去年底，32歲的泉州胡女士來到福州達拉斯醫療美容門診部，花了10萬元做隆胸手術。不到一個月，她的左胸開始變硬，並感覺疼痛。門診部負責人說，這是包膜攣縮，屬於術後併發症，術前已告知胡女士乳房手術有風險。
如今已過去了8個多月，雙方多次協商，仍未解決。
目前，福州鼓樓區衛生監督管理所已介入協調。
位於福州東街的達拉斯醫療美容門診部
昨日，記者從相關部門了解到，福州達拉斯醫療美容門診部的負責人，此前還成立過福州亞美之星整形美容醫院。但去年，多名女性在亞美之星整形美容醫院做了隆鼻手術，術後均出現感染，導致鼻子紅腫，出現積液；其中一名女子在抗感染期間，連續10天抽積液，其間查出懷有身孕，最後胎兒自然流產。
術後備受折磨，雙乳還不對稱
胡女士再次趕到福州，想討個說法。
胡女士說，產後她胸部下垂變形，想通過豐胸來恢復身材。去年底，她看到廣告，得知福州東街的達拉斯醫療美容門診部剛開業，有不少優惠活動，就趕到福州，想做隆胸手術。
據胡女士介紹，
當時這家門診部的工作人員稱，如果用普通假體，10年後可能要取出，門診部推薦了一款「全球最高端的進口材料」，可以終生使用，原本要12.9萬元，打完折只要10萬元。在門診部，她看到一個女子剛做完隆胸手術不久，恢復得還可以，她很心動，次日也做了手術。醫生說，術後要每天按摩胸部兩次，每次20分鐘，大約一個月，胸部會消腫，三個月後，胸形就會自然了。
然而！今年1月24日，她左胸有點疼，假體從胸部往肩膀「跑」，她慌了，趕緊告訴門診部的諮詢師。當時，恰逢春節，諮詢師稱，不要太擔心，可繼續按摩，每天貼著硬板床，擠壓胸部15分鐘，等節後再複查。
胡女士說，儘管很疼，但她每天堅持按摩、壓胸，但左胸越來越硬，「像石頭一樣」。到了夜裡，一平躺就有壓迫感，還有拉扯的疼痛感，有時痛起來跟針扎一樣。
前天，記者查看了胡女士的胸部，雙乳明顯不對稱，左高右低，左大右小，且左胸明顯發硬，捏上去硬邦邦的。
與門診部協商了數月無果，如今胡女士也不知如何是好
使用的假體產品，廠家已發布召回
8個多月來，胡女士很焦慮，時間一長，精神越來越差，家庭生活、工作也受到影響。
更糟的是，今年7月，她聽說自己使用的假體——娜琦麗毛面產品，因故在全球範圍內被廠家召回。胡女士很擔心，這種假體埋在體內，會有安全隱患。
胡女士多次趕到達拉斯醫療美容門診部，一開始，工作人員告訴她，這是包膜攣縮，是術後併發症，可以取出假體，泡一下藥水消毒後，看能不能繼續使用，不行的話，就換一個假體，但胡女士還要再花10萬元。
胡女士質問門診部的工作人員，
「假體已被廠家召回，
為什麼還要我更換同款假體？
還要再交錢？」
胡女士說，這時對方才提出，可以免費給她更換其他品牌的假體。她不同意，也不再信任這家門診部，不想在這裡二次手術，她希望退回手術費10萬元，並賠償她10萬元，但門診部負責人拒絕了。此後，她多次和門診部運營總監溝通，雙方沒能達成一致。
患者想複印病歷，遭門診部拒絕
前天，記者來到福州達拉斯醫療美容門診部，這家門診部位於福州鼓樓區東街83號，處於市中心最繁華的地段，面積達5000平方米，不時有女性來諮詢隆鼻、隆胸等手術。
在門診部，一名李姓負責人說，這是假體包膜攣縮，「是一種常見的術後併發症」，原因很複雜，可能是患者自身的體質問題引起。術前，胡女士籤了手術同意書，文中告知「乳房手術有導致感染的風險，嚴重時甚至造成手術失敗」。
他指出，門診部可以再次幫胡女士手術，將假體取出，植入新的假體，但胡女士不同意。門診部又提出一個方案，胡女士可自行挑選公立醫院的權威專家，任意挑選一款假體，費用由門診部承擔，胡女士仍不同意，他建議胡女士走法律程序。
胡女士說，從手術到現在，她連合同都沒拿到手，籤好後只匆匆看了一眼，就被工作人員收走了，她擔心，如果將來要走法律程序，自己沒有任何資料，可能投訴無門。前天，她要求複印合同、住院小結、發票等材料，李姓負責人拒絕了。
胡女士的手術同意書
專家建議，取出假體重新手術
福建一家三甲醫院的整形專家說，乳房假體術後包膜囊攣縮的發生比例不高，文獻報導在1%~10%，假體乳房再造包膜囊攣縮發生的比例大於隆乳術，對於初次假體隆乳術的患者，包膜攣縮的發生率不超過2%。包膜囊攣縮按嚴重程度分為4級，一般三、四級的包膜囊攣縮，症狀較明顯，建議取出假體，重新手術。
他解釋，採取假體隆胸後，假體表面會形成一層薄薄的包膜，屬於身體的正常排異反應。但在炎症和出血因素下，包膜可能變厚變硬，影響到假體的手感和形狀，並導致患者脹痛不適。原因很多，可能是慢性感染和增生，術中出血和滲血沒有充分引流，假體破裂、滲漏，也可能是患者的體質容易生長結締組織，假體植入後容易形成包膜等。
部門說法，屬醫療糾紛介入協調
對此，福州鼓樓區衛生監督管理所的相關負責人說，這種情況屬於醫療糾紛，雙方可以自行協商解決，如果協商不成，可讓衛生部門介入協調，還可請司法部門的醫調中心介入。如果還是無法解決，可申請醫療鑑定，讓第三方判斷手術是否存在問題，並走法律程序。
該負責人指出，患者想要病歷、合同等資料，門診部有義務配合，如果門診部無理由拒絕，執法部門可進行處罰。接到記者反映後，他們將介入協調。
目前，雙方正在協商解決中，本報記者將持續關注進展。
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海都多次曝光，整形業中的亂象
前日，福州達拉斯醫療美容門診部董事長吳先生也趕來了，他說，這家門診部是去年10月開業的，至今第一次遇到包膜攣縮的患者。之前，他曾經營福州亞美之星整形美容醫院多年，2016年也曾遇到一個患者出現過類似的情況，經過再次手術才修復。
去年，本報曾多次曝光
美容整形行業中存在的黑幕和亂象。
其中，多名女性在福州亞美之星整形美容醫院做了隆鼻手術，術後均出現感染，導致鼻子紅腫，出現積液；其中一名女子在抗感染期間，連續10天抽積液，其間查出懷有身孕，最後胎兒自然流產。
昨日，記者從相關部門了解到，福州亞美之星整形美容醫院開在福州臺江區，去年，負責人又在福州鼓樓區成立了福州達拉斯醫療美容門診部。