10月25日,由加拿大三五集團(Triple Five Group)開發的超級娛樂商業綜合體——美國夢(American Dream)終於開業了。
● 耗時23年、斥資50億美元打造;
● 娛樂業態「首壓」零售業態,佔比高達55%;
● 建築面積300平方英尺(約28萬平方米)的項目涵蓋了15大娛樂項目、350家零售商店、100家餐飲,還創造了7項世界紀錄,以及兩項世界第二。
三五集團總裁Don Ghermezian表示,項目開業後,預計每年將吸引4,000萬人次到訪。此外,項目的奢侈品零售業的銷售額預計將達每平方英尺2000美元,而購物中心中心的銷售額也將超過每平方英尺1500美元。
毫無疑問,這是2019下半年美國最受矚目的項目。國際購物中心協會CEO Tom McGee先生把該項目稱為「未來型購物中心的典範」。
圖片來源:Aristide Economopoulos,NJ Advance Media
娛樂業態「唱主角」
重新定義未來商業的消費體驗模式
超高佔比的娛樂業態可以說是美國夢最大的亮點之一。
15大娛樂項目的進駐不僅讓美國夢創下了多個世界紀錄,其首次突破性地嘗試娛樂業態佔比(55%)高於零售業態(45%),顛覆了娛樂與零售在購物中心的「地位」,還重新定義了未來商業的消費體驗模式。
西半球最大的室內主題公園
佔地8.5英畝的尼克宇宙主題公園(10月25日已開業)包含了超過35個遊樂設施,包括三個創世界紀錄的過山車。此外,園內還有深受年輕人喜歡的海綿寶寶和愛冒險的朵拉等卡通人物。據悉,該主題公園的門票在開業一周前便已售罄。
圖片來源:ins@americandream
NHL標準大小的室內溜冰場
The Rink溜冰場(10月25日已開業)不僅可以提供溜冰、花樣滑冰等項目,還可以舉辦冰球比賽以及各種相關活動。
圖片來源:ins@cohendesignbuild
北美最大的室內水上樂園
將於11月27日開放的DreamWorks水上樂園不僅有馬達加斯加的雨林、史萊克的沼澤地以及功夫熊貓區,還擁有40多條滑水道以及佔地1.5英畝、世界上最大的波池。
圖片來源:項目官網
北美唯一的室內滑雪樂園
BIG SNOW除了提供私人課程、滑雪訓練和兒童夏令營之外,還會設有零售商店,為消費者提供一個真正的體驗式零售環境。
圖片來源:項目官網
此外,項目還擁有海洋生物水族館(sea life quarium)、樂高探索中心、KIDZANIA兒童樂園、「憤怒的小鳥」主題18洞小型高爾夫球場、CMX豪華影院、藝術劇院以及可以俯瞰曼哈頓、高300英尺的摩天輪。
值得注意的是,購物中心內的這15個娛樂項目,只能通過零售區域進入。可見,雖然美國夢以娛樂業態「唱主角」,但卻並沒有忽略零售業態,而是加強娛樂與零售之間的「互動」,通過兩大業態的相輔相成,打造更好的消費體驗模式。
一線大牌集成的「豪華品牌陣容」
86小時才能逛完全場
零售業態方面,美國夢業態涵蓋350多家零售商戶以及100多家餐飲店,其中不乏國際一線品牌,業態非常豐富,據說要逛86小時才能把整個美國夢逛完!這一批商戶將於2020年3月陸續開放。
奢華大牌都來了
單看美國夢的主力店就感覺到品牌「陣容」的豪華:薩克斯第五大道精品百貨店(12.25萬㎡)、薩克斯第五大道折扣店(0.28萬㎡)、羅德泰勒百貨(1.1萬㎡)以及奢侈品零售商Barneys New York在此開設的的The Collections精選店。The Collection 區域集合全球知名設計師品牌和新興設計師品牌。
愛馬仕也將在這裡開三州地區最大的旗艦店,店面約743平方米;此外,還有眾多知名的品牌如LV、GUCCI、Moncler、Tiffany&Co.等將進駐奢侈潮流區。
圖片來源:項目官網
值得一提的是,美國夢的奢侈品區(Koi Court)內設有一個60英尺高的噴泉,平時作為景觀裝飾,若是舉辦時裝秀的時候,這裡立馬變為T臺,化身秀場。
圖片來源:WWD
匯集全球美食的「吃貨天堂」
此前,美國夢已經被眾多媒體稱為紐約的「吃貨天堂」,這裡集合了100多家餐飲店,包含來自多個國家的知名餐飲品牌。「吃貨們」可以在此探尋世界各種風味的美食。
●Asia Pavilion:匯聚10多家亞洲頂級美食品牌,打造成餐飲區、文化區和藝術區,它還把紐約的中國城搬進購物中心,給美式的Mall增添了亞洲風味。
●Munchies美食廣場:當地知名的Vice Media旗下美食頻道MUNCHIES將開出其首個特色餐飲集合區,面積約3716m²,內有18個檔口,約400個座位,還會有2間餐飲快閃店。
圖片來源:項目官網
●Coca-Cola Eats美食廣場:由Coco Cola冠名的可容納800人就餐的美食廣場。
●猶太潔食美食大廳:全球首家開進購物中心裡的猶太潔食美食集市,匯聚來自從紐約到邁阿密的猶太潔食美食。
●IT』SUGAR:紐約唯一的IT』Sugar三層旗艦店,以糖果店+體驗店的形式,帶來全世界各類糖果以及糖果製成品。
圖片來源:confectionerynews.com
高科技、私人訂製服務
增強購物體驗的愉悅感
高科技助陣
讓人輕鬆解放雙手的「黑科技」必然少不了,美國夢裡設置中央大屏幕,運用AR技術增強商場內的互動感,移動錢包等的應用讓購物更簡單;還為家長提供可以在商場內隨時與孩子保持聯繫的手環等。
圖片來源:fashionweekdaily.com
私人定製般的高端服務
美國夢的精細化的禮賓服務,讓人讚嘆。從住宿、出行到行李取拿,美國夢的禮賓服務都做到了極致。據悉,美國夢配置了兩輛勞斯萊斯、兩輛賓利、一輛勞斯萊斯高爾夫球車,以及三架直升機,用於在酒店內接送貴賓。如顧客需要,禮賓部可為顧客安排好一整天的遊玩計劃,並安排接送。
作為國際化購物中心定位的美國夢,面向全球遊客的服務也非常周到,遊客接待團隊能流利運用多國語言,幫助遊客更好地找到目的地以及解決行程問題。而國際旅客在抵達美國前購買美國夢的娛樂產品套票,還能享受服裝和鞋子的免稅優惠。
-結語-
美國夢顛覆性地讓娛樂業態「挑大梁」,在購物中心場景中融合了多種體驗元素,完美地繼承了三五集團的零售娛樂化基因。這一項目的亮相,正在提醒我們,購物中心要與時俱進。
未來的購物中心會是什麼樣?不同的人會有不同的答案,但無論購物中心演變成什麼樣子,體驗化、娛樂化、社交化...這些必定是零售競爭必不可少的因素。像美國夢這類的新型項目,都在釋放一個信號,購物中心愈發成為一個各種跨界的創意策源地。
據贏商大數據監測,2018年購物中心體驗業態佔比上升5%,市場份額持續擴增。可以看出,近年來,國內的購物中心也在不斷嘗試體驗式業態,然而,如何平衡好體驗與零售本身之間的關係,如何處理好項目與消費者的關係,還需要項目根據自身的情況找到一條適合自己的路。