——最高人民法院開通12368訴訟服務熱線

2021-01-08 中國法院網

服務理念新轉變 司法更便民

——最高人民法院開通12368訴訟服務熱線

2014-09-03 14:45:40

       為主動回應群眾新期待,提升司法服務質效,讓人民群眾更加真切地感受到我國司法的人文關懷,最高人民法院近日開通了12368訴訟服務熱線。12368訴訟服務熱線作為最高人民法院訴訟服務中心建設的一個重要內容,既是司法便民的新舉措,又是深化司法公開,自覺接受監督的新途徑。

  當事人、訴訟代理人在工作時間撥打12368,可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結果等信息。也可以諮詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統實現24小時案件信息的查詢。12368還向社會公眾提供訴訟引導的自助查詢及人工諮詢服務。為更好滿足群眾多元需求,下一步,最高人民法院還將不斷完善充實服務內容。

相關焦點

  • 12368訴訟服務熱線開通 提供案件查詢等服務
    昨日,記者從市中級人民法院了解到,我市法院系統已開通12368訴訟服務熱線,為群眾提供方便。  市中院相關負責人說,12368是最高人民法院確定的全國法院系統通用的公益服務熱線,開通該熱線是今年年初省高院對全省人民公開承諾要落實的12項便民措施之一。
  • 喀什12368中國人民法院訴訟服務熱線
    公民和當事人均可撥打喀什「12368」訴訟服務熱線…「搞定」。針對近年來當事人反映的案件查詢難、訴訟查詢難、電話找法官難等問題,喀什中院立案庭於抽調人員正式運行12368訴訟服務平臺。該平臺集成了電話和簡訊,通過實時語音等多種渠道提供上述服務。
  • 河南法院開通12368訴訟服務熱線
    訴訟服務熱線」今天正式開通啦。  今後,老百姓只需撥打12368,足不出戶就能聯繫法官、查詢案件、訴訟諮詢、甚至是違法違紀舉報。  「12368訴訟服務平臺」是三級法院聯動,集訴訟熱線服務、網絡在線服務、簡訊與窗口現場服務等多元服務於一體的綜合性便民服務平臺,能夠同時為235名群眾提供熱線服務。   當前,「案件查詢難」、「聯繫法官難」等問題仍普遍存在,困擾著老百姓和當事人。
  • 江蘇法院開通12368 訴訟服務熱線跨域查詢服務
    近日,江蘇高院已完成全省12368訴訟服務熱線跨域查詢服務各項準備工作,各級法院12368坐席員均可以查詢到全省三級法院的案件信息。當事人及代理律師向全省任何一家法院撥打12368熱線,均可查詢到全省案件進展情況。
  • 你不知道的12368訴訟服務熱線
    不急,我們還有一個重要途徑——「12368」訴訟服務熱線!或許大多數人對「12368」訴訟服務熱線還不夠了解,今天小編就帶大家揭秘電話另一端的「12368」,一起來吧~△您好,這裡是青島市市北區人民法院請問有什麼可以幫助您的?
  • 請打12368電話訴訟服務熱線!
    請打12368電話訴訟服務熱線!為避免引發疫情傳染風險,中院訴訟服務中心已暫時關閉。當事人或訴訟代理人如有查詢案件信息、聯繫法官、查閱卷宗、申請網上開庭或調解的需求,可通過撥打12368訴訟服務熱線諮詢、預約辦理,我們已安排專人為您服務,及時維護您的合法權益。12368訴訟服務熱線具體提供哪些服務內容?
  • 湖北全省法院啟用統一訴訟服務熱線12368
    全省法院啟用統一訴訟服務熱線12368楚天都市報訊(記者周萍英 通訊員蔡蕾)昨日,記者走進省高院訴訟服務中心二樓的一間辦公室,叮鈴鈴的電話聲此起彼伏。省高院立案庭庭長吳義文介紹,9月7日起,全省法院統一12368訴訟服務熱線平臺正式啟用,老百姓想查詢案件進度、聯繫法官、諮詢訴訟事宜等業務都可以撥打這個號碼。在此之前,各中院、基層法院都設立了訴訟服務熱線,但需要撥打區號或者層層轉接。現在集中到省一級進行統一管理、統一接聽,為全省人民群眾提供數據同源、標準一致的熱線服務,實現「百姓有所呼,法院實時應」。
  • 湖南法院12368便民服務,讓訴訟服務暢通無阻!
    2020年,按照「一站式」多元解紛和訴訟服務體系建設目標,湖南法院為進一步提高訴訟服務信息化、專業化、規範化水平,不斷拓展訴訟服務的深度、廣度,推進實現12368熱線「一號通辦」,將服務群眾、服務社會與服務法官辦案、服務審判管理相結合,發揮更大作用。
  • 查案件、找法官,撥打「12368」!我省開通法院統一訴訟服務熱線
