「都9點17分了,怎麼還不讓我們進去,給人解釋,不然就退卡!」
8月28日上午,上海閔行區,室外溫度接近30°,一位正在等待的男子向保安吼道。眼下,1000多人圍繞27道每條15米長白色柵欄,S型環繞在賣場後門口,他們要從後門先上二樓停車場,再進入一樓商品區。
這個賣場叫Costco,是全球最大的連鎖會員制倉儲式超市,前一天剛在上海閔行區開設第一家門店:上海閔行區朱建路235號,就上頭條了。皆因首日開業,人氣火爆,賣場瞬間湧入兩三萬客流。為確保安全,商店不得不宣布下午暫停營業。
沒想到第二天,還是有人不斷湧入,附近的大媽大爺也聞風而動,紛紛前來辦卡,賣場裡外也來了100多名保安和幾十名交警維護秩序,Costco也在28日宣布,此後要維持賣場內2000人的客流。
經歷了近一個小時的等待和限流後,所有人最終進入賣場,但幾個小時戰鬥下來,沒有茅臺也沒有勞力士,結果卻令人失望。有人說「這家店沒有新意,沒什麼可買的」,甚至有人凌晨四點過來排隊說要「體驗生活」,最後空著手出來。
不出意外,過了這波促銷操作,一周之後,真實的Costco才會呈現在大家面前。
生鮮一貫是超市的核心引流品類,尤其是蔬菜和水果,但在Costco賣場裡,人們購物車裡最多的反而是進口牛排和烘焙食物,尤其是40多元一大盒的牛角麵包和馬芬蛋糕,幾乎人手一份甚至兩份,進口牛排也被不少家庭列為嘗鮮首選。
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