《創新與實踐》月報107期
研創園,作為重慶大學研究生實踐基地,是我校面向在校學生開展創新創業實訓的專用場地，為學生提供優質的創業發展空間、良好的創新交流氛圍和豐富的創業實訓機會。
書城項目是由重慶大學大學生自主發起的網際網路與二手圖書相結合的O2O模式項目，線上下單，線下配送。它定位於構建以二手書為載體的教育文化生態及大學生創業平臺，始終遵循綠色、環保、循環、便利、文化的經營理念，尊崇做最專業的知識傳播服務平臺的願景。
為了進一步了解和學習該團隊的創新精神，我們採訪了重慶大學書多多書城團隊創始人之一的屈松焱。屈松焱，重慶大學動力工程學院2016級本科生，輔修經管學院工商管理第二學位，重慶大學書多多書城團隊負責人。
當問及是什麼引發了他們對創立二手書書城的興趣和想法時，他談到了兩個方面。對於書多多書城，可以從二手書和微信商城兩個角度來理解。首先對於二手書，來到大學開始做二手書項目，是源自我們這一代人共同的潛在想法，從小學初中開始，大家在答卷上都會看到這樣的問題：低碳環保，可持續發展的方法是什麼？有三個很常見的答案，淘米水衝馬桶，紙張雙面書寫和回收利用二手書。很小的時候就提到要使用二手書，在當時屈松焱就想到，如果將來在大學能夠做成這樣的一個項目，把紙上的答案變成現實，這將會是一件非常酷的事情。夢想的種子就在那時埋下。到了大學，懷揣著最初的那份執念，大家一拍即合開始做二手書。對於屈松焱來說，這是一個非常親切的東西。大學生接觸比較多的微信商城就是外賣、共享單車和網上購物。這些都體現著方便和實惠，把這個理念應用到二手書書城，能帶給消費者更大的方便。
當談及書多多書城的前景以及如何看待該項目的發展時，他提到了堅持的態度。屈松焱表示，對於這個項目，有很多人都持有不同的看法。不少人認為項目就是賣二手書的組織，沒有什麼前途。書多多書城項目聽上去確實沒有其他項目那樣高大上，但是這並不代表它的發展前景不樂觀。項目2016年在重慶大學開始試運營，截止目前，「書多多商城」微信公眾號已經有6578位會員，有單用戶達1468位，2017-2018學年第一學期開學季的銷售額達15萬，並且已經開始盈利。在重慶大學，很少有其他的項目能夠做到這樣的成績。這些數據一方面證明書多多書城有它的發展前景，能夠盈利就能夠繼續發展下去。另一方面，書多多書城已經在川外、科院、重交以及重大各校區實行推廣。各學校的學院銷售團隊都已經組建好，從下學期開始運轉。人的視野應該更寬一點，格局更高一點，平臺更廣一點，才能看到更大的世界。不管別人怎麼看待，能承受住外界的幹擾，堅持自己的想法，才能夠一步一步走向勝利。
成功是離不開努力和付出的，這一點是廣為人知的。對於屈松焱，問到他在整個過程中的經歷，他的確付出了很多。最難忘的正是那些最辛苦的事情。在最開始的準備階段，首先要儲備書的資源。在學期開始之前，他們通過二手書市場來收集二手書。最初的5個人一起收集整理了幾千本書，書本都是用蛇皮袋子裝著的，在整理過程中，時常會不小心把指甲劃破，從中午連續工作到晚上12點，很是辛苦。雖然很累，但是大家一起做自己感興趣的事情都會十分開心，這是最難忘的一段經歷。想要做好創新，就需要不斷地去付出和堅持，在實踐中付出足夠多，創新才會顯現出更好的結果。
