連續5年銷量第一,脫毛界的iPhone——Ulike是如何做到的?

2020-12-17 電商報

脫毛界的iPhone——Ulike藍寶石冰點脫毛儀

對很多 「獼猴桃體質」的人而言,Ulike脫毛儀絕對是大神級的存在:從2016年起,它就連續5年獨霸天貓雙11銷量冠軍,更是佔據了中國家用脫毛儀行業近50%的市場份額,幫助過超過100萬用戶擺脫多毛困擾。

今年雙11,新一代的Ulike藍寶石AIR脫毛儀的總成交更是達到了3億,平均每秒售出316臺,銷量超過了第2-5名銷量總和!

星爺有句電影臺詞是這麼說的:像你這樣拉風的男生,無論在什麼地方,都像漆黑中的螢火蟲一樣,那樣的鮮明,那樣的出眾!

藍寶石Air,同樣擁有鮮明的外觀和出色的性能。

很多使用過藍寶石Air的用戶都深有體會:首先,藍寶石Air的脫毛效果太讓人驚喜了,脫完後皮膚光滑順溜,毛髮不再生長;其次,使用體驗太舒服了,脫毛不但沒有刺痛感,而且還膚感冰涼,原來脫毛也可以是一種享受!

但是,Ulike脫毛儀所以成功引起我的注意,還在於它足夠出罕見的戰績:在競爭已然如此高度集中,單品PK動輒刺刀相見的美容化妝領域,很少出現一枝獨秀的產品,即使暫時出現了個別優勢產品,也是各領風騷三兩個月,很快就像流量划過星空,被身後的流星群給淹沒了。

但是,為什麼Ulike成立的時間只有7年,Ulike脫毛儀卻在長達5年的時間裡一直在銷量上一路領先?

我留意了一下,Ulike成立的時間為2013年,這一年對脫毛行業來說更有意義:經過多年的猶抱琵琶半遮面,2013年,脫毛產品已經從私隱走向大眾,使用率初步得到普及,在線上渠道的表現尤其活躍:根據淘寶大數據,2013年2月,脫毛消費走勢上揚,在5月迎來最高峰,這一年的雙11,脫毛產品的成交大幅攀升。

可見,在進入脫毛市場的時機上,Ulike脫毛儀把握得非常精準,一進來就處在脫毛市場上升起勢的階段

更關鍵的是,因為當時韓國的脫毛消費市場已經成型,而國內脫毛消費市場剛剛起步,所以,那麼多的脫毛產品中,弱水三千,我只取一瓢飲,Ulike一開始就認誰了脫毛儀,在選擇產品上,Ulike也體現了超凡的預見性。

而且,Ulike脫毛儀一進入中國市場,就宣稱:使用了他家的產品,可以告別美容院!事實上確也是如此,Ulike脫毛儀的出現,讓早期的大型儀器變成現代女性梳妝檯上的高端美容黑科技,打開了用戶在家脫毛的心智,創造了新的消費需求。

正是因為選對了方向,認準了目標,成立才幾年,Ulike脫毛儀就露出黑馬本色,像一道閃電飛快地掠城掠地。

我們抓取了這幾年天貓雙11脫毛儀銷量的數據,結果發現,從2016年起,Ulike脫毛儀就做到了天貓雙11銷量第一。

而2016年,正是中國脫毛市場的「卡位期」。數據顯示,2016年,當時的中國只有0.6%的女性使用脫毛產品,而發達國家此項指標為25~30%。

但是,儘管國內脫毛產品使用率不高,Ulike脫毛儀還是一直在深耕著這塊陣地。果然,這幾年,中國家用脫毛市場每年保持著40%的高速增長,脫毛品類已經成為護膚、彩妝之後的第三大美護主要消費品。

