鍋店打出「全場涮菜3.8折」,看見這麼優惠的營銷,於是李先生就跟朋友進了這家店,然後開始點菜,兩個人都比較喜歡吃肉,想著能3.8折,於是就點了很多肉,兩個人很開心地吃著火鍋。

吃了大概一個多小時這樣,兩人都吃飽了,於是就去結帳,結帳的時候,李先生傻眼了,結帳的時候,只有青菜能3.8折,肉菜是正價。

李先生覺得很氣憤,於是去找店家理論,店家說他們家肉菜一直是正價,沒說肉菜3.8折,於是李先生指著全場涮菜3.8折給服務員看,服務員不急不慢的指了下面幾個不明顯的小字「肉菜不打折」,然後說李先生沒看清楚,李先生仔細看,的確下面有這樣幾個字,但是印得這麼小,誰能看到清楚?

李先生覺得店家這樣的做法是欺騙消費者,讓人誤會是全場的菜都3.8折,於是很憤怒地將這件事反饋給有關部門,有關部門過來檢查,發現店家的招牌的確存在歧義,讓人誤會是全場的菜都3.8折,於是要求這件店換招牌。

結束語:做廣告是可以理解的,但是用這樣的手段做廣告就不道德了,明擺著玩文字遊戲,欺騙消費者,這是「涮人」的行為了。

對於這樣的事情,大家怎麼看呢?

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