即日起,陝西所有經營車險業務的保險公司將全面上線車險電子保單,這是記者5月17日從陝西省保險行業協會了解到的車主「新福利——對有車族來說,車險電子保單的使用將更加便利、安全,同時減少了紙質保單保存、攜帶的不便。
什麼是車險電子保單?
「電子保單,是指保險公司向投保人籤發的以數據電文形式存在的證明機動車保險合同關係的電子證明文件。」省保協相關負責人介紹說,作為紙質保險單的電子替代品,電子保單目前設定為 PDF格式文件,適用於除單程提車險、摩託車、拖拉機以外的機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險。
電子保單具備哪些新特點?
與傳統紙質保險合同相比,電子保單以具備同等法律效力的數據電文形式予以體現,對於廣大車主來說,電子保單還具有不少便捷優點。首先是提升了保險消費服務體驗,車險消費者投保成功後無需前往保險公司或中介機構領取保險單證,節約了出行時間和成本;進行批改、退保或理賠時,也無需提供紙質保險單證,簡化了服務流程;其次,有助於推動保險業服務的轉型升級,電子保單將有力促進車險承保全流程電子化,推動保險公司加快運用信息技術手段,全面提升車險經營管理效率,從而進一步提升消費者體驗度;此外,還可節約大量紙質保單所需的紙張、列印、配送、保管等成本,節約社會資源,支持綠色經濟發展。
電子保單使用要點看這裡
據了解,電子保單全面上線後,車主投保成功時,承保公司將向投保人推送電子保單下載連結。省保協人士提示廣大保險消費者,為了及時獲取車險電子保單相關信息、確保自身合法權益,消費者在投保時,需向保險公司或保險中介機構提供真實的手機號碼和電子郵箱信息,以便及時查收投保確認簡訊和車險電子保單郵件,如發現信息有誤應及時聯繫保險公司進行變更。
具體而言,消費者可通過以下四種方式查詢、獲取車險電子保單:一、保險公司生成車險電子保單後,出單系統自動向保險消費者預留的手機號碼發送信息,消費者可點擊簡訊中的連結查詢及下載車險電子保單;二、通過中國銀保信官方微信公眾號或指定連結查詢、下載或驗真車險電子保單; (http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/downlod)
(http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/validata)三、通過陝西省保險行業協會官方網站或公眾號查詢、下載或驗真車險電子保單;四、通過登錄保險公司官方網站、APP、微信公眾號,前往承保公司營業場所或致電其服務電話進行查詢。 (西安報業全媒體記者 劉寧)