這些年，隨著網際網路的高速發展，網購成為人們生活中不可或缺的一部分，不用出門就可以在家籤收自己喜歡的物品。小到零食、辦公用品，大到電器、家具，品類上可以說囊括生活的方方面面。最新數據顯示，2018年1-11月份，全國網上零售額80689億元，同比增長24.1%。其中，實物商品網上零售額6.2萬億元，增長25.4%；受到一年一度雙11的影響，今年11月，全國網絡零售總額突破萬億，零售量逼近300億件。
冰箱作為家庭當中常用電器，也受到眾多消費者的歡迎。根據數據統計：2018年11月，冰箱網絡零售總額達64.1億元，環比增長62.9%。從各個品牌來看，11月冰箱網絡零售品牌排名前十的分別是：海爾、美的、西門子、容聲、美菱、松下、三星、博世、卡薩帝、TCL，前十大品牌佔據了市場87.5%的市場份額。
美的以15.9%的市場份額排名第二，西門子以12.4的份額位列第三名。其中，海爾冰箱市場佔有率為28.2%，穩坐冰箱銷量冠軍的寶座。在近十年裡，可以說海爾在冰箱領域遙遙領先，不僅在國內市場排名第一，在全球市場上也是排名榜首，從全球銷售數據來看，去年全球製冷行業銷量達到1.64億臺，其中海爾冰箱全球銷量佔比21.2%，大概賣出3400多萬臺冰箱，已連續十年蟬聯世界第一。
上世紀八十年代，海爾掌門人張瑞敏為了保證產品質量，怒砸冰箱的故事可以說是幾乎家喻戶曉。並通過這件事喚醒了海爾員工的質量意識，傳遞出一種理念，那就是所有的有缺陷的產品都不能出廠。
經過這麼多年的發展，海爾在技術與創新上面也一直保持著領先地位。四年前，海爾率先發布了U+智能智慧生活平臺，率先將物聯網、AI人工智慧等新技術與家電相結合，構建智慧生活場景。在2018年海爾製冷產業全球峰會上，海爾冰箱制定了行業首個全空間保鮮標準，同時發布了全球首款雙乾濕分儲全空間保鮮冰箱，進一步深化全空間保鮮內涵，並將冰箱平臺升級到智慧廚房平臺，實現家庭場景下的萬物互聯。
技術方面，在全球最為嚴苛的德國檢測機構VDE，通過對海爾全空間保鮮冰箱進行安全和能耗認證，以及Fresher Techs的多項組合測試後，為其頒發了全球首批VDE保鮮認證證書，在質量上得到國際上的認可。去年，海爾集團年收入達到2419億，利稅超300億，連續多年成為全球家電業的領導品牌。
海爾掌門人張瑞敏曾表示：「什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；什麼叫做不容易？大家公認的、非常容易的事情。非常認真地做好它，就是不容易。」也許正是懷著這樣對產品質量的敬畏，以及不斷的企業創新，才使海爾走到了今天的位置。