首秀
捅破窗戶紙豁然開朗「發布會錄像一直沒敢看」
在以新聞發言人的身份亮相之前,劉勤就已經接受了不少新聞發布方面的培訓。市委黨校和市新聞辦的專家們先後給她上課,從發言人的理論和實踐這兩個方面對她進行了培訓。「以前不知道該怎麼面對鏡頭,就去請教了在電視臺當主持人的朋友。」劉勤說,她還在市委黨校的模擬新聞發布廳裡「練了一遍」,把錄像拿回家,自己給自己「找茬」,琢磨怎麼發布才好。
沒想到,不管之前準備得多充分,初任發言人的那份緊張感都無法消散。「發布新聞的前一天,我一晚上都沒怎麼睡著。」她說,她發布新聞的前一天正好是小年。那天,她本來說好要和丈夫、孩子去父母家吃晚飯,可家人一直到晚上8點多,也沒見她來。「那天晚上一直在辦公室準備發布會的事兒。」劉勤說,幾經修改的發布稿當晚8點半才最終定稿,拿到了發布稿,她趕到父母家時已經9點多了,匆匆吃了幾口飯,就忙著做起了準備。練了一遍又一遍,她還是感覺心裡沒底,「晚上睡覺的時候都還覺得挺忐忑」。
這份緊張一直持續到了發布會之後。「發布會結束以後,我自己都沒敢看錄像。」劉勤說,直到朋友和同事們紛紛發來簡訊,說她表現不錯,她才終於放鬆了一些。在那之後,她忽然覺得自己沒有之前那麼害怕面對鏡頭了。「就像是捅破了一層窗戶紙,有種豁然開朗的感覺。」她說,邁出第一步是個很難的過程,她很慶幸自己還是邁出去了。
後盾
家庭發布會開了不少次「這是父親為數不多的誇獎之一」
在劉勤的記憶裡,自己的父親是個很傳統的人,一直扮演著嚴父的角色。「在我印象裡,我從小到大,父親都寡言少語,很少誇獎人,也很少和孩子們交流。」劉勤說。但是,就在她發布新聞的前一天,父親忽然打來了一個電話。在那通電話裡,父親誇獎了劉勤,叮囑她要對自己有信心,相信她一定能幹好發言人這份工作。
「他惦記著我的發布會,怕我緊張,打來電話是在寬我的心呢。」劉勤說,這個電話讓她感受到了父親深藏在心底的溫柔。「我長這麼大,這是父親對我為數不多的幾次誇獎之一。」她說,父親的鼓勵讓她倍感溫暖。從這一個電話裡,她也體會到了父母對自己默默的支持和期許,「有時候他們不會用言語去表達,會給你多夾幾個餃子、多夾幾片肉,卻讓人很溫暖」。
這份默默的支持,也來自於她的丈夫和孩子。「發布會之前,我還在家裡開了不少次『家庭發布會』,在網上找一篇稿子,念給他們聽。」劉勤說,丈夫和女兒不僅「客串」聽眾,還會給她提意見,「比如語速太快了不好、不能只顧著低頭念稿」。「一開始我在他們面前都感覺挺緊張,漸漸地,也就沒這麼緊張了。」她說。
態度
絕對不說無可奉告這種話「書櫥裡的書今後得更多」
雖然已經邁過了「緊張」這道坎兒,但劉勤還遠遠不敢把心徹底放下。「新聞發言人這份工作,一旦出現大的紕漏,恐怕就沒有下次了。」劉勤說,她會「如履薄冰」般對待每一次發布會,永遠抱著嚴謹、負責的態度去發布新聞,絲毫不敢把發布新聞當成兒戲。
走進劉勤的辦公室,一個書櫥尤其引人關注。這個書櫥裡放著上百本書,種類從金融發展、新農村建設到西方社會學、中外藝術理論,簡直無所不包。「這個書櫥裡的書,今後還得更多才行。」她說,發言人這個崗位很鍛鍊人,在這個崗位上,她需要學的東西還有很多很多。
對新聞發言人來說,如何準確、得體地回答提問是一道必須過的關。「從來沒有人教過『哪些問題不能說』這一類的內容。」劉勤說,恰恰相反,濟南對新聞發言人的培訓反倒更側重於教發言人著眼於公眾關心的角度去發布新聞,「會反覆告訴我們,一定要用市民『聽得懂』、『聽得進』的語言發布新聞」。
在濟南出生長大的劉勤,骨子裡透著一股認真勁兒。「問題到了我這,就不會『石沉大海』。」劉勤說,對於媒體提出的問題,只要是她了解的事情,且經過授權可以發布,就一定會如實發布。就算遇到她不了解的事,她也會在發布會後持續關注、求索實情,在下次發布會時或通過其他形式給出一個答覆,「無可奉告這種話,不會從我嘴裡說出來」。
看材料、讀文件是劉勤每天的功課。 本版照片均由記者 郭堯攝