下面,我們將Ulike脫毛儀的產品性格作一個簡單的歸納。

1、 先鋒性; Ulike脫毛儀抓住了國內脫毛市場蓄勢待發的機會果斷入場,為後期的發展贏得先機。

2、行業領導者:相比國內正在起步期的脫毛消費市場,從脫毛消費市場相對體系化的韓國滋長起來的Ulike脫毛儀在國內脫毛儀品類連續5年第一,市場份額佔比50%以上,由此確定了其行業領先地位。

3、高端性:在一眾脫毛產品中,Ulike選擇了單價更高的脫毛儀,而且產品設計從來不落俗套,產品性能也和其高端性高度契合。

綜合來看,Ulike脫毛儀的成長路徑有點像iPhone:都是以單品做起,但是都朝著全球化產業中心而去:Ulike的研發中心在韓國及海外工廠,零售運營中心在杭州,供應鏈和生產管理中心在深圳,正在朝著全球知名品牌加速前進。

下面,我們試圖從Ulike脫毛儀的產品進化、營銷方針和品牌能效等維度,來窺探一下Ulike脫毛儀成長為國民級消費品牌的商業密碼。

Ulike脫毛儀的產品進化論

產品是用戶需求的映射,對於企業或品牌而言,自己的拳頭產品在市場打得出去,才能更好的觸達用戶需求,構築起產品在市場的影響力。

而我們在研究了Ulike脫毛儀的系列產品後發現,在不同的時期,Ulike脫毛儀都有引領市場潮流的拳頭產品,這一點非常不容易,也非常的像iPhone:從2016年無冰敷易灼痛的初代,到2017年先脫毛後冰敷的二代,再到2018年局部冰護的三代,最後到如今全新第四代無痛不傷膚的藍寶石冰點脫毛儀,Ulike脫毛儀的每一代的產品出來後都在外觀上帶來逼近精緻的美感,都具備「上市即熱賣」的產品調性。

其中,第四代新品藍寶石AIR脫毛儀更是將一部分人望而生畏的脫毛變成了一門「藝術」。

在說到藍寶石AIR脫毛儀之前,先和大家簡單說下脫毛儀行業的最新趨勢。

脫毛儀行業經歷了多次的技術革新,現在已到了藍寶石冰點脫毛的階段,而在此之前,市場上的主流脫毛儀為凹面熱光脫毛,或者其他偽冰點概念,想做真正的冰點脫毛只能去美容院。而Ulike藍寶石Air脫毛儀採用了第四代脫毛技術,藍寶石冰點無痛黑科技,是冰點家用脫毛儀的革新者,技術和效果與專業的美容院一樣。

經過實測後,我們認為藍寶石AIR在以下幾個方面幾乎做到了極致。

致敬設計:首創藍寶石設計引全球矚目。

藍寶石AIR首創了藍寶石迷你可分離式機身,機身纖小,一手可握,提供了更多人性化的操作體驗。

致敬科技:全球獨家「不痛不傷膚」脫毛黑科技。

藍寶石AIR採用的是藍寶石製冷和IPL脫毛技術結合的技術:IPL脫毛時,IPL脈衝光可以直接穿過表層皮膚直達毛囊,被毛囊裡的黑色素吸收後,毛囊瞬間達到高溫,導致毛囊收縮,達到很好的脫毛效果。但是,毛囊達到高溫時也很容易灼傷皮膚,所以Ulike就融入了藍寶石製冷技術,藍寶石冰點頭可冷卻局部表皮至10 ℃,在毛根升溫時,皮膚表面及時冷卻,避免表皮損傷,脫毛時感覺冰涼而不傷皮膚。

而且,藍寶石AIR採用的是平面出光口,這樣做有兩個好處,一是藍寶石平面頭緊壓皮膚,使毛囊倒伏,毛根離出光口更近,光能直達毛根能量更高,脫毛效果提升30%-40%;二是平面頭與凹面頭相比,碳化物一抹即淨,更衛生。

