如果您辦理一項業務一年了對方啥資料也不跟您要，您心裡啥滋味？原宗輝可以告訴您——相當生氣、著急。早在2009年2月24日，原宗輝就交給青島勝美國際留學公司8000元的相關費用，要求對方代為辦理出國留學業務，可直到2010年2月，對方連他的護照、公證資料都沒要過，更不要奢談辦理出國業務了。今年3月初，小原去找負責人想要退錢，人家告訴他錢的事不好辦。
交了錢一年多啥事沒辦小原告訴記者，他之所以選擇青島勝美國際留學公司主要是考慮價格上的因素，「比較過幾家留學機構，它(勝美)的價格還算是比較低的。」選定勝美之後，小原痛痛快快地交了錢，雙方籤訂了一份《出國留學中介服務委託合同》，之後，小原回家等待去了。
可這一等，四五個月不見動靜，「夏天，我給負責我的宋老師打電話，對方告訴我現在負責去澳大利亞留學的是張老師。」等到2010年3月初，他實在是坐不住了，直接來到青島勝美國際留學公司的辦公地點，見到了張老師。小原說：「他(張老師)稱宋老師不在這幹了，我問我的錢怎麼辦？他說自己說了也不算，我說你說了不算跟我談什麼？我想退錢，他們工作效率太低了，我的錢得要回來呀，他說可以繼續幫我辦理留學業務，您說說，這樣的辦事效率我怎麼可能讓他們繼續辦？」
記者問小原，勝美國際留學公司是否為他辦理過籤證，推薦過學校，履行過應盡的義務，小原如是回答：「一年了，沒給我來過幾個電話，我的護照、公證資料都沒跟我要過，怎麼盡義務？」
合同刪了「賠償內容」記者仔細看了小原當初和青島勝美國際留學公司籤訂的合同，經小原提醒，記者發現，這份合同和之前教育部、國家工商行政管理總局聯合發出的《自費出國留學中介服務委託合同(示範文本)》是有出入的 ，而存在出入的一項恰恰就涉及到中介費用的退賠問題。
具體表現為涉及到中介費退賠問題的合同條目(範本合同第二大項第五條第4小項)在勝美合同中被刪去了。據國家範本合同的這個項目約定：「受託人對委託人委託的留學申請，應當在××年××月前取得委託人申請留學院校的錄取通知書。如到期不能完成(包括校方籤發的錄取通知書與委託人原申請的學校、院系及專業等不一致)，受託人應當在××年××月前，向委託人退回中介服務費人民幣××元(大寫)」。這個合同條目被刪去，如果委託人沒有提及此問題，就等於雙方沒有具體約定中介費的退賠金額和退賠時間，小原在這樣一份合同上簽了字，「現在有種上當的感覺。」
勝美的負責人都不在3月15日下午，記者撥通了青島勝美國際留學公司的電話，工作人員將記者電話轉接到了張老師的辦公室，接電話的是一位負責日語輔導的女士，她稱張老師不在，回來後可聯繫。記者告知要詢問原宗輝的中介費退賠問題，能否得到張老師的手機號，對方依然回答「不方便」。「其他負責人呢？張老師的領導我可以聯繫一下嗎？」「張老師的上級就是校長了，校長出去了，不在。」記者無奈之下只得留下自己的電話，期待對方聯繫，可直到記者截稿，仍沒有接到張老師的電話。
山東元鼎律師事務所的律師張紫薇就此事說：「首先應該明確受託方是否為委託方履行了合同義務，如果真像小原說的那樣，對方沒要過相關資料，沒能履行相關義務，小原是有權利提出解除合同並索取賠償的 。」 文/圖 記者 田野見習記者 牛青青
（來源：半島網-城市信報） [編輯: 郭新舉]