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顧客要求送貨上門,申通快遞員竟罵罵唧唧,果斷投訴
據了解,顧客要求送貨上門,申通快遞員竟罵罵唧唧,果斷投訴。是他打電話給我我才迫不得已還給他的,後來還罵罵唧唧的,我就果斷投訴。雖然這個職業辛苦,但是因為入職門檻低,也有很多老鼠屎的。網購十幾年,還從來沒有投訴過任何圓通快遞。因為還沒有碰到態度惡劣的圓通快遞員。
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申通快遞員電梯間寫髒字罵客戶 因不願送貨上門
北京市民魏女士反映,因不滿她提出的送貨上門的要求,一申通快遞員在電梯間寫下了帶有她姓名的辱罵性語句。昨天,申通快遞相關負責人表示,將對涉事快遞員進行嚴肅處理,並向客戶當面致歉。昨天,市民魏女士告訴記者,近日,她剛剛搬到位於大興的一小區內,住在27層。
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年輕人不喜歡申通快遞送貨上門,不想讓快遞小哥知道自家詳細住址
很多老人家強烈要求申通快遞員送貨上門,然而,年輕人最不喜歡申通快遞送貨上門,不想讓快遞小哥知道自家詳細住址。這的確讓快遞小哥左右為難。為什麼年輕人拒絕申通快遞送貨上門?範小姐稱,我完全不喜歡送貨上門,我快遞留的地址都只是小區名字沒留門牌號,我才不希望每個快遞都知道我家住哪裡。我們小區裡有各種快遞的驛站,我覺得很方便,下班回來的時候直接去取就行了。選驛站才能送驛站,並且都是有密碼發到手機才能取的。其他的,憑什麼放那裡?直接不確認收貨。很多年輕人喜歡讓申通快遞小哥將物件放在菜鳥驛站。
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上海申通快遞員拒絕送貨上門,非要樓下等顧客或放代收點快遞櫃
對於申通快遞,很多上海市民抱怨連連。顧客普遍反映,明明自己在在家,快遞員就是不送貨上門,非要顧客自己下樓去取,或者就放在收點快遞櫃。面對取件難題,張先生直言,這樣子以後我應該很少網購的,申通放小區蜂巢,快遞送來沒有在家就放旁邊小賣部,小賣部代收快遞是一件一塊錢。有次同一個快遞員一次性給我放了7個快遞,晚上回去取小賣部老闆就收了我7元,後面在網上買東西一定先跟客服說明不要寄申通快遞,如果賣家說他們籤合同就申通,我就不買了。還有門口小賣部我再也沒有光顧了。
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申通快遞員吐槽北京人,有必要處處為難嗎?件件送貨上門哪有可能
據爆料,申通快遞員吐槽北京人,有必要處處為難嗎?件件送貨上門哪有可能。這個毛一看也是逼事多的人,你在網站直接退貨就完事了唄。老是為難中間的快遞幹嘛?你對商品不滿意。想退換貨,那就按照規矩來,多少天內向網站提出要求,由快遞上門取送,這樣流程完美。誰都沒問題,二貨一個,逼事多。
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驛站「取代」快遞員 送貨上門服務縮水誰收了我的快遞?
快遞該不該送貨上門?城市裡的快遞驛站又扮演著何種角色?在雙11過後,快遞的問題值得每個人深思,我們買來的究竟是哪樣的快遞服務?顧客、驛站、快遞員間剪不斷理還亂的關係該如何梳理?記者經多方採訪,解開「送貨上門」疑問。 市民遭遇:有了驛站,快遞不上門 「快遞員已經很久沒敲過我家的門了。」
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太原申通快遞員因拒絕送貨上門,被顧客投訴2次,一怒之下辭職
近日,太原申通快遞員因拒絕送貨上門,被顧客投訴2次,一怒之下辭職。快遞也一樣,我兩個月有四個快遞到我這有轉到其它省去了,給客服打電話,告訴需要核實,幾天後又轉回來,快遞真有錢,讓我的包裹全國旅遊一圈。小陳表示,我現在正好有一個申通快遞的件,菜鳥裹裹顯示12.2就從慈谿發往紹興中轉部了,然後就沒有了進一步的物流信息,今天是12.4。你寄快遞?你能寄多少?上面說三千票一天。你能做到?做不到不就是正常價咯。你個人郵寄肯定不會便宜啊 電商大戶郵寄就便宜了 不然九塊九包郵哪裡來的?