致敬匠心:精心打磨每個產品細節。

Ulike研發團隊通過對人體各部位進行不計其數的測試和分析,對產品的每一個細節都精益求精,這才造就了Ulike脫毛儀「上市即熱賣」。

致敬醫美:唯一一個做到和醫美效果一樣的家用脫毛儀。

小紅書上有個博主說,她此前在美容院做了雷射脫毛,整個脫毛周期差不多要半年時間,脫毛過程中還有點疼,療程結束後還需要特別護理,覺得太麻煩了沒有再去醫院。後來在朋友推薦下用了Ulike的藍寶石脫毛儀,使用了一段時間,感覺自己皮膚明顯變白了,毛髮脫的非常乾淨,後期沒有持續進行,皮膚毛髮也沒有明顯長出,脫毛效果非常持久。

Ulike脫毛儀的產品進化論說明,它一直緊盯著脫毛儀市場,一直堅持產品迭代,就像iPhone的產品思路:永遠把全世界最好的、最潮的,最吸引人關注的產品送給全世界!

試論Ulike脫毛儀的營銷策略

有人的地方就有江湖,有交易的地方就有營銷。隨著Ulike脫毛儀2016年奪得銷量第一,近年來它在營銷上的策略也全面展開。

社交媒體方面,Ulike脫毛儀通過小紅書、抖音、微博等年輕消費者喜聞樂見的陣地,以有價值的內容深入種草,鎖定消費者的目光。其中,小紅書偏重於Ulike脫毛儀各個產品功能介紹和安利怎麼選、怎麼買等;微博注重挖掘話題點的互動性和可創造性,加大產品的二次傳播價值。

此外,利用垂直領域的KOL,比如說醫學科普大V丁香醫生、美妝博主深夜徐老師、老爸評測等在行業內的專業性和話語權持續引爆話題,累計曝光超1億人次,通過脫毛儀科普、使用方法講解、脫毛測評等方式,覆蓋更多垂直領域下的不同粉絲群體。

Ulike脫毛儀在營銷上真正讓我佩服的地方,是它找代言人的眼光。

我們深扒了一下Ulike脫毛儀從2018年到現在的明星代言動作,並且向大家展示明星代言後產生的營銷效果。

2018年9月,Ulike脫毛儀選擇了羅雲熙作為極光首席時尚官;2019年,毛不易、侯明昊成為Ulike脫毛儀代言人,2020年,趙露思也實力代言。

今年雙11前,Ulike再次宣布韓國女神全智賢任品牌代言人,兩大實力派強強聯手,引爆宅家美容新時尚,讓「宅美容」科技真正融入生活,向世界彰顯家用美容新時尚,傳遞新的生活態度。

今年雙11Ulike脫毛儀銷量再次暴漲,和雙11期間Ulike脫毛儀與多位明星大咖合作也有一定關係。比如說,薇婭直播帶貨、抖音視頻刷屏,宣布全智賢任品牌代言人等,產品持續高頻曝光,吸引用戶關注,助力今年雙11銷量再衝新高。

當然,站在新零售的角度看,Ulike脫毛儀在營銷上最厲害的地方,是全局式的營銷渠道布局。這也正常:所有的營銷走到最後一步,都必須通過更快、更全面的渠道實現品牌價值。

所以我們看到,線上銷售渠道方面,天貓、京東、唯品會、拼多多、寺庫、環球捕手、網易考拉、亞馬遜、SECOO等,你能想得起的線上渠道,Ulike脫毛儀都做了布局;線下銷售渠道方面,到2020年4月,Ulike脫毛儀已入駐高端潮品店、線下門店超過240餘家,成功打造了覆蓋中國高端消費者的渠道網絡,為後期規模化發展打下了堅實基礎。

前面說過,Ulike脫毛儀已布局了全球化產業中心,為此,它還在香港、韓國、中國等地構建了跨國直營渠道,為了就是將自己的影響力擴散到全世界。

這也是Ulike脫毛儀最可貴的地方:它沒有滿足於流量和打造熱點事件,而是更聚焦於品牌形象的打造。

最終客戶願意買單的,還是品牌實力!

