顧客想薅羊毛,結果反被商家下套,這家健身房的經營策略值得一學

2020-12-23 壹玖長紅官方帳號

最近在江蘇蘇州有一個兒童繪本的教育公司,在網上火了,是怎麼回事呢?

是因為這家公司做了一個0元學課程的VIP會員,只需要繳納365元成為會員打卡,超過300天就全額返還365元,就是這個操作方法,讓他們公司火了,聽起來是不是非常有誘惑力?

對於用戶來說,只需要打卡300天,又不是每天都要打卡,一年之後金額就會全部返還,相當於不花一分錢就能夠免費學習他們APP上的VIP會員課程,這是可以接受的。所以在不到一年的時間註冊的用戶就超過了100萬,具體收了多少錢呢?有的人估計沒有幾個億,也有幾千萬。

但是現在遇到了用戶投訴,說是退款太難了,並且需要填取各種信息,包括身份證,就讀年級等等,退款為什麼需要這個數據呢?因為數據很值錢呀。

現在許多教育機構都推出了0元打卡免費學,疫情期間就更常見了,只要你能夠堅持打卡,每天完成學習任務,那麼時間到了就會把錢退還給你。再加上因為疫情的原因,現在許多線下機構都不能開,所以很多家長都到線上來給小孩報培訓班。那麼今天就用一個健身房的案例給大家分享一下打卡模式背後的思維,希望大家能從中學到一些東西。

案例背景

我表哥是一個健身達人,讀書時他一直是學校的體育特長生,畢業沒多久就加入了一家體育館。工作了一兩年之後,就想自己出來開一家健身房,因為自己對健身這一塊的知識還是比較了解,就拿著自己的積蓄,再加上年過60歲老父親的支持,勉強開了一家健身房。

做生意首先得有顧客進店才會產生購買,而新店開業最大的問題就是缺客戶,而我這位表哥對於經營這塊也不是很了解,所以剛開始就派人去大街上漫無目的發傳單,這就是傳統的營銷方式,而現在大街上的人們對於發傳單的都比較反感,因為之前出現了一種現象,有顧客被傳單小哥強制性拉到店裡面去消費,上當受騙,再加上發傳單的人越來越多,去逛街不到三小時,手裡面可能就有五六張傳單。

活動內容

所以結果就是發傳單沒有取到什麼效果,後來新店開業做了一個優惠活動,300元的月卡,現在辦理打7折,季卡打6折,年卡打5.5折,辦理時間越長折扣就越低,通過低價的方式來吸引顧客。但是通過發傳單的形式根本就沒有效果,就算是拿了傳單,也基本上被丟在垃圾桶裡面去了,後來還是他的老父親看不下去了,推出打卡免費的活動,顧客辦理年卡,只要來健身房的天數達到300天,不僅全部費用還有其他獎勵。

這個活動確實吸引了不少顧客,畢竟喜歡佔便宜的人大有人在,活動推出後,就有很多顧客抱著薅羊毛的心態來辦理了年卡,那麼這種打卡免費的方式,顧客天天堅持來打卡健身不就行了嗎?這一年豈不是免費健身,那麼健身房怎麼實現盈利呢?

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    專門在各個社交群和論壇分享電商平臺優惠商品信息的人則被稱為:淘客或者推客,通過在社群和論壇中撒羊毛廣告,他們能夠收取到高額的佣金;據了解,擁有一個500人以上羊毛群的群主,月收入平均在一萬元左右,有些大群群主甚至月收入可達十萬元以上。做的比較好的淘客APP,月收入甚至能夠達到數千萬元。為什麼會有那麼多人加入到薅羊毛生意的隊列?薅羊毛生意為何會如此火熱?
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