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官方:快遞員需送貨上門 如果驛站...
她打電話給申通快遞員,對方表示申通和「菜鳥驛站」有合作,這樣的合作模式是趨勢,如果不滿意以後可以選擇其他快遞公司。但實際上,不僅僅是申通,圓通、韻達等多家快遞公司都和「菜鳥驛站」有合作,文中此前提到的網友@真新鎮的大木博士貼文中200多條留言,很多市民反映很多快遞公司快遞員都有過在不詢問收件人是否在家的情況下,將快遞直接放到「菜鳥驛站」、智能快遞箱的情況。
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深圳顧客一怒之下全退貨,明明寫清楚門牌號,申通快遞員仍放驛站
據了解,深圳顧客一怒之下全退貨,明明寫清楚門牌號,申通快遞員仍放驛站。現在快遞全放驛站了,我全退款,明明寫清楚街道,門牌號,他也給你放驛站,太不方便,以後不送到家門口的,全退也許,目前申通快遞員會越來越少,快遞費會越來越高,包郵的時代很快就會過去,快遞外賣以後都不會送貨上門,全有機器人送到指定地點讓消費者到指定地點自取,超時未取還會收取保管費,拒收的要承擔所有的費用!
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快遞員無視用戶選擇 送貨上門被默認代收 菜鳥驛站到底方便了誰?
本該由用戶自由選擇的菜鳥驛站,卻常常被快遞員當成了「默認」選項,由此引發的糾紛也越來越多。家住豐臺區和義東裡的尤先生投訴說,購物時因為考慮到平時家裡一直有人在,所以自己在快遞單上特別備註了「送貨上門」。
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北京申通快遞員透露,快遞件多提成少,就儘量不送上門了
據了解,北京申通快遞員透露,快遞件多提成少,就儘量不送上門了。凡事講理,當初所有快遞公司都是送貨上門的服務終止,因為快遞件多提成少,就不送上門了嘛,再者說,件多,公司多加人手啊。還是想發最少工資去收貨更大的利益,為啥在客戶身上找平衡呢!
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快遞員拒送貨上門,寶媽直接拒收投訴,快遞員的做法讓她報警
快遞員拒送貨上門,寶媽直接拒收投訴,快遞員的做法讓她報警大家都知道快遞員其實都是非常的辛苦的,而且有時候也能夠看到一些快遞員送貨上門結果導致一車快遞全部被偷的新聞,所以對於快遞員也是比較體諒,如果快遞員請求收件人下樓去取的話,一般也是沒有什麼意見
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北京市民吐槽申通快遞員,每次包裹都變成扁的,能不投訴你嗎
據了解,北京市民吐槽申通快遞員,每次包裹都變成扁的,能不投訴你嗎?我覺得快遞還不錯了。我們這邊快遞態度最差,快遞最慢。都是快遞和快遞慣的送上門,大件重件可以送,但只送到樓下愛拿不拿,還想著搬上樓。不要總黑快遞,我本人跟快遞無關,但我覺得誰家都有長有短,十全十美不得,理性對待,中和消費就行。其實,申通快遞未經允許就放驛站快遞櫃本身就是違法的,就算是包郵商品,商家付的也是到家的運費,應該學學餓了麼(外賣不適用)主權交給客戶同意不同意放在託管的地方,要像行動不方便的人家無法上驛站取件未經允許擱託管地方這管什麼事?
