一、工廠與貿易公司應該怎麼運營國際站店鋪?清楚自己店鋪的定位很重要。
咱們做外貿的,大家對工廠與貿易公司的區別,各自的優、劣勢都很清楚。今天討論到一些基礎運營的話題,最直接想到的是:工廠產品單一,但是專業的貿易公司在產品行業沉澱上沒有那麼專業,但是品類豐富。基於這個不同,運營方式也就有一些區別。
因此,針對自己國際站店鋪的規劃,首先要明確是以工廠形式還是以貿易公司的形式呈現在買家的面前。如果以工廠的形式,店鋪點進去,一定要給人非常專業的視角。產品陳列,工廠形象打造(廠房視頻,生產流程視頻),公司簡介等裝修風格,讓人一看就知道你的工廠。因為很多買家,但凡訂單量還可以的,都希望自己能找到工廠,拿到第一手的價格,沒有中間商賺差價。這類客戶很在意你是不是工廠,如果店鋪裝修得足夠專業,就不用花時間給客戶去解釋。
如果你的定位是為買家提供豐富的產品,供其選擇,即商城的形式去打造店鋪。有這樣一部分客戶群體存在,他們希望能在同一個供應商那裡採購所有自己所需要的東西,節約時間成本,免去對接很多供應商的麻煩,就會選擇一些價格有優勢、服務優質的貿易公司統一採購。滿足此類需求的店鋪,就要不斷地選品,不斷上新,擴充品類。
二、規劃好店鋪定位後,就可以開始上手引流操作了。
平臺的運營都可以分為站內和站外,站內引流和站外引流。這裡的站內即阿里巴巴國際站,帳號登入進去之後,你的運營內容有哪些,站外即拋開國際站平臺的流量、獲客方式,你還有什麼其他的方式去獲得流量、詢盤,最終帶來成交。
國際站上的賣家,差不多運營工作都只是在站內部分,然而真正又能把站內做好的也好像並不多。畢竟,如果你站外都做好了,還花錢開國際站帳號幹嘛,直接做獨立站不香嗎?沒有各種侵權投訴,沒有平臺處罰,沒有平臺年費,沒有成交後的1%-2%的佣金,沒有帳號和資金被凍結的風險等等。好了,先打住,既然錢花了,還是把手上的資源利用好,繼續說說我們的站內,要怎麼去運作好吧~
小編將基本的站內運營內容歸為以下幾點:
1.上架產品
上架產品是第一步。
選擇正確的產品類目,平臺才能把你的產品推給匹配的買家。包括後續報活動,也必須是在正確類目才能報得上對應專場的活動。有的產品可以被歸類到不同的類目下,就需要自己去研究一下做得好的同行,參考他們的歸類,是把產品放到哪個類目下的。
產品上架中,最主要是在標題、關鍵詞、圖片上花一些功夫,其他數據可根據系統提示,結合產品自身實際參數填入即可。鋪連結的方式,現在不太推薦,但如果有想了解的,可以分享具體方法給大家。
2.店鋪裝修
店鋪的裝修風格就是給自己的定位。我看到很多店鋪甚至都沒有認真去裝修,只是把產品塞進來,上邊的banner圖都還是阿里巴巴本身模板自帶的。如果整個店鋪做不到定期更新,建議banner圖至少要更新一下。讓關注我們的客戶知道,我們有認真在打理自己的店鋪,經營自己的產品,這其實是一種態度問題。總之,banner,產品分組,整個店鋪模塊都應該花點時間打理一下。讓進來店鋪的人,第一印象要覺得咱們專業,值得他為之買單。
工廠定位的店鋪一定要重點布局店鋪裝修,把這個店鋪也可以當做自己的獨立站打造,加之Alibaba這一層保護,增加客戶的信任度。
3.優化連結(信保數據積累)
產品連結優化,包括很多細節。首先,上架產品是就要做到數據的靠近100%準確,收到詢盤後,根據客戶點進來的這個連結,再去具體優化,調整關鍵詞,標題,跟業務、客戶配合去積累信保數據,增加連結的權重等等。
4.關鍵詞覆蓋
目標關鍵詞是多少個?
根據一些大佬的經驗,認為可以分為以下幾個水平段:
少於1千個詞----還沒有入門。
1千到3萬個詞----大部分是百度標準教程培訓出來。
3萬到10萬個詞----會動腦的人,這個階段才能考慮錄用。
10萬到50萬個詞----對於一個非常小業務範圍的品類是合格的。
50萬到500萬個詞----這樣的人大概一年都面試不到一個。
檢查一下我們自己屬於哪個階段。
5.報活動
6.頂展、櫥窗
7.選品
8.上新
選品和上新對商城類店鋪非常重要,詳見接下來的分享。
站外部分我很認同一句話:靠自己的團隊打造自己的流量競爭力。
你有自己的流量競爭力嗎?那站外有哪些可以做呢?
外鏈,包括GOV、EDU外鏈,PBN外鏈,PDF外鏈,Web2.0博客外鏈,社交營銷,Wikipedia外鏈,文章外鏈,新聞外鏈的等等,Instagram,Facebook,Twitter,Youtube,Tiktok,Pinterest,Linkedin.具體如轉發,評論,Group漲粉,page頁面點讚,視頻觀看,帖子圖片點讚等,原創英文文章,包含小語種等等,太多無法一次列舉。
阿里巴巴也是在Google投廣告,購買流量,購買來的流量分發給直通車的幾十萬賣家,這個流量被放到一個小池裡,大家爭搶著,有點兒殘忍。如果咱們能掌握一定站外推廣技能,用於直通車的投入,結合自己的流量競爭力,引流給自己的網站,應該很香吧,哈哈~
好啦,以上,梳理一下,是否大概有一個清晰的思路了~