波士頓分析矩陣 —— MBA論文和商業分析的常用分析模型和方法

波士頓矩陣是由波士頓公司提出的，這個模型是一種業務規劃方法，它通過市場增長率和相對市場份額兩個維度來評估一個公司戰略業務單位，主要用來協助企業進行業務組合或投資組合。

在前面兩篇關於分析方法的文章發表後，收到比較熱烈的反響。本公號將持續推出相關的系列文章，以供同學們參考。需要注意的是，每一種方法都有他的適用性和局限性，不同的問題須採用相對應的方法。正如文章《MBA論文寫作系列之一——選題》所述的，要抓住「問題」這個核心，需要用正確的方法和手段。本文將針對企業的業務組合和產品組合分析時經常採用的波士頓矩陣進行介紹。在公司的使命和目標的指導下，管理者需要規劃業務組合——組成公司的業務和產品的集合。

公司業務組合規劃涉及兩個步驟。第一，公司必須分析當前業務組合，並決定哪些業務應該得到更多的支持，哪些業務應該減少投入或者不再投入；第二，必須制定增長和精簡戰略，以構建未來的業務組合。最佳業務組合是公司的優勢和弱點與環境中的機會的最佳匹配。業務組合大都從兩個維度來評價各個戰略業務單位（即關鍵業務）——市場和行業的吸引力，以及戰略業務單位在該市場或行業中的地位。波士頓諮詢集團法，也稱BCG增長——份額矩陣法、波士頓矩陣分析法，根據增長——份額矩陣，將其所有戰略業務單位進行分類（分成四類，如圖1所示）。在矩陣坐標軸上的兩個變量分別是業務單位所在市場的增長率（縱軸）和相對市場份額（橫軸），前者用來度量市場的吸引力，後者度量公司在市場中的實力和地位。

BCG增長——份額矩陣明星類(Star)：在高增長市場上具有相對高的市場份額通常需要大量的現金以支持其快速發展。但具有較強的市場地位並將產生較高的利潤，它們有可能轉變成現金牛類業務或產品。現金牛(Cash cow)：在低增長市場上具有相對高的市場份額的業務將產生健康的現金流，它們只需較少的資金投入，能為公司貢獻大量現金，用於支持其他戰略業務單位所需的投資。問題類(Question mark)：在迅速增長的市場上具有相對較低市場份額的業務，要維持其市場份額需要大量的現金流入，對此，管理者必須考慮哪些問題類業務應該盡力支持，使之轉化為明星類，而哪些要淘汰。瘦狗（Dog）：在低增長市場是具有相對低的市場份額的業務，它們經常是中等現金流的使用者。由於其虛弱的競爭地位，它們也許自給自足，也可能將成為現金的陷阱。

矩陣中圓圈的數量代表著業務單位數量，圓圈的大小與該業務單位的銷售額成正比，圓圈的位置為該業務單位在縱橫坐標中的位置。從上圖所示來看，您能看出該企業目前的狀況嗎？（順便提醒一下：無論寫論文還是研究報告，都要對所使用的圖表加以分析和說明）在寫論文和商業分析時，使用波士頓矩陣分析法，一方面可以用來診斷企業出現問題的原因在哪裡，另一方面也可以用來協助企業進行業務或投資重新組合。但由於此方法主要基於經驗曲線，是對現有業務的分析，對將來的業務未予以考慮，而且操作起來也不太容易，比如市場份額和增長速度比較難於評價。所以需要與其它方法兼顧使用，比如前面兩篇文章中提到的《PEST分析法 —— MBA論文和商業分析的常用分析模型和方法（1）》和《波特五力模型 —— MBA論文和商業分析的常用分析模型和方法（2）》，這幾種方法結合使用，可以有效地對企業面臨的競爭環境有一個比較全面的認識。

當然，前提是要釐清楚企業面臨的問題，這一點在文章《MBA論文寫作系列之一——選題》中一再強調。儘管波士頓矩陣有其局限性，但在面對環境激烈變化過程中還是有效的。比如前巨頭柯達和諾基亞，大多數人分析他們的衰敗是由於沒有認清楚技術和市場趨勢的變化。這樣說的原因似乎很正確很吸引人的眼球，但如果站在另一個角度來說，作為數位相機的發明者柯達膠捲被數位相機打敗，難道真是只因為沒認清技術和市場趨勢嗎？如果用波士頓矩陣來看，這兩大巨頭在被打敗前，其優勢產品正處於現金牛狀態，而現金牛產品是要往瘦狗類產品轉變的，而且最終是要淘汰的。所以，如果能夠較全面地了解市場情況，客觀地分析市場和產品生命周期，波士頓矩陣可以對產品和業務的組合作出有效的分析。