1相似好吸引,溝通有捷徑心理學裡有個「相似吸引」的效應,講的是物以類聚、人以群分,言行舉止、性格脾氣、經歷背景相似的人,特別容易相處。在溝通中,如果能夠利用好「相似吸引」效應,就可以幫助我們迅速建立關係,減少溝通的阻礙。「內外」兼修,「共鳴」分分鐘搞定『相似吸引」對於溝通雙方的作用,可以分為外部相似吸引和內部相似吸引兩種。
外部相似吸引,就如鄉音鄉言般令人倍感親切,說的是語音、語調和語速,舉手投足之間,有著相似的「範兒」。內部相似吸引,就如三個女人一臺戲,說的是女人們]在一起,有說不完的共同話題,內心的感受和價值觀,有著深刻的「共鳴」。外部相似吸引相似吸引,對於與陌生人的溝通,尤其重要。第一次和別人見面時,如果你想要迅速和對方搭訕,樹立好第一印象,建立良好的溝通基礎,不妨利用「相似吸引」效應,拿出一副和別人相似的「範兒」。永不冷場的人生外部相似吸引有以下幾個原則:適度跟隨既然有相似的「範兒」,才更容易相互吸引,溝通中不妨嘗試一下,與他人的「範兒」,更加貼近一些別人熱情,你就多捧捧場;別人沉靜,你就少說點話;別人快言快語,你就跟著乾脆利落點;別人慢條斯理,你就千萬別咄咄逼人
這種相似吸引的技巧在初次接觸中尤為重要。這不僅僅是建立有效溝通的前提,也體現出對他人的一份尊重。當然,模仿和跟隨不要誇張過度,更不要和自己本來的風格背道而馳,東施效顰,得不償失。◎熱情是萬用法寶西方心理學家曾做過一個實驗,想找出影響第一印象的最重要因素。他們亻]發現,得體的「熱情」是第一印象良好的首要因素,而「冷漠」則是第一印象不好的首要因素。換句話說,如果你給別人的第一印象是熱情的,即使你在外觀和行為上有所欠缺,也會被他人所忽略。相反,如果你給別人的第一印象是冷漠的,即使你再怎麼聰明能幹,他人也會忽略這些優點,對你產生不好的第一印象。「熱情」意味著友好和溫暖的感覺。當今社會,節奏快、人心浮躁,越來越少的人會去等待「日久見人心」,所以,慢熱者在人際交往中總歸要吃點不妨熱得快一點◎見面三分情熟悉的東西,會讓人感覺到安全;熟悉的環境,會讓人感覺到舒適;熟悉的人,自然也會讓人感覺多幾分「關聯」和喜歡。1相似好吸引,溝通有捷徑所以,適度的曝光,對於人與人之間的吸引尤為重要。關係熟絡了,溝通自然就多了幾分親近,變得容易打開心扉。
◎「互補」吸引有門道有的人能旗幟鮮明地樹立自己獨特的「範兒」,欲擒故縱地拿著一個和別人不同的「範兒」,這種「互補」吸引,也是建立人際影響力的重要技巧。然而,「木秀於林,風必摧之」,「偷雞不成,反蝕一把米」的事兒也不是沒有可能。你這個獨特的「範兒」,「補」的應該是別人沒有又充滿期待的東西,而不是別人嫉妒甚至痛恨的東西。一群女人的聚會裡,如果你充滿知性、柔和的氣質,一定會令人又羨又愛,如果你大秀鑽戒、「金龜婿」,恐怕就難免遭人白眼了。內部相似吸引內部相似吸引,對「熟人」的影響力大要想進一步建立信任,使溝通走向深人,保持長久的關係,唯有內在的共鳴,方可達到。想要達成內部相似吸引,套用一句老話,不外乎就是「拉關係、套近乎◎拉關係,適度攀緣種族、宗教、政治、社會階層、教育背景的相似都會影響人際關係。因為,相似的經歷、教育和信仰背後,往往會有很多共同點。找到這些共同點,人們便會覺得相互間的關係更貼近了此溝通中,為了尋找這些共同點,我們自然會在與他人攀談中,去了解、「打探」。
