宜家(中國)召回166萬件「問題抽屜櫃」(圖)

2020-12-20 央視網

宜家(中國)召回166萬件「問題抽屜櫃」(圖)

原標題:

  新華網北京7月12日電 記者12日從質檢總局獲悉,經約談,日前宜家(中國)投資有限公司向質檢總局提交了召回計劃,決定從7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜櫃據該公司統計,中國大陸地區受影響的產品(包括進口產品)數量共計1660845件。

  本次召回範圍內的抽屜櫃如果沒有被恰當地固定到牆上時,可能會發生因柜子傾倒從而導致兒童死亡或受傷的危險。

  對於本次召回範圍內的產品,宜家(中國)已在其官方網站發布了相關信息,並建議所有購買過宜家抽屜櫃的用戶查看家中的抽屜櫃是否已連接在牆上,如果上牆連接件有丟失或有疑問的,可選擇附近的宜家商場免費獲取,也可以撥打宜家(中國)顧客服務熱線或點擊宜家(中國)官方網站填寫在線表格下訂單。

  據介紹,宜家(中國)將免費提供上牆連接件,並為有上牆困難的用戶提供免費上門安裝支持;消費者也可將家具退回宜家商場,獲全額退款。

  質檢總局提醒消費者,應檢查家中的抽屜櫃類產品,對可能發生傾倒危險的產品,要確認已經按照產品安裝說明或諮詢經營者後將其固定在牆上。

  (記者譚謨曉)

  稍早前報導:

  真相 | 除了「奪命抽屜櫃」,宜家還召回過這些「問題」家具

  因存在可能翻倒致兒童傷亡的危險,瑞典家具製造商宜家日前決定在北美地區召回3560萬個問題抽屜櫃,卻明確表示不會召回中國市場上的同款產品。對此,上海多個部門近期約談宜家,要求其保障中國消費者的合法權益。

  據《紐約時報》報導,中國是宜家增長最快的市場,去年宜家在中國市場的銷售額達到15.5億美元。

  此前,宜家上海總部在回應新華社記者相關提問時稱,北美市場的召回是基於一個「自願召回」的ASTM標準(美國材料實驗協會標準),公司在與美國消費品安全委員會協商後達成了一致決定。目前在中國市場,宜家並沒有收到過該系列抽屜櫃造成傷害事故的案例,且宜家的相關產品符合中國國家標準。

  這樣的回答也許並不能讓中國消費者滿意。不管怎麼說,宜家在美國「自願」執行了更高的消費者權益保護標準,而卻不那麼情願「自願地」維護中國消費者的權益。在坐等多個部門約談宜家結果的同時,中國消費者不妨留心一下自家家居設施是否存在安全隱患,先跟隨小編一起看看哪些家具是在宜家現有的召回清單裡的吧。

  首先,宜家中國官網列出的召回清單有(2014年3月至今,家居用品類):

  1、2016年6月23日,宜家決定召回PATRULL安全門,原因是上鎖機制有缺陷,存在兒童跌落樓梯的風險。

  據宜家收到的顧客報告,這款安全門出現過意外打開後兒童跌下樓梯的情況,一些孩子因此受傷前往醫院接受治療。

  2、2016年4月6日,宜家召回LATTJO蝙蝠鬥篷,原因是鬥篷若系在兒童頸部太牢,可能會造成窒息或頸部受傷。

  宜家共收到三例相關報告,反映兒童在使用鬥篷後頸部出現了勒痕及刮痕,還出現過鬥篷粘得太牢、難以取下的情況。

  3、2016年3月17日,宜家召回所有GOTHEM落地燈和檯燈產品,原因是燈具電線受損後,其金屬部分可能帶電。

  雖然宜家未接到人員受傷報告,但有兩位顧客和一名宜家員工指出燈具存在漏電的情況。

  4、2016年2月9日,宜家召回HYBY、LOCK和RINNA三款吸頂燈,原因是存在玻璃燈罩掉落的風險。

  宜家收到顧客報告,反映吸頂燈的玻璃燈罩突然掉落;個別案例中,有顧客受傷並接受治療。

  5、2016年1月14日,宜家召回LATTJO鼓棒和LATTJO舌鼓,原因是存在導致兒童窒息的風險。

  宜家收到了六份來自商場員工的報告,提出鼓棒前端的橡膠球會脫落或沒有擰緊。鬆動的橡膠球會引起兒童的注意,如果兒童誤食可能會造成窒息。

  6、2014年3月20日,宜家召回BARNSLIG BOLL、MINNEN BRODYR、HIMMEL、FABLER及TISSLA兒童床篷,原因是存在造成兒童窒息的風險。

  宜家有收到報告說,有兒童將床篷扯入床內纏繞脖頸,這可能造成窒息。

  小編發現,在中國市場召回的產品都包含在宜家美國市場召回的清單內。宜家美國官網顯示,宜家在美國從2002年起陸續召回約40種家具和家居用品,其中不少是因兒童使用安全隱患而被召回,除此次「奪命抽屜櫃」事件涉及的MALM柜子系列外,還包括:

  1、2015年,宜家至少兩次召回嬰兒床床墊,涉及VYSSA系列和SULTAN系列下多款床墊,其原因是這些床墊違反美國聯邦可燃性標準,而且床墊與床欄間形成的空隙可能夾住嬰兒。

  2、2015年8月,宜家因漏電風險召回PATRULL夜燈。

  一則來自奧地利的消費者報告說,一名兒童在將夜燈從插座拔下來時,夜燈外層的彩色塑料部件脫落,暴露出電子部件,這名小孩感受到了電擊,手部受輕傷。

  3、2013年至2014年,宜家兩次召回兒童用牆燈,範圍擴大到多個系列(如圖所示),原因是這些牆燈的電線可能對兒童造成纏繞窒息事故。

  宜家此前有收到報告,歐洲出現了兩例嬰兒被牆燈電線纏繞的事故,其中一名嬰兒窒息死亡,另一名嬰兒幾乎被纏繞窒息至死。

  4、2013年至2014年,宜家兩次召回單人床,涉及KRITTER和SNIGLAR系列的部分批次,原因是這些單人床一側保護板的支撐金屬條較易斷裂。

  有英國的消費者報告說,斷裂的金屬條將手臂劃傷。而且支撐條斷裂還可能造成保護板損壞脫離。

  5、2012年1月,宜家召回部分批次ANTILOP兒童用高凳,原因是所涉批次高凳鎖扣有突然彈開的可能,坐在凳上的兒童有摔倒風險。

  宜家此前在全球範圍內收到8例相關安全隱患報告,有3名兒童從凳子上摔倒造成輕傷。

  6、2011年9月,宜家召回BUSA可摺疊兒童帳篷,原因是帳篷裡的鋼絲可能刺破布料而暴露在外,從而存在刺傷兒童的風險。

  宜家收到了三例相關報告,均有兒童受到輕傷。

  7、2011年2月,宜家召回SNIGLAR嬰兒床,原因是固定床墊板的螺絲太短,影響安裝者判斷螺絲是否牢固地擰緊,從而造成床墊板安裝不合規的風險。

  如果你的家中還在使用以上這些家居用品,那麼是時候考慮排除一下安全隱患了。

  (記者徐曉蕾)

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