電視問政視頻截圖
楚天都市報12月28日訊（記者王榮海 李慶 李月媛 陸緣 鄒斌）28日晚8時，武漢市電視問政「期末考」第三場聚焦基層作風。本場問政結合基層作風巡查和「雙評議」等活動，圍繞審批服務窗口、基層站所隊、街道（社區）、農村兩委等基層工作人員的服務意識、工作作風、履職盡責和廉潔自律等情況開展問政。
【暗訪短片】
2011年，市民田爹爹80歲了，可以每個季度領取300元的高齡津貼。然而，從今年元月起，他卻領不到了。
眼看快到年底了，津貼還沒發，田爹爹讓兒子到所在的天勤花園社區打聽，社區卻給不了準確回復。工作人員稱，長風街就有27個人發不下來，她讓老人去找街道。但街道工作人員則稱，每周都在催區民政局，她又讓老人到民政局試試。然而，民政局老齡工作科工作人員卻表示：沒有接收到相關材料，讓老人回去找社區。
【問政現場】
問題到底出在哪來？礄口區委書記景新華認為，問題出現在工作人員的態度上，他向這位老人表達歉意。據了解，高齡津貼問題，有專門的文件和具體的發放方式，職責分得很清楚，但社區街道和民政局都沒有主動去管這個事。
景新華表示，高齡津貼是政府送給老人的溫暖，理應認真細緻來落實，工作人員的表現及態度，讓人失望，自己也很自責，區委也有責任。他說，老人到社區一提出問題，社區就應該把情況弄清楚，甚至幫忙解決，而不是簡單的讓老人到處跑，「這個事情非常不應該」。
雖然是個案，但景新華認為，事情背後反映出的是幹部的作風問題，也反映了在落實基層作風整治工作上還不夠深入，還有盲點還有空白，值得深思。