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編者按：2020年是電商直播年，直播帶貨作為全新業態，逆風飛翔，快速生長，成為特殊時期雲端戰疫助農、助力復工復產的重要手段。電商直播既是商業新風口，也是助農新手段、經濟發展的新動能。為鼓勵海南本土直播電商網紅經濟運作機構發展，培育海南自貿港直播電商主播人才，由海南省商務廳主辦了2020年海南電子商務直播嘉年華系列活動。即日起，新海南客戶端、南海網、南國都市報推出《海南「網紅」達人誕生記》系列報導，走進海南本土網紅，探索其背後的故事。
橘子正在直播。記者 任桐 攝
「快過年了，可以推薦下這種禮服感的連衣裙，還有大紅色的衛衣，很有節日感。」1月7日下午三點，橘子一走進服裝店，就開始忙著為晚上六點開始的直播挑選衣服了。做帶貨主播一年多了，橘子對每一季服裝的流行趨勢非常有心得，她告訴記者：「每次直播大約5-6個小時，需要提前備好50套左右的服裝，這項工作很重要，是決定當天直播成績好壞的最大因素。」
1999年出生的橘子長相甜美，身材嬌小。雖然只有21歲，但入行已經有兩年了。說起當時怎麼走上直播帶貨的路，橘子將回憶拉到四年前。「我是學酒店管理專業的，2017年畢業後，就按照既定軌道開始去酒店工作。但是，做得時間越長，越覺得這份工作並不是我想要的。」
2018年，橘子很大膽，毅然辭去了酒店的工作，開始了零零碎碎的打工。這樣無目的的狀態或許正是為了之後的選擇準備著。2019年，帶貨直播愈發火了，橘子看到了機會：「天天看直播，我就想是不是我也能走到屏幕那頭，去做一次直播。」
橘子正在直播。記者 任桐 攝
碰巧這時，橘子看到瓦蓋直播俱樂部在招聘主播，她抱著試一試的心態，投了簡歷，沒想到這竟成了她職業路上一個重要的轉折點。橘子面試成功，成為俱樂部的籤約主播，但要真正走到鏡頭前，成功帶貨，橘子還有很多路要走。
「公司送我去深圳培訓學習了半年時間，這段時間我不斷地成長，從一名普通女生逐漸蛻變成為一名站在眾人前面的主播。」橘子講述了她第一次進行直播時的情況，她說手也抖、腿也抖，聲音更是抖，特別緊張。第一次之後，第二次、第三次……橘子越來越適應主播的節奏，找到了「感覺」。
2019年年中，橘子被公司派到這家外貿服裝批發店做帶貨主播，自此，這個幾十平方米，放滿衣服的小店就成了她的「戰場」。
如何做好帶貨主播？靠臉蛋漂亮？靠身材一流？靠口才了得？橘子說這些或許都有些用處，但卻不是決定直播能否成功的最重要因素。
橘子生活照。受訪者供圖
「抓住顧客的關鍵是要交心。」橘子說，別以為帶貨主播就是對著屏幕吆喝著賣貨，你得懂你的顧客，你得通過簡短的交流，很快知道他們的想法，並且馬上做出回應。只有這樣交心，才能得到顧客的信任。
橘子這樣的方法，雖不能立竿見影，但長遠看，卻為她帶來很多好處。「開始的時候，直播間才幾百個人在看，後來就慢慢增多，幾千人、幾萬人，看著增長的數字，往往站了幾個小時的腿也不累了，說了幾個小時的話嗓子也不啞了，整個人都特別有勁兒。」
據了解，橘子兩個月間帳號漲粉最高達13萬+，其中單日最高漲粉7萬+。帶貨直播越來越順手，橘子曾經在4個小時帶貨額超過10萬元，創下服裝店的銷售記錄。
「我喜歡做帶貨主播。」橘子說，「每天都很累很辛苦，但我卻想一直做下去，因為這份工作讓我收穫滿滿。在我的推銷下，顧客買到了滿意的產品，大家留言給我點讚，這個時候，我就會特別開心，特別有成就感。」
新海南客戶端、南海網、南國都市報記者 任桐