一年一度的「雙11」又要來了!從上周開始,2014淘寶天貓購物節正式打響戰鼓,各種令人眼紅心熱的五折預售,讓買家們提前當起了瘋狂網購、收到帳單又忍不住哀嚎「再買就剁手」的「剁手族」。雙11的驚人成交金額,去年曾震驚了臺灣媒體,成為頭條新聞。但其實臺灣買家們早已「潛伏」淘寶多時,像大陸的小夥伴一樣下單下到手軟。今年的雙11,臺灣買家們也早早做好了攻略,盤算著怎樣才能當一個精明又智慧的「剁手族」。而淘寶也瞄準臺灣市場商機,釋出「滿千送百購物金」及「送臺運費10元(新臺幣)起」等臺灣買家獨享的優惠活動。
物流快體驗佳 淘寶「俘獲」臺灣買家
淘寶進入臺灣已有7年多,但早期的臺灣買家多是中小型網店主。他們從淘寶進貨,然後在臺灣地區的購物網站出售,成為淘寶與臺灣普通消費者之間的橋梁。近年隨著兩岸間貨幣清算和快遞物流業的飛速發展,面向臺灣買家的淘寶零售業務才真正興旺起來。不知不覺間,臺灣買家也為淘寶貢獻了許多流量。早在去年,支付寶公布的年度全民對帳單上,人均支出金額前十的城市中,臺灣地區就獨佔四席,其中嘉義市還名列第一,驚呆了大陸的小夥伴。
那對臺灣買家來說,淘寶到底好在哪裡呢?對於這個問題,有臺灣網友專門在社交網站發帖詢問過,跟帖回復的臺灣網友相當多。網友hararuka認為「有很多寶貝臺灣買不到」,網友kosa0701則回答「主要可以線上即時溝通,買多還可以殺價」,網友To-mYang28表示:「你研究他們的付款機制之後就會知道,臺灣兩大網拍的爛機制是有多糟糕了。」而對網絡購物可能存在的風險,臺灣網友也研究得很是透徹。網友lon回答說:「淘寶是賣家怕被買家騙,臺灣網拍是買家怕被賣家騙啊!」
在臺中工作的上班族王欣穎經常在淘寶購物,她認為自己就是「剁手族」。她告訴導報記者,影響買家網購意願的無非是價格、物流時間和購物體驗這幾項因素。「價格方面,淘寶在雙11或類似促銷活動時,經常會有比臺灣電商網站更優惠的價錢,所以大家也都買得很瘋!」而物流時間方面,王欣穎表示其實淘寶也越來越有優勢。「雖然要從大陸運過來,但最多一周也就到了。可是臺灣的網店賣家很可能一周都還沒發貨。」而越來越舒服的購物體驗,也讓更多像王欣穎這樣的臺灣買家愛上淘寶。「在臺灣登錄淘寶,會自動進入臺灣版淘寶。拍好東西結算的時候,還會很貼心地顯示購物金額大約折合多少新臺幣,連匯率都幫你算好了!」
備戰「剁手節」 臺灣買家早做好「攻略」
對於今年的雙11,王欣穎表示自己已經在關注了。在她看來,最重要的就是要了解清楚「遊戲規則」。「其實雙11除了五折優惠之外,還經常會送支付寶紅包,那這個就要抓到!」或許是臺灣買家的「彪悍」驚呆了淘寶官方,其實今年的雙11購物節,淘寶還釋出了專門針對臺灣買家的優惠。在限定時間內,臺灣買家使用特定支付方式付款成功,前1000名用戶就能得到不限筆數、滿1000元人民幣送100元人民幣購物金的優惠。另外,臺灣銀行業者也聯合淘寶進行刷卡優惠,送出高達10%的回饋刷卡金。如此誘人的優惠之下,看來臺灣買家們想不「剁手」都很難。
往年臺灣買家們橫掃雙11,最需要動腦筋的就是物流問題。如果選擇快遞直送,不菲的郵費難免讓人「肉痛」;於是幾個人一起集運,分攤兩岸部分的郵費,就成為臺灣社交網站上出現率頗高的發帖主題。如何做到郵費最省,是不少「老鳥」最引以為傲的省錢攻略。不過,今年為了吸引更多臺灣買家參與雙11購物節,淘寶官方推出「送臺運費10元(新臺幣)起」活動,讓眾多臺灣買家興奮不已。按照這個優惠活動的內容,雙11當天使用「國際集運」下單的前100萬筆臺灣訂單,能享受到首公斤人民幣2元(約新臺幣10元)的轉運優惠;如果選擇官方直送方式,每位臺灣買家能享受到一次海外段運費立減12元人民幣的優惠。
事實上,上述優惠活動在臺灣的社交網站上已經不是秘密,雙11已漸漸成為臺灣網友的共同「節日」。而臺灣買家也把「省錢」精神發揮到極致。有臺灣網友還在社交網站分享今年的雙11「攻略」,稱如果選擇便利店取貨,還能免費得到品牌奶茶,成為網友眼中的「神級淘寶達人」。(海峽導報記者 燕子/文 網絡資料圖)