    「您好,您的訴求和疑惑已經幫您記錄下來了,這邊會轉交承辦法官為您解答」……15日,記者走進省高院訴訟服務中心二樓的一間辦公室,叮鈴鈴的電話聲此起彼伏。省高院立案庭庭長吳義文介紹,9月7日起,全省法院統一12368訴訟服務熱線平臺正式啟用,老百姓想查詢案件進度、聯繫法官、諮詢訴訟事宜等業務都可以撥打這個號碼。
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    查案件、找法官、提建議,撥打「12368」訴訟服務熱線,一個電話通通搞定!別著急,現在只需撥打「12368」訴訟服務熱線這一神奇號碼,就可以解決你的這些問題。No.112368訴訟服務熱線到底是啥呢?
  • 湖北12368,訴訟服務進萬家
    9月7日起,此起彼伏的接線聲在湖北省高級人民法院訴訟服務中心響起,這是全省法院統一12368訴訟服務熱線平臺第一天「營業」的日子,也是江西法院援建湖北法院項目中的一個重要內容,平臺的建設和運行進一步深化司法公開,落實司法為民,提升司法服務的科技化和信息化水平,暢通群眾與人民法院之間的聯繫渠道。
  • 安徽省高院開通訴訟服務網 訴訟人可網上查詢及預約
    安徽省高院開通訴訟服務網 訴訟人可網上查詢及預約 資訊標籤: 安徽 高院 訴訟服務網
  • 武漢兩級法院開通服務熱線撥12368可查案件進度
    法院服務熱線工作人員正在接聽來電   荊楚網消息(記者 張城 通訊員 危永波 王田甜)3月11日,記者從武漢市中級人民法院獲悉,該院目前12368訴訟服務平臺(二期)現已進入試運行階段,覆蓋武漢市15個區法院的案件信息,當事人打一個電話就可查詢兩級法院案件進展。
  • 12368訴訟服務24小時在線
    不急,我們還有一個聯繫法官的重要途徑——「12368」訴訟服務熱線!都是電話,一個打不通,另一個就能打通?為進一步暢通訴訟服務渠道,加強和規範深圳法院12368訴訟信息服務工作,切實落實司法為民的宗旨,不斷滿足人民群眾的司法需求,提升訴訟服務水平,深圳市中級人民法院於2019年06月14日發布了《深圳市中級人民法院 12368訴訟信息服務平臺管理規定》。《規定》明確,「 12368訴訟信息服務管理系統自動對超期限未回復的情形進行預警提示,並轉入督辦流程。
  • 福建法院12368訴訟服務熱線平臺全新升級上線運行
    福州新聞網4月2日訊(福州晚報記者 葉智勤 通訊員 周瑞壬)記者從福建高院獲悉,1日起,福建法院12368訴訟服務熱線平臺全新升級,並在增加人工接聽服務後正式上線運行。群眾撥打12368可以進行法院信息查詢、訴訟查詢、案件進展查詢並聯繫法官,還可以對法院工作提出意見和建議。
  • 是服務熱線,也是情感專線 「12368」,架起法院和當事人連心橋
    9月16日,省法院訴訟服務中心二樓,電話鈴聲此起彼伏,接線員們耐心解答著電話另一端的每一個問題。9月7日起,全省法院統一訴訟服務熱線平臺12368正式啟用,老百姓想查詢案件進度、聯繫法官、諮詢訴訟事宜等業務,都可以撥打這個號碼。省法院立案庭庭長吳義文介紹,這一熱線平臺,是湖北法院推進一站式多元解紛機制和訴訟服務體系建設的重要舉措之一。
  • 打12368,全部搞定!
    打12368,全部搞定!、投訴建議、申訴信訪不管是周末還是身在省外打這個電話(12368)通通幫你搞定!什麼是12368?12368是全國法院的統一訴訟服務熱線電話,是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。江西省12368熱線於2016年4月15日正式開通。12368的服務內容是什麼?
  • 最高人民法院關於新型冠狀病毒疫情防控期間訴訟服務和申訴信訪...
    最高人民法院關於新型冠狀病毒疫情防控期間訴訟服務和申訴信訪工作的通告為做好新型冠狀病毒疫情防控工作,最大限度減少人員聚集流動,切實保障訴訟群眾的生命安全和身體健康,根據黨中央防控工作決策部署,現就疫情期間最高人民法院本部、第一、第二、第三、第四、第五、第六巡迴法庭和智慧財產權法庭訴訟服務和申訴信訪工作有關事項告知如下:一、即日起,最高人民法院本部、第一、第二、第三、第四、第五、第六巡迴法庭和智慧財產權法庭訴訟服務和群眾來訪接待場所暫時關閉,恢復接待時間視疫情形勢變化另行通知;二、當事人需要提交申請再審材料、申訴信訪或者申請其他訴訟服務事項的
  • 陝西法院12368熱線正式上線 可查詢案件流程
    陝西法院12368訴訟服務熱線於2015年1月16日正式啟動運行。12368訴訟服務平臺上線運行後,人民群眾、當事人可以通過撥打12368熱線電話,與法院法官取得聯繫,實現「線連線」與傳統的「面對面」窗口服務、「點對點」網上服務「三位一體」的立體化訴訟服務。