大學生接詐騙電話在ATM機改籤機票 千元旅費被騙

2020-12-14 環球網

本是想趁著假期出去玩,不料臨行前一晚碰到了令人糟心的電信詐騙。在北京高校就讀的小黃於10月4日晚收到了一條由騙子冒充航空公司發來的簡訊,簡訊通知她第二日乘坐的航班由於機械故障而取消,要求旅客儘快辦理退改籤手續。小黃按照對方提示在ATM機上操作,最終被騙取1108元。對此,四川航空公司工作人員表示,機械故障並非計劃性延誤,航空公司不會以此為由提前發送告知簡訊。

一條簡訊稱「航班被取消」

10月4日晚上11時,在北京某高校就讀的小黃因為第二天一早就要飛往烏魯木齊,正手忙腳亂地收拾行李,忽然收到了一條「四川航空公司」簡訊,這條簡訊稱,由於機械故障,小黃乘坐的航班已被取消,要求乘客馬上按照簡訊上的號碼聯繫航空公司,並稱乘客將得到200元的延誤補償。小黃看到簡訊上的航班信息沒錯,內容格式與自己之前收到過的航空公司發來的簡訊相似,也沒多懷疑,按照上面的電話打過去。

「對方聽起來和航空公司的工作人員一樣,說可以在工行或者農行的ATM機上直接改籤。」小黃稱,電話那頭的「工作人員」說還可以第二天到機場川航櫃檯辦理改籤,並「好心」提醒她國慶人多,要早點出發。

英文操作「改籤」成匯款

據小黃回憶,她到達銀行後因為在ATM機上找不到改籤的選項,所以又給對方打了電話,並按照對方的提示進入了英文操作界面,「因為宿舍夜間12點門禁,所以我特別著急,屏幕上的英文根本沒仔細看,稀裡糊塗完成了整個過程。第二天早上我到了東航櫃檯詢問工作人員才得知,飛機根本沒有發生機械故障。這時我才反應過來,當時對方讓我輸入的訂單號,其實是對方的銀行卡號,讓我輸入的服務號,則是轉帳金額。」

北京晨報記者從小黃提供的銀行交易憑條上看到,小黃共轉給對方1108元。

川航回應

不會以機械故障為由提前取消航班

對此,四川航空公司的工作人員告訴記者,航空公司並不會以「機械故障」為由提前向旅客發送告知簡訊。「機械故障屬於非計劃性延誤,如果因此取消航班,多是臨時的,不會提前很長時間就向旅客發送簡訊通知。對於退改籤的延誤補償,我們也不會在簡訊中寫明具體數額。」

工作人員同時表示,機票退改籤業務不能通過銀行ATM機辦理,旅客若收到類似信息,建議通過航空公司官方電話進行核實,嚴防電信詐騙。

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