隨著國際間航空運輸的不斷發展，空中交通管制員與飛行人員的英語能力猶如一條看不見的空中通道聯繫著空中和地面，其通暢程度直接關係到安全運行。新疆空管局對管制員的英語綜合能力也提出了更高的標準。新疆空管局於2018年啟動了管制員英語能力提升專項訓練，對管制員英語水平能力的提高提出了具體要求。新疆空管局培訓中心積極拓展培訓思路，加大培訓力度，創新培訓方法，確保見習管制員英語綜合應用能力得到不斷提升。
堅守初心 想幹事
2020年4月，一線見習管制員無法系統、科學地進行ICAO英語備考，不同程度地拉長了放單周期。管制運行單位領導希望通過ICAO英語專項培訓以提高見習管制員的ICAO英語的通過率。時值培訓中心培訓工作的高峰期，ICAO英語專項培訓存在諸多困難和不確定性，培訓中心立即進行部署，抽調培訓教員，明確培訓內容，成立管制員ICAO英語專項培訓項目組。於5月6日起組織開展了近二個月的英語專項培訓。
受新冠疫情影響，為使今年管制初始培訓能夠按時完成，新疆空管局決定開展2020級新進管制員線上ICAO英語培訓。新疆空管局培訓中心組織專人對網絡教學平臺進行了測試。然而，各項工作還處在準備階段，並無實際經驗可借鑑，面臨的困難顯而易見。接到培訓通知後，培訓中心黨委立即召開視頻會議，成立教員團隊，就培訓模式、培訓內容和培訓管理提出具體要求，初步建立了疫情新形勢下的教學和管理模式。7月22日起，參訓的46名新進管制員，通過視頻方式，每天培訓時間六個小時，開始了長達192個課時的線上培訓。
堅持創新 會幹事
在五月的英語專項培訓中，培訓中心承擔英語培訓的幾位教員根據ICAO對非英語國家管制員的英語能力要求，分析了ICAO考試的考點及難點，並對學員們分別進行了摸底測試，通過單獨談話了解學員的心智模式和英語學習態度，制定了個性化的學習方案。教員們根據不同模塊，針對不同特情，搜集了更專業的詞彙與表達方式。教員針對成人學習的特點，利用諸如角色扮演、情景模擬等參與度高的培訓方式提高教學水平和感染力，深化學員對陸空通話中英語語言特點及學習方法的理解，幫助學員掌握ICAO英語考試的規律和要求。在課堂教學過程中，教員們力圖進行純英語的交流互動，進行場景模擬，培養學員的正確語感和臨場考試的情境意識。最終7人中5人通過了5月底的ICAO英語考試，未通過考試的2名學員英語綜合水平也有了很大程度的提高。
七月的新入職管制員線上英語培訓由於培訓環境、內容和方式的變化，給三位授課教員帶來了極大的挑戰。此次培訓分三個班同時進行，每個教員各帶一個班十六人，三個班的培訓內容、形式及進度保持統一。每天授課結束後，教員進行線上總結，共同探討培訓難點，探索創新培訓方式，採取多種形式調動學員學習的積極性和主動性。除授課外，教員每天布置了大量的個人作業和小組作業，同時對作業的完成情況進行監督檢查，採用管制案例配音，管制場景模擬，角色扮演等方式，提升學員的英語聽說能力。教員不僅傳授英語知識，更是言傳身教，將專業化、標準化和規範化的職業要求及作風理念傳遞給學員。
堅定目標 能謀事
阿克蘇空管站距新疆空管局本部1000多公裡，空管站的管制員英語學習多以自學為主，長期以來收效甚微，管制員英語水平遠遠無法滿足快速發展的需求。培訓中心黨委通過對空管站進行調研，了解管制員需求，派人前往空管站授課，探索行之有效的遠程線上培訓和管理模式，為今後的遠程培訓積累經驗，打好基礎。
一系列舉措極大地提高了見習管制員英語學習的主動性，促使見習管制員對英語學習的態度從「要我學」變為「我要學」，激發了管制員學英語的主動性和積極性，對提升英語學習熱情、營造良好的英語學習氛圍、提高英語綜合能力起到了積極的推動作用，為新疆空管局管制員的資質能力建設奠定了紮實的基礎。