「真是太快了，沒想到這麼輕鬆就辦好了公積金貸款的籤約，一趟就搞定！」11月19日，在六盤水市人民政府政務服務中心大廳的公積金辦理窗口前，前來辦理業務的市民石茂遠豎著大拇指高興地向記者說道。
「從遞交信息審核到籤約成功，僅花了不到10分鐘！」石茂遠告訴記者，公積金辦理項目與房開商聯合審批流程進一步優化後，前期自己就不再經歷來回跑提交申請、資料等等繁瑣的過程，最後只需要跑一趟就可直接辦理好。
而在另一旁的「網上辦事自助申報區」，正在辦理營業執照的商戶劉勇，也同樣真切地感受到了便民服務的便捷與高效。
「以前，辦理營業執照可是個麻煩活兒，不僅需要參與的股東都得到現場，而且還要帶著一大堆資料來排隊，有時從預審到終審再到制證得花上好幾天呢。」
「現在，政務服務中心推出了網上自助辦理，只需要一個人來到現場辦理就行，參與的股東們通過線上發送所需的信息，所有資料都存在手機上，一部手機，一臺電腦，半天就辦好，簡直方便得太多太多！」
劉勇一邊點擊著手裡的滑鼠，一邊告訴記者，網上自助辦理業務大大縮短了辦事的時間，減少了辦事的精力，這才是群眾所期盼的實實在在的改革紅利。
一個又一個便民服務的窗口，一句又一句辦事群眾的點讚聲，匯聚成了政務服務大廳內的一股暖流。
「群眾的滿意，就是我們服務的初心和動力！」六盤水市人民政府政務服務中心黨組書記、主任敖永紅語氣堅定地說道。
近年來，六盤水市人民政府政務服務中心持續推進「放管服」改革，不斷提升政務服務水平，充分利用大數據和網際網路技術,強力推動政務服務的建設、管理和應用,助推了政務服務高效便民,實現了讓群眾辦事「少跑腿」。
「窗口單位既是城市文明的『臉面』，又是展示政府形象的『窗口』，不斷提升政務服務水平、提高政務服務質量、優化政務服務環境，也是我們始終前行的方向。」敖永紅簡單有力的話語，正折射出了政務服務中心一直以來的「惠民之舉」。
聚焦標準化建設，全力推進政務服務「一廳辦理」。以推進「集成套餐服務」「一窗受理」改革為抓手，開通「一件事聯辦」，將群眾辦成「一件事」涉及的多部門、多事項整合編製成101個集成套餐辦事指引，讓群眾辦事更加省心省力。
聚焦一體化服務，全力推進政務服務「一網通辦」。以「全省通辦、一次辦成」改革為契機，在社會事務綜合受理窗口和工程建設項目審批窗口設立了2個「全省通辦」窗口，開啟了「全省通辦、一次辦成」政務服務新模式。
聚焦全員化管理，全力推進政務服務「一心為民」。持續開展上門、預約、延時、休息日、陪同等延伸服務，不斷優化服務流程、簡化服務環節，做強「一扇門」、做優「一張網」、做實「跑一次」。
【來源：六盤水市人民政府門戶網站】
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