2019-09-12 11:49 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
N 海都記者 陳燕燕
32歲的泉州少婦胡女士到
福州達拉斯醫療美容門診部,
她花了10萬元,做了隆胸手術。
結果胸部卻變成了「石頭」
8個多月來,她多次和門診部協商未果。
經海都報報導,
福州多個部門介入調解,
福州達拉斯醫療美容門診部
同意退還胡女士的手術費10萬元,
再賠償2萬元。
經調查,該門診部存在違規行為,
衛生部門已立案調查。
位於福州東街的達拉斯醫療美容門診部
記者了解到,
福州達拉斯醫療美容門診部的負責人,
此前還成立過福州亞美之星整形美容醫院。
去年,多名女性在亞美之星整形美容醫院
做了隆鼻手術,術後均出現感染,
導致鼻子紅腫,出現積液;
其中一名女子在抗感染期間,
連續10天抽積液,其間查出懷有身孕,
最後胎兒自然流產。
福州達拉斯醫療美容門診部相關負責人的宣傳名片上仍印著「福州亞美之星整形美容醫院」
事件回顧:
胡女士說,去年12月,她做了隆胸手術,醫生告訴她,術後要每天按摩胸部兩次,每次20分鐘,大約一個月,胸部會消腫,三個月後,胸形就會自然了。但不到一個月,她的左胸又硬又痛,雙乳越來越不對稱。
福州達拉斯醫療美容門診部稱,這是假體包膜攣縮造成的,可由門診部幫胡女士取出假體,植入新假體。胡女士不同意,門診部又提出,胡女士可自行挑選公立醫院的權威專家,任意挑一款假體,費用由門診部承擔。但胡女士不再信任這家門診部,不想在這裡二次手術。
胡女士說,隆胸不但沒達到預期的目的,身體還被搞垮,8個多月來,她為了此事很焦慮,生活、工作都受到很大的影響,因此,她希望退回手術費10萬元,並得到賠償,雙方多次協商未果。
事件進展:
經海都報報導,9月10日,福州鼓樓區衛生監督管理所、福州鼓樓區醫患糾紛人民調解委員會進行調解,胡女士和福州達拉斯醫療美容門診部達成協議:
門診部退還胡女士的手術費10萬元,再賠償2萬元,分兩次付款,9月14日前給7萬元,10月14日前給5萬元。
顧慮:
雖然雙方達成協議,但胡女士仍很擔心,她說,今年7月,她聽說自己用的假體——娜琦麗毛面產品,因故在全球範圍內被廠家召回。假體已經埋在體內9個多月,擔心有健康隱患。她希望儘快拿到賠償,將假體取出。
她更擔心,從手術到現在,她連合同都沒拿到手,籤好後只匆匆看了一眼,就被工作人員收走了。如果植入的假體有問題,她的身體出現症狀,自己又沒有任何資料,可能投訴無門。
9月4日,記者和胡女士到這家門診部,索要相關資料,李姓負責人拒絕。9月9日,胡女士再次到門診部,要求複印合同、術前知情同意書、發票等材料,工作人員稱「總監出差了,沒法籤字給材料」。截至昨日,胡女士仍未拿到相關材料。
部門說法
連日來,福州鼓樓區衛計局到福州達拉斯醫療美容門診部開展調查,發現該手術的醫護人員具備相關資質,病曆書寫未發現問題,但存在未取得相關資質為病人開展心電圖、B肝檢查等違規行為,目前已立案查處,執法人員將根據情節輕重,進行行政處罰。
福州鼓樓區衛計局表示,下一階段,他們將加大對轄區醫療機構的監督檢查力度。
此外,執法人員發現,胡女士使用的假體是艾爾建公司的INSPIRATSF產品型號為N-TRF265的假體,10日已抄告福州鼓樓區市場局。昨日,鼓樓區市場局的工作人員說,他們會儘快到這家門診部調查,如果假體有問題,會立案調查。
目前,多個部門正在調查福州達拉斯醫療美容門診部,本報記者將持續關注進展。
「12345」平臺 多人投訴「達拉斯」
在福州12345便民服務平臺,記者發現多條與福州達拉斯醫療美容門診部相關的投訴,部分投訴整理如下:
●一市民投訴:我交了全款要做鼻子整形,術前體檢說我血糖高,不適合做手術。檢查是免費的,我要求全額退款,醫院同意了,但真正退款卻拖了一個多月,並扣我1000元,說是手續費。該醫院還亂收費,帶客人去一所被淘汰的醫院拍肋骨片,有的收850元,有的收600元,收費項目沒公示價格,沒開發票。繳費時需籤合同,卻不讓顧客看合同的內容,只要求籤字。
●一市民投訴:去年,我在該醫院做胸假體,現在發現胸部非常疼,大小體,還有硬化薄膜,醫院可以給我賠償手術費,但我要求到上海修復,並賠償精神損失費。
●一市民投訴:3月18日,我在醫院貸款4.5萬,打算做各類整形項目,做雙眼皮時身體出現問題,手術沒繼續,當時醫院告知做雙眼皮4個項目總共8000元,我只做了兩個項目,就提出要退款,醫院要收我1.1萬元,不願給我退款。
統籌:小爍 編輯:郭郭
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