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石家莊顧客離代收點太遠,申通快遞員拒絕送上門,建議顧客...
石家莊顧客離代收點太遠,申通快遞員拒絕送上門,建議顧客打車去取。 李小姐吐槽,快遞費不是漲價了嗎,起步價10塊了,怎麼快遞員拿到的反而少了呢。 建議網絡購買平臺單獨顯示一個支付派送費,5元。那些要求送貨上門的人可以選擇。放代理點的可以不選擇。不滿意你可以選擇發順豐。多套運費。別想著花小錢還要得到更優質的服務。
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基礎運費是擺設,快遞員擁有自主定價權?申通快遞員暴露潛規則
難道快遞收費是快遞員說了算嗎?最近,有一寧波網友反映在寄快遞的時候就遭遇了這樣的事情。該網友反映稱,自己想寄兩包衣服到北京就叫了申通快遞,快遞員上門稱重後收費150元,該網友覺得貴便跟快遞員進行了討價還價最終支付了145元。但事情並沒有結束,在申通快遞員上門取件當天晚上,快遞員打電話告知該網友由於北京開會,申通這邊寄不了,所以就把快件轉給了順豐。
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申通快遞員高價收件轉寄順豐?申通回應
(觀察者網訊)申通快遞員被爆存在高價收件轉寄順豐快遞,以此收取一倍差價的行為。6日,申通董秘稱,公司不允許這種行為,如查證屬實將對其處分。5月4日,一位寧波網友爆料,3日,自己想寄兩包衣服回家,叫了申通快遞,快遞員到後稱重不到10公斤,收費150元。該網友當時雖然認為價格貴,但一想確實很重,就在還價5元後通過微信付款145元。當晚申通快遞打來電話告知該網友,因為北京開會申通寄不了,說幫忙寄了順豐。
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5000萬條評價選出首批菜鳥五星級快遞員:圓通、申通重獎千萬元
第一批五星級快遞員來了,迎接他們的是千萬元重獎。中國快遞小哥All in菜鳥快遞員星計劃一個月後,剁手黨用超過5000萬條物流評價選出了心目中的好評快遞員。近期,圓通、申通下發首輪千萬元星激勵,鼓勵小哥提供五星級服務。「努力、用心就會被看見。」
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快遞員送貨上門, 讓25歲單身姑娘產生心理陰影, 申通: 賠償1萬元
這樣快遞可以直接將東西送到門上,非常的方便快捷,但是對於快遞員引發的安全問題,我們也需要多加關注。最近就有一個姑娘遇到了這樣的問題,然後我們一起來看看是怎麼樣的吧。這位姑娘叫做朵朵,因為平時懶得出門兒,所以就經常宅在家裡,成了一位宅女。因為宅在家中不想出門,所以平時我在網上購買東西的次數比較多,收發快遞的情況也非常普遍,所以當時這位姑娘有添加了快遞員的微信。
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一份快遞引發鎖眼被堵? 申通快遞:快遞員已離職
1月10日晚,韓女士發現自家鎖眼遭膠水堵塞,她懷疑是與自己之前產生矛盾的一名快遞員所為,目前已經報警。韓女士介紹,1月5日,她在網上購買了一個手機膜,1月8日,韓女士在網上看到,早在1月7日,物流信息就顯示手機膜已被籤收,可自己並沒有收到。於是,她馬上給商家留言,商家表示查一下。8日下午,韓女士收到取件碼,將手機膜拿回了家。
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申通快遞:寄件不稱重 態度很惡劣
記者 張顯怡市民反映:寄件不稱重,態度很惡劣近日,市民楊女士向本報反映,3月6日,她選擇申通快遞寄一個浴足盆到北京。快遞員上門後,未對物品進行稱重就直接收取了65元的費用。楊女士要求稱重,對方卻很不耐煩,說:「我很忙!我做快遞多少年了,這個一看就知道多重,不用稱。」楊女士只好付了65元。