【獵雲網（微信：ilieyun）上海】8月31日報導（文/王瀟宵）
傳統電商模式中，消費者關注的是方便、快捷的購物體驗，從而減少去實體店造成的時間、精力的浪費，而在新零售模式下，網際網路帶來的便利是一種標配，用戶想要獲得的是一種通過體驗才能獲取的、真正適合自己的產品，這也是消費升級最為真實的一種體現。2016年正是中國新零售線下元年，以體驗帶動消費的模式已成為新零售時代的趨勢，電商與線下實體融合互補是必然的。
隨著90後開始正式步入社會，我國消費者行為已出現明顯升級傾向，表現為個性化、購買社交化、口碑化以及娛樂化。越來越多的人在選擇線下休閒娛樂的時候不再是簡單的看電影、吃飯、逛街，而是需要更加有趣的、新奇的事物。近幾年火熱的密室逃脫、桌遊、線下DIY等都是抓住了這樣的機遇。
另外，商業空間同質化現象日漸嚴重，很難留住消費者，因此商場方面渴求體驗新業態和逗留載體長的粘性內容。我們可以明顯的發現商場的購物面積正在逐步下降，餐飲和娛樂的面積正在提升。
作·飾METOWTO（下文簡稱：作·飾）是全國首家綜合性原創手作配飾體驗空間，也是首批入駐上海繁華商圈的手作體驗品牌。目前在繽谷廣場二期以及靜安寺芮歐百貨各有一家門店。計劃今年再開設四家門店，店鋪將入駐上海多個核心商圈。
作·飾開發了豐富的產品線、擁有獨家配件供應鏈，提供多個品類產品的銷售，包括皮具、飾品、金工和針織等。作·飾的材料來自日本和韓國，在國內金、銀、古銅三色配件中，作·飾的配件閃耀著獨特的暗金色，賦予飾品更加獨特的視覺審美和辨識度。
作·飾通過零售+DIY+定製的運營模式，吸引消費者。作·飾的創始人金徐國起先將目標客戶定位為年輕白領女性，但是他驚喜地發現其受眾遠比想像的要廣，從孩子到成人，都成為了作·飾的用戶。他說：「父母希望孩子在玩耍的時候也能收穫知識，這是作·飾能給到他們的。我們也組織生日派對，一群孩子來做手工，遠比吃零食、玩滑滑梯有意義的多。我們還會為企業提供團建服務。」
線下體驗+線上新零售的盈利模式也為作·飾帶來了更多的流量，在大眾點評、百度糯米、周末去哪兒等平臺都有作·飾的身影。作·飾建立了會員體系，以此增加復購率。後期作·飾品將與流量平臺、時尚頻道、人氣主播等合作，獲取更多的線上流量。
目前成人到店消費的客單價在200-300元，兒童的客單價則在100元上下。消費者的復購率約為10%，對此，金徐國解釋道：「作·飾位於上海核心商圈，有許多來上海遊玩的顧客來購物，因此到店復購率偏低。但他們會通過微信聯繫客服，在線上購買，我們線上的復購率還是很可觀的。」
據估算，一般消費者在店內購買成品會逗留15-30分鐘，而DIY體驗則將逗留時間延長到1-2個小時。對於商場來說，作·飾為他們帶來了更多的流量，增加了消費者到其他店鋪消費的可能性。
目前作·飾的核心團隊共有4人，創始人金徐國曾於日本厚木集團、鱷魚集團中國區市場部工作多年，擁有十年零售行業的運營管理經驗。COO王浩珏是上海財經大學的財務管理，有十年零售、貿易、生產管理經驗。CPO張倩是日本手芸普及手工協會認證一級手作師、上海刺繡針織協會認證二級手作師。首席體驗官王溢在文創和資本圈擁有廣闊的人脈圈。
公司目前正在進行天使輪融資，融資額度為500萬人民幣，用於市場鋪設、短視頻內容創作、市場推廣、公司運營等。
項目：作·飾METOTWO
公司：上海米依貿易有限公司
微信：metotwo