攀談得好,親上加親;攀談得不好,觸及了別人的界限,結果就會適得其反。?領永不冷場的人生★拉關係的禁忌★我們都知道,年齡、收入、經歷、信仰、婚姻狀況、是否有子女都屬於個人的隱私,拉關係的時候,不能輕易去詢問。在辦公室裡,對公司、老闆和其他同事的看法,也不應輕攀談。★適合攀談的話題★休閒話題。諸如文藝、體育、旅遊、愛好等,這類休閒話題很容易讓彼此的溝通關係變得輕鬆。親身的體驗,最容易引起共鳴。不過,最好不要討論八卦和他人隱私。熱門話題。政治、經濟、社會問題、時事熱點、國內外新聞,也是高談闊論的談資。這些需要平日點滴留心收集。要避免敏感的政治傾向和太過犀利的個人觀點。高雅話題。文學、藝術、建築、歷史等話題,特另適合與喜歡思考的朋友交流。這需要你對話題有個基本的把握,切忌班門弄斧、不懂裝懂。萬用話題。如果實在不知道聊什麼合適,「天氣怎麼樣上順利嗎」、「吃了嗎」等萬用話題也可抵擋片刻。◎套近乎,走進他的世界圈內人士、懂人,彼此之間都好溝通。因為所處同一領域的人,其思維式和價值觀點也更容易產生共鳴。
溝通中,為了達成共鳴,我們可以嘗試進入對方所處的領域,一起探討、攀談,從而更加深入對方的內心世界如果對於他的領域,你是個「外行人」,又該如何與「內1相似好吸引,溝通有捷逕行人」溝通呢?★提問★提問是最好的方式,因為大多數人都願意講述自己擅長和熟悉的內容。「您做這行多久了啊阿」、「現在這個行業發展如何啊」,我們可以通過類似的一些問題,打開對方的話匣子,很自然地就進入良好的溝通狀態了。
★找曲型★每個領域都會有典型人物、重要事件以及時事熱點。如果我們把這些人物和事件,作為話題的開始,也可以吸引對方的注意力。★善對比★雖然隔行如隔山,不同領會有相似之處。這些相似之處,就容易引起共鳴。一個家庭主婦和一個項目經理,在多任務管理和多客戶服務方面,想來都是體會頗深的。即使是完全不同的兩個領域,存在差異化的地方,也會深深產生「互補吸引」。公務員和自由職業者如果能一起聊聊和安全感有關的問題,想必彼此也會收穫頗豐對「範兒丿L」,溝通條條路通暢每個人都有自己的溝通「範兒」。在溝通中,我們首先要了解自己的「範兒」。同時,適度放下自己的「範兒L」,找到和別人的「範兒丿」互動的方法,讓自己更容易被人接受。《永不冷場的人生你是什麼溝通「範兒丿」我們按照行為的快或慢、感性或理性,可以把常見通「範兒」進行一個分類。◎按照行為的快或慢劃分一些人決策快、性子急、善用手勢、語氣自信堅定、喜歡主動發言、出現分歧時喜歡咄咄逼人善於控制局面;另一些人決策慢、比較含蓄、更多附和他人、不太主動發言、愛闡述細節。◎按關注人還是關注事劃分些人感性、輕鬆、熱情、靈活、歡交友、表情豐富、關注人的感受、不介意身體的接觸;另一些人理性、嚴肅、正規、就事論事、感情不外露、不太關注他人的感受、介意並避免身體接觸。由此,我們可以把常見的溝通範兒,分為以下四種類型
,如圖1-1所示。動作快機關槍麥霸關注事關注人放大鏡隱形人動作慢圖1-1四格人物插圖8相似好吸引,溝通有捷徑機關槍◎素描這種類型的人大膽、直接、果斷、有競爭力、有進攻性、自我激勵、堅持不懈。他們是問題的解決者,追求效率和支配地位,但也會缺乏耐心,會忽略別人的感受。典型的情緒特徵:憤怒。◎行為表現經常打斷你,跟你搶話說;經常匆匆忙忙,總是感覺有許多事情做;說話不注意別人的感受,有時候顯得無情、無禮;單向溝通為主,他說你聽;·把自己的意見表達為毋庸置疑的事實;·關注研究解決的方案,喜歡結果,不喜歡太多細節和過程。◎溝通中的改善建議關注別人的感受,給別人說話的機會。