小張生了寶寶後，有點點胖，她去過健身房也吃過減肥藥，都沒什麼效果。去年12月份，小張到東泰萬華匯商業廣場的媚煥醫美機構，做了腰腹抽脂，想有個好的身型，手術後，腰圍確實小了，但是肚子卻凹凸不平了。
小張說，生完寶寶後，體重從一百零幾斤漲到了一百五十斤，後來雖然瘦了二十來斤，但還是肚子大，腰圍粗，她嘗試過很多減肥的方法，但體重就是下不來。
小張：人家都說以為我懷孕了你知道嗎(你自己聽了心裡會舒服嗎)肯定不舒服啊(那你自己想減到多少斤)想減到一百零幾斤(就是減不下來所以想著去抽脂)本來抽脂沒有說體重會減少就是塑型(有)腰線肚子平了。
小張在朋友圈裡看到媚煥醫美員工發的抽脂效果圖，她有些心動，再加上有朋友在這裡工作，就決定在媚煥醫美做腰腹部抽脂手術。手術後，小張不敢多吃，每天睡覺都穿著塑形衣，4個月後，覺得肚子應該定型了，脫掉了塑形衣，看到了凹凸不平的肚皮。
小張：看我現在現在是凹進去(可以方便拍嗎)方便拍沒事這裡凹進去(這個地方都是抽脂的)這裡凹進去這裡凸出來，坑坑窪窪自己看到都覺得噁心啊，要是(以後)男朋友什麼看到了，真的是，然後我給我的朋友看啊，她們都說我這個肚子就是說毀了，找院長說是我自己原因，說我肚子之前太大了，抽了皮鬆了。
小張說，自己是做美容行業，抽脂會反彈，肚皮會松這些她都知道，但是不可能會凹凸不平，她覺得是媚煥醫美，抽脂不到位導致的。
媚煥醫美機構工作人員：吸脂的效果你也清楚，你說你也是做這行也做了這麼久，你自己脂肪有多少你也知道，抽完肯定有效果(腰圍是小了，我也沒有否認肚子是小了)脂肪抽出來之後，你後期再吃胖(我沒吃胖關鍵是)腰腹環吸(抽脂)這個問題，你要是對術後效果不滿意，再可以操作的情況我們會儘量再進行一次吸脂，通過我們這邊的努力肚子再平整一點。
小張在媚煥醫美一共付了3萬多塊錢，包括腰腹部、下巴吸脂和鼻子整形修復三個項目，小張不太滿意腰部吸脂效果，鼻子修復不打算做了，這個錢，想退回來。
媚煥醫美李經理說，小張這3萬多塊錢，是分期貸款，擔保公司還沒有把錢打到醫院，他們沒法退。
媚煥醫美機構李經理：因為她信用不好的話別人要考慮她的後期風險性，我不可能說直接把錢下到我們醫院，本來是如果信用好的話，直接可以打到我們醫院帳上(不可能的，醫院他們借錢給我們了，然後沒給他們錢，他們會給我們做嗎)如果你要是不還的話，我們醫院收不到一分錢，因為是綠色通道(那如果我不還，那你們醫院不是白做了)那我們也是比較相信你呀(那我也是相信你們醫院啊)難道我們有做不讓你相信的事嗎(你們說的這個事情肯定不可能)。
媚煥醫美李經理說，貸款的3萬多塊，只有小張還清後，他們才能拿到錢，現在醫院沒收到錢，這錢該怎麼退?
小張：我鼻子的錢就是，要不就是你們退錢，我還進去，要不就是他們(我們沒收到錢我們怎麼退)那就叫他們貸款公司給我劃掉呀，那我不還那個錢了，我還少還利息是不是。
媚煥醫美機構李經理：不做了沒關係，可以退，她要直接退款怎麼弄(擔保公司那邊沒辦法把總額減掉，她繼續還還清之後你們拿到錢之後，把這鼻子還給她，擔保公司可以把鼻子錢減掉，剛好她利息錢不用出了)。
李經理說，沒做的項目，醫院可以退掉，但是這個3萬多塊是三個項目的打包價，裡面是有折扣優惠，現在小張單單退掉鼻子的修復費用，之前優惠可能不會再享受。那按打包價3折算，可以退8000多，不按打包價，以3.5折算，是退4000多。到底怎麼退，他們商量後，給小張答覆。如果雙方沒談攏，可以走司法途徑解決。
稿件播出前，記者聯繫小張，她和媚煥醫美已經協商好了，等她把3萬多全部還清後，鼻子修復的這筆費用，媚煥醫美按照之前打包的3折優惠算，退她8000多塊錢。