品牌是產品和用戶之間的信任契約,品牌實力越強,給消費者的信任度越高。

從品牌開發來說,Ulike脫毛儀的品牌定位從一開始就非常清楚。

Ulike脫毛儀進入中國市場後,就一直主打「Ulike是亞洲最早專注於家用光學脫毛儀領域的品牌」的定位,並且率先提出「宅家享美容院級脫毛效果」理念。

如今,Ulike脫毛儀的累計銷量已經突破數百萬臺,而且幾乎是0差評。在市場相對還是非常小眾的脫毛儀消費市場,幾百萬臺的銷量意味著什麼?在中國,每10位買家用的脫毛儀中,就有6、7位買的是Ulike!這說明,Ulike脫毛儀的市場佔有率和品牌口碑都是有目共睹的。

而衡量一個品牌成功與否的重要指標就是市場佔有率和品牌口碑,這也說明,經過這些年的發展,Ulike脫毛儀出色地完成了品牌實力的積累。

下面,我們將Ulike脫毛儀的品牌實力從品牌領導力、專業度、品牌價值和品牌形象四個維度進行分解。

從品牌領導力的維度來看,作為頂尖專業的美容儀器品牌和家用冰點脫毛儀的鼻祖,Ulike不僅保持連續5年銷售第一的地位,還一直是家用脫毛儀的革新者,至今產品已迭代到第四代,科學創新能力無人能及。

不僅如此,Ulike脫毛儀還獲得多項國際專業機構認證。作為唯一一家做到效果和舒適兼得的脫毛儀品牌,Ulike脫毛儀獲得韓國KFDA、日本PSE、歐洲CE認證、歐盟ROHS認證等專業機構認證,還經過西京皮膚科權威醫生推薦。

同時,Ulike脫毛儀是入選韓國國民品牌計劃和唯一天貓金妝獎脫毛儀品牌。要知道,韓國國民品牌代表的是韓國國民經濟產業帶中的優質品牌,以及韓國國民大眾普遍使用且推薦的品牌;而天貓金妝獎相當於美妝界的奧斯卡獎,是從過去一年千萬個美妝品牌中,通過多緯度綜合排名而產生的結果,能將這兩個品牌價值集於一身,對很多品牌而言,是可遇不可求的事。

還有,Ulike脫毛儀融入了高端設計的時尚感和文化內涵,適應了人們對理想生活的嚮往,通過上乘的產品質量與卓越的品牌形象,吸引價格敏感度低、品牌忠誠度高、消費能力強、追求時尚與體驗的消費者,以獲得較高的品牌溢價,Ulike脫毛儀的商端形象也逐漸深入人心。

是的,產品有野心,才會用心打造品牌,客戶才會願意買單。

關於Ulike脫毛儀的總結

Ulike脫毛儀這些年的飛速增長,以下幾點非常值得借鑑。

1、 飛瀑直下,必有深淵。抓住國內脫毛消費即將起飛的時機果斷進入,持續打造產品、營銷、品牌價值全鏈路價值,才有Ulike脫毛儀今天的成就;

2、品牌定位高,有格局,有夢想,你想成為什麼,你在消費者心中就是什麼;

3、用心做好產品,把任何細分的領域做得足夠優秀,再細分的領域都可以變成大產業。

中國有隱秘而龐大的脫毛消費需求,有完善的線上線下渠道,Ulike脫毛儀有做世界最好產品的夢想,這就是在最好的時代,做最酷的事情。

總之,作為一個有創造力和領導力的高端家用脫毛儀品牌,Ulike脫毛儀用了7年的時間,已經勾畫出始於亞洲,放眼全世界的成長路徑,對於這個「脫毛界的iPhone」而言,未來的徵途依然是星辰大海

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