變美,是許多女生一生的追求,
有些女生為了讓自己更美,
選擇整形手術,
但整形手術到底還是手術,
總是有些要承擔的意外風險。
深圳女生阿雪就在深圳一家醫療美容醫院
做了抽脂減肥手術
但術後效果讓她不滿意
甚至生活工作都受到了影響
2018年10月22日,深圳女生阿雪(化名)在奧一網報料,2018年5月1日,她在深圳福華醫療美容醫院花了3萬元做了抽脂減肥手術,術後效果和醫生說的相差太大 , 幾乎沒有任何變化。不僅如此,其身上的疤痕也明顯增生,生活工作受到嚴重影響。
抽脂減肥術後:腿部凹凸不平,疤痕增生不消
10月23號上午,奧一網聯繫到阿雪,阿雪表示,覺得自己胖才去抽脂,但現在看著一點效果都沒有,反而越來越粗。不僅如此,做完抽脂手術後的小雪,小腿肚凹凸不平,一身的疤痕,令小雪十分難過。
▲術前術後對比圖
▲術後(圖中黑點為術後留下疤痕)
阿雪表示,當初選擇這家醫院是因為朋友介紹過來的," 我做這個手術是分期付款的,分別在腰腹花了12600元,大腿12600元,小腿4800元。每個月還2500元加上房租,這麼點工資在深圳生活,已經是捉襟見肘了。" 小雪說。
阿雪表示,術後自己很注意,醫生交代的注意事項都小心照做,不敢怠慢。但她發現疤痕一直存在,因為在做手術的過程中有點惡化,所以就經常跑去醫院複診,怕傷口不癒合。但是醫院的人只回答過段時間就會好的。
更令阿雪氣憤的是,剛開始她去諮詢醫生的時候,醫生表示阿雪的腿屬於適合抽脂的脂肪型肥胖腿,但是手術後,阿雪見沒有效果再次去醫院諮詢醫生,醫生反而改口其腿部為肌肉型肥胖腿,需注射肉毒素。而腰腹方面是已經把皮下脂肪抽掉,剩下的是大量內臟脂肪。" 如果當初一開始說是肌肉型肥胖就不會選擇對腿部進行抽脂了,那現在脂肪都抽完了然後沒有效果就這樣辯解算什麼。" 阿雪說。
醫院:不願意退款 一直拖延
據悉,阿雪因為術後出現的各種身體問題,分別在術後1個月、3 個月、5 個月的時間段找過院方,院方醫生每次都是敷衍地說,因為是增生,讓其等慢慢恢復。
10 月23 日,阿雪去醫院尋求說法,醫院一主任卻說," 怎麼過了半年才來看醫生。" 阿雪表示之前已經找過醫院,但是醫院一直在拖延。
10 月24 日,阿雪來到醫院要術前術後對比圖,院方卻拒絕出示阿雪術前術後對比圖,只能看卻無法帶走,亦不讓拍攝保留證據。當時,院方表示可以免費為阿雪再次做手術。
由於之前醫生解釋阿雪腿部為肌肉型,腹部大多為內臟脂肪,再次手術可能也沒有多大效果而且還要再受一次苦,阿雪只想讓醫院退回全款就不再追究。
糾纏多時,阿雪已經身心疲憊,心裡有苦說不出,也不敢讓父母知道,甚至不敢回家看望父母。
醫院主任:" 你走法律程序,也是不會成功的 "
10 月24 日下午,醫院方面將阿雪帶到醫院領導的辦公室,想與她進行協商。
福華醫療美容醫院申總監向阿雪解釋,疤痕是根據體質不一樣而出現的,就算患者說不是疤痕體質,但因為抽脂手術是屬於 " 三個月初步,六個月穩定 " 的一種醫學狀態,現在有疤痕出現,則可把疤痕凸出來的部分打上疤痕軟化針讓它變平,平的部分只能採用雷射的方式去淡化。
申總監再三強調,抽脂效果無明顯變化是醫院無法控制的,而是患者本身脂肪原因導致。但小腿部分的凹凸不平醫院是可以修復的。倘若患者不接受,要求賠償精神損失費或者退回全款的話,需要走法律程序。" 我在這行混了 16 年,如果患者走法律程序,也是不可能會成的。" 申總監向阿雪說道。
對於修復手術,這項手術帶來的疼痛非一般人能承受,而且還需要恢復期一個月,阿雪表示,無法付出這麼多時間與精力,錢可以不要,但想曝光這家醫院,不想讓更多的人和她一樣受同樣的罪。
協商未果,雙方又繼續僵持。
重做修復手術OR退款
在多方交涉後,醫院的態度讓阿雪寒心,阿雪稱,在溝通過程中,院方領導 " 聲色俱厲態度惡劣 ",她自己丟下工作生活在醫院多方奔波卻得不到回應,這讓她繃不住情緒,在醫院崩潰大哭。
見此,院方領導似乎態度也開始鬆動,經過再度交涉,院方領導最後同意幫阿雪走協商流程,並且儘快催促流程的推動。
雖然院方領導表示可以協商解決方案,但解決方案卻仍舊未定,是幫阿雪重做抽脂手術修復,還是退還手術費用 , 醫院方面表示,解決方案還在協商中,需要阿雪再等 7-14 個工作日。
10 月 31 日,阿雪得到熊醫生的回應卻是醫院同意給阿雪實施修復手術的方案,但是對於退款是不可能的。
但阿雪顧慮修復手術的其他問題,不願意接受這個方案,因此協商仍無果而終。奧一網也會持續跟進此事。
律師:患者可申請醫療事故鑑定並且應收集保留證據
針對患者因手術失敗與醫院產生糾紛
奧一網也諮詢了相關的律師
北京市盈科(深圳)律師事務所鄭博恩律師分析,阿雪和醫院發生的醫療事故屬於醫療服務合同糾紛,發生糾紛時醫患雙方可以自行協商解決,也可以向消費者協會、衛生行政部門投訴。
同時,在協商不成的情況下,可以提起民事訴訟,要求醫院承擔侵權責任。
鄭博恩律師提醒一點,提起訴訟時,可以申請醫療事故鑑定。阿雪應當收集手術前的交款憑證、後期費用票據、電話錄音或簡訊、微信聊天記錄等。
奧一網提醒各位網友,任何手術都存在一定的危險,不過風險大小有所不同,吸脂減肥瘦身也不例外。在手術前要多加諮詢比較,在選擇正規權威的專業醫療機構的同時,也需要跟醫院充分地溝通好,並保留好證據跟依據,以免出現意外發生糾紛扯不清楚。
(作者:賴美弘 來源:奧一網)