對於團隊為什麼會取得這樣的成績，他表示成功的關鍵就是找對人。因為項目本身比較耗費人力，收書、管理、清點、入庫、配送和拉訂單都需要人來實行。「一個優秀的團隊，只要找對了人，這個項目一定能成功。」屈松焱十分看重人才。一個初創的團隊，最重要的不是團隊的模式有多好，而是團隊有多好。一群優秀的人一定能做成功的事情。 在現在這個時代，人才可以說是最重要的，團隊要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業，人才就是成功的保證。如果想把企業做大，不想當一個小作坊主，那就必須重視人才。無論幹什麼事業，人才都是成功的保障。人才是一個國家，一個團隊的核心競爭力。
那麼他們是怎樣招募人才的呢？屈松焱分享了自己的經驗與心得。以科院為例，首先團隊成員通過自身的關係推薦一些科院裡有能力的人，另外通過在學校範圍內進行大力宣傳，選擇出優秀的人才進行面試，經過嚴格篩選後作為學校的負責人，在負責人的帶領組織下招募該學校的執行團隊以及成員。對於成功推薦的推薦人，還會有不薄的獎勵，通過這種方式，調動大家的積極性、擴大篩選範圍以及提高選人質量。
盜版書對於書多多書城有一定的阻礙，但是，盜版書是違法的。現在很少有人購買盜版書，因為學校對盜版書打擊力度很大，盜版書註定沒有並且不應該有其市場。盜版書的存在，更要求團隊對二手書市場進行提升優化，改變消費者的消費理念，打開二手書的市場。
當然，在收集二手書的過程中，原書的筆記、個人信息的洩露也是很大的一個問題，因此收書的標準和管理制度也十分重要。屈松焱作為負責人，做出了深入的解答。在收書的過程中，的確沒有檢查書中的筆記和個人信息，由於書本數目太多，沒有時間和精力仔細檢查。但是收集二手書完畢後，在配送的時候會檢查書本，不過檢查的主要內容也只是是否盜版。如果檢查到盜版，就只能作為廢品賣掉。下單的消費者會對筆記的多少給出要求，有的消費者想購買筆記比較多的二手書，有的消費者需要筆記較少的書，根據消費者的不同需求，在配送時進行檢查也是一個不錯的選擇。如果嚴格考慮個人信息洩露，那麼團隊就會很難運轉。因為主要是學校跨級消費者，因此這個問題可以適當忽略。另外，書多多書城團隊做出了倉庫管理系統，庫存量、版本等信息所有詳細記錄，給二手書的管理整理帶來了很大的方便。
除了圖書的價格，書多多書城的一個很大的優勢就在於配送的方便，這一優勢是書多多書城團隊能夠基於高校不斷發展的支撐。經過對消費者的問詢，大部分都表示自己購書體驗很好，對配送員能夠把書本配送到宿舍樓下很滿意。另外，不同於其他線下的二手書店，書多多書城團隊還會不定期的舉辦一些有意思的活動，吸引大學生們的注意，以達到宣傳的目的。
最後，他對自己和團隊作出了總結和展望。打造一個二手教材與網際網路相結合的銷售平臺，在優化購書體驗的同時，解決目前商業街關閉後缺乏二手書店、新書價格偏貴，版本不齊，庫存不足等各種問題，實現資源的循環利用。希望團隊能夠保持住現階段的發展勢頭，團隊成員保持住現階段的做事情的勁頭和興趣，像在重大一樣，在其他高校也能將項目擴大發展。起初的好奇心和想法，在他的不斷實踐和努力的陪伴下，逐漸地壯大，不斷地創新，一步一步紮實地向著夢想前進。
屈松焱身上有很多閃光點值得我們學習。他帶領的團隊生動地告訴我們創新實踐的重要性。有了創新的想法，就要大膽的去做，把想法變成現實，用堅持澆灌夢想。人才是團隊的核心競爭力，吸收人才，相互學習，堅持不懈，終能成功。
撰稿：史 可 審核：楊怡馨
編輯：李雪倩 責編：王 睿