來源：金融界保險頻道
金融界保險頻道6月27日訊 由中國保險報主辦、家財網協辦的「2018中國網際網路保險大會」（第三屆）今日在北京舉行。本次大會以「網際網路保險：高質量發展新路徑」為主題，深入探討網際網路保險的行業現狀和未來發展趨勢，並通過分論壇的形式對熱點細分領域進行專業化探討，研究科技可能對保險行業主體、消費者及整個業態產生的深刻影響。中國人民財產保險股份有限公司原執行副總裁王和先生參加本次論壇，並發表了主題演講。
王和表示，網際網路保險在中國的發展可以概括為三句話：一是異軍突起，作用顯著；二是各美其美，相得益彰；三是科技賦能，重塑保險。我們身處在快速變化的時代，網際網路保險又處於這個變化的風口浪尖，中國的網際網路保險面臨著自我的迭代，一定要「三思而後行」。
以下為文字實錄：
王和：中國網際網路保險走過了十幾年，應該說去年走到了一個非常特殊的歷史時期，而在這個特殊的歷史時期大的背景下，我覺得行業尤其是從事網際網路保險的同仁們，可能需要有一些更多的思考，這也是為什麼我選了這麼一個題目跟大家交流的原因。
首先我們可以用這麼三句話來總結網際網路保險在中國的發展，一是叫異軍突起，作用顯著。過去的十幾年，尤其是近五年，網際網路保險應該說已經成為推動這個行業發展的一個重要力量。第二叫各美其美，相得益彰，除了有傳統保險公司參與以外，我們現在已經有了全新網際網路保險公司，除了保險行業以外，我們還看到有許多從事網際網路保險、網際網路科技的一些新興的科創公司。第三叫科技賦能，重塑保險。我們可以看到網際網路保險在中國的發展，呈現了一個非常好的態勢，但是與此同時，我們也面臨著一些問題和挑戰，我覺得這些問題和挑戰是一個發展的必然，比如說我們去年看到了網際網路保險的業務發展出現了一些起伏，我覺得這是發展的必然，或者說是成長的代價。
但是我們需要做的是能夠更好的來思考，來反省這些現象背後的原因，因為我們知道這個是一個快速變化的時代，網際網路保險又處於這個變化的風口浪尖，我們有的時候來不及思，也沒有時間去想。但是古人曾經說過，叫三思而後行，我們一定要明白，這個世界有一樣東西是不變的，那就是所謂的「道」。「道」說起來懸乎其懸，看似遠在天邊，但是近在眼前，其實跟我們工作是息息相關的，同時我們一定要堅信中國傳統文化這句話叫得道者得天下。
中國的網際網路保險面臨著自我的迭代，在這個自我的迭代背後，它是需要自己的三思跟三省，因為《論語》當中講到了三思而後行，孔子加了一句話，再思可以，把以前的事情翻出來想一想，三思而後行才能達到很好的目的。中國網際網路發展到今天，我們何嘗不需要把以前做的事情翻出來想一想。我經常跟從事網際網路保險行業人說且行且珍惜。
在這個背景下，我講了三思而行，思什麼？網際網路保險走到了今天，不管是曾經在這個領域摸爬滾打了十幾年的老同志，還是剛剛步入這個領域的新朋友，其實我們都必須要面對一系列的基礎性問題，這些基礎性問題可以歸結成三為，就是網際網路保險為什麼、是什麼、做什麼。首先我們來看一下為什麼。
我們從事網際網路保險，不管你是在傳統的保險公司裡去從事網際網路保險，還是你作為一個創業者來做網際網路保險，其實你都面臨著這一個最根本，或者最基礎的問題，就是為什麼做這件事情。為什麼的本質為了誰，到底是為了誰來做網際網路保險，這個問題看似簡單，但是經不起深入的思考，一旦深入思考，我們就會感覺到確實沒有想清楚這個問題。今天網際網路保險出現了一些問題，我覺得根本上還是在為了誰上出問題，我們一定要知道，為了誰既是問題所在，也是成功的關鍵。中國古人說過修身齊家治國平天下，其實做網際網路保險也是一樣，我相信每個做網際網路的人都懷揣著平天下的夢，但是修身齊家是你的出發，如果你還沒有想清楚為什麼，為了誰，那麼平天下可能就有點遠。
第二，我們做網際網路保險的人都知道，流量重要，故事重要，資本也重要。我們做到一定時候考慮有沒有風投，天使輪，A輪、B輪、C輪，毋庸置疑這些都重要。但是最重要的是網際網路一個核心訴求是提高效率創造可能，而更重要的是什麼？是實現客戶的價值。因為你看不管是第一個層次，還是第二個層次，它都窄了，它都或多或少有自我的影子在裡面，己欲立而立人，己欲達而達人。做保險，做網際網路一定要明白一個道理，我們是平臺，平臺最重要的邏輯是什麼？最重要的智慧是什麼，就是渡人渡己。
網際網路保險到底是什麼，網際網路保險是渠道嗎？還是營銷手段，還是一個商業模式，我們真的想過這個問題嗎？想過。但是我們有答案嗎？包括我們現在很多已經成為網際網路保險公司的，答案也許是肯定的，就是商業模式，但是肯定嗎。尤其我們傳統保險業，從事網際網路保險的同仁們，也包括從事網際網路保險，保險科技創投企業們，當你們參與到這個領域時候，這是一個不能迴避的問題。如果說我們肯定確定的說網際網路保險將是一個商業模式，請問什麼是它的理論基礎，基本原理，發展邏輯，它的核心能力又何在。因為同樣中國有一句話叫君子務本，本立道生，我們做網際網路保險，能夠馬上想出一個場景來，這不難，難的是我們想出這個場景背後的一些最根本東西。否則缺乏了道的支撐，缺乏了本的支撐，你很難走遠。
