「治安真的太好了！為你們點讚！」
「丟鑰匙那麼小的一件事，湖州鳳凰派出所都能認真快速解決，雖是小事卻幫了我們的大忙！真的十分感謝！」
談到當天的報警經過，來自臺灣的夫婦二人仍贊口不絕。
12月6日上午，他們特意給湖州南太湖新區公安分局鳳凰派出所送來一面寫有「人民警察為人民 失而復得暖人心」的錦旗來表達自己的感謝之情。
這是一個怎樣的故事
溫暖了臺灣同胞的心呢？
「我的車就停在小區樓下，早上就下樓丟了個垃圾，後來準備開車出去的時候就發現鑰匙不見了，於是就在路邊找，找了一圈都沒找到。
更麻煩的是，這個鑰匙是進口的，一時半會兒很難匹配。我們剛來這裡工作沒多久，親戚朋友又大多在臺灣，實在沒辦法了我們就想到了找警察！」
12月2日上午，一對來自臺灣的夫婦急匆匆地跑到湖州南太湖新區公安分局鳳凰派出所接處警大廳，訴說著自己的遭遇，求助公安機關幫忙找回丟失的汽車鑰匙。
「別急別急，我們幫忙找找！」鳳凰派出所民警和輔警馬超說道。隨後，民警按照夫婦二人的回憶一邊尋找一邊走訪周邊群眾。
而另一邊，輔警馬超經過調查發現，車鑰匙是丈夫在走路時不慎滑落在地上的，但他當時未曾察覺，就這樣離開了，而後沒多久，一個騎著電瓶車的換煤氣的工人拾到了鑰匙，很快就離開了。
由於工人的行蹤不定、信息不明，一時間無法得到他的聯繫方式。然而，隨著調查的進一步推進，輔警馬超發現工人還曾去過另一個小區幫忙換煤氣。
為了儘快幫夫婦二人找回鑰匙，輔警馬超立馬趕到該小區某單元樓內一戶一戶走訪，尋找那戶換了煤氣的人家。
終於功夫不負有心人，在一層層一戶戶地詢問中，輔警馬超終於找到了換煤氣的人，成功和工人取得了聯繫。經詢問，工人稱拾到的鑰匙一直帶在身邊，可隨時去取，隨後民警帶著夫婦二人去到工人目前所在地點，成功取到了車鑰匙。
夫婦二人拿到鑰匙後非常感動，本以為遺失的鑰匙很難找到了。同時，通過這次報警求助，讓他們對鳳凰派出所盡心盡職服務群眾的印象更加深刻。離開前，他們還不忘誇讚道：「治安太好了，為你們點讚！」
來源：湖州公安