第三個我們來看一下網際網路保險到底做什麼，首先我們要看不是所有的保險產品均適合於網際網路經營的模式，這點是可以肯定的，保險作為一個相對複雜特殊的金融產品，它肯定不能夠簡單的去適應於網際網路，所以網際網路需要給傳統保險產品一個新的存在。因為中國人講過一句話，叫有所為有所不為，或者說有所不為才能有所為。這也是我們做網際網路要考慮，哪些保險產品跟網際網路的商業模式特徵具有高度的吻合性，還有一個更深的問題，不是所有的「業務」，我加了雙引號，都可以或應該做。這句話解釋成大白話，不是所有的錢都可以賺。有些地方確實有階段性的加雙引號的制度紅利，還是要回答最前面問題，網際網路保險為了誰。
第六不是所有的網際網路「成功經驗」均適合於網際網路保險經營，我們看到網際網路領域有很多的成功經驗，在那些地方確實很成功，但是如果簡單的照搬照抄，拿到保險領域可能是值得商榷的。所以網際網路保險的發展需要有一種取捨，從事網際網路保險的同仁們，我們肩負最重要任務是打造網際網路保險的技術和商業模式，尤其是我們網際網路保險公司的這些同仁們。因為你頂的就是一個網際網路保險的公司。
第七網際網路保險還是保險，就保險而言，無信不立。我們知道保險本身具有一定虛的成分，因為它是看不見摸不著的，而互網經濟本身也具有一定的虛的成分，這兩個虛的成分疊加在一起，肯定會面臨一個很重要的挑戰，就是信用，就是誠信。所以網際網路保險應該比傳統的保險更珍惜信用，所以我講我們需要清晰、堅定並踐行網際網路保險的虛實觀。韓非子曾經說過一句話，存亡在虛實，不在眾寡，曾幾何時我們看過一些網際網路公司流量很大的，量是很大的，是眾人捧著，但是由於缺乏虛實觀，最後如曇花一現，過眼煙雲。
第八發展網際網路保險特別我們打造科技創新能力要花錢，但不能簡單燒錢。不知道什麼時候開始，在我們經濟 領域出現一個詞叫燒錢，當然這裡面背後有很重要背景，所以我跟網際網路保險創業的同仁們曾經經常說這麼一句話，你別看你燒的好像是風投的錢，但是你搭進去的還有你自己的生命和你最美好的時光。所以不簡單的講燒錢這個概念，我們講花錢是過日子的，燒錢幹嗎。而且我們要理解創新的本質是提高效率，創造價值，所以我覺得網際網路保險發展要高度重視科技創新的績效問題，也是要關注投入產出，要回歸到一個價值的本原來看投入產出的問題。因為網絡上有一句話說出來混都是要還的。
第九在我們網際網路保險發展過程中，這種高額的買路錢是大家都知道的行業現象，但是我們怎麼看這些事情，這些事情的背後我們需要有哪些更深層次的思考，因為這裡面不僅涉及到企業的能力，不僅關乎行業的效率，更有社會的公道。也許大家會說，我沒有辦法，當你在說我沒有辦法的時候你還是需要更深的思考一下，企業存在的意義和價值，企業存在靠什麼，我們的核心能力在哪裡。因為中國古人說過一句話叫君子愛財取之有道。我們收一百塊錢保費，分相當高比例給所有其他的主體，你認為屬於是取之有道。
第十就是我們在發展網際網路保險這麼一個過程中，也存在一些寬進嚴出的做法，這是我們需要特別關注的問題，前面我講了，網際網路保險是有兩個需要疊加在一起的，它特別需要信用問題，如果不能很好的解決這個問題，可能出現有害增長，你能夠把一定的保費規模做起來，但是對於你自身，乃至於整個行業可能是有害的。所以我經常跟這些從業的朋友們說，真的不要這麼不管不顧，因為行業是我們大家的，不僅是保險行業，也包括網際網路保險行業，中國古人都會說一句話，叫己所不欲勿施於人，我們做網際網路保險的人最關注客戶體驗，換一個角度很容易得到答案。
這是我跟大家分享的十個我自己關於網際網路保險所謂的三思這個背景下話題，最後我想說的是所有的進化，技術、制度、會社會，乃至於大千世界，遵循這麼一個原則，就是遺傳突變和選擇的規律。網際網路保險業不可能例外，所有的人類社會進化，乃至於大千世界的進化，都遵循著這麼一個規律。網際網路保險不可能例外，需要更多關注這個問題，關注這個問題的關鍵是需要我們把握根本，保險的根本是什麼？網際網路的根本是什麼，網際網路的保險根本是什麼，解決好這些問題才能夠實現傳承。
第二要善於創新，網際網路保險肩負著一種突變，進化的職責，求新謀變是網際網路保險的主旋律。
第三不忘初心，我們可能會面臨著很多的選擇，我們 面臨著這麼多原則的過程中，如何選擇，你永葆一顆初心，修身齊家治國平天下的初心，自然就會選擇，而選擇的本質是中國人說的道法自然。這是我跟大家交流所有內容，在我們網際網路保險發展過程中，面臨這麼一句話，人人弘道，非道弘人，我們要弘揚網際網路保險所謂的道，是要靠我們自己，同時我們記住，中國人說的厚德載物。我還是衷心的希望中國網際網路保險能夠更多三思，思想那些最根本最基礎的問題，因為厚德載物，行深致遠。謝謝大家。