事發海口!想去健身「店沒了」,健身房回應:可轉入新店消費,退費需...

2021-01-09 環京津網

商報全媒體訊(椰網/海拔手機端記者 李興民 實習生 劉桂江 攝影報導)隨著疫情的逐漸好轉,市民朋友也慢慢開始恢復了自己的業餘生活。家住海口市青年路附近的潘女士也打算開始健身,想要把這疫情期間積攢的脂肪好好「揮霍」一下。可是沒想到健身卡還在,店已經關門大吉了。事前沒有接到任何健身房要歇業通知的潘女士還被聖力健身房相關負責人告知不予退費,只能去萬國大都會聖力健身房繼續消費。對此,國際旅遊島商報記者就潘女士的投訴,採訪了萬國大都會聖力健身房的孫總監,他表示潘女士的會員費可以退,但還需要一段時間。

據潘女士說,她是去年9月份在家附近的青年路潮立方二樓聖力健身房辦理的業務。分別辦了一張999元的健身卡和一張750元的私教課(只消費了一次私教課)。本想年後,好好進行一下身材管理,鍛鍊一個好的身體,卻因為健身房的「關門大吉」不了了之。」鍛鍊身體沒了去處,可是這健身卡裡的餘額也隨著健身房關門一起被關了起來。」潘女士告訴記者,她向12345進行投訴後,萬國大都會聖力健身房負責人答應允許青年路聖力健身房的會員可以憑卡或者合同到萬國大都會聖力健身房鍛鍊。而對於潘女士最為關心的是否可以退費,該負責人表示無能為力。

6月13日上午,記者根據爆料人提供的線索,來到青年路潮立方二樓的聖力健身房,看到健身房門口雖未上鎖,但已經貼上了「停止營業,閒人免進」的告示。健身房裡面有許多工作人員正在拆卸健身器材,打算將其搬到其他倉庫裡去。

知情人告訴記者,該健身房從2月份開始就已經拖欠租金,健身房對會員也表示,因為受到疫情影響,店內資金運行困難,無力持續經營,所有會員可轉至聖力健身萬國店繼續健身。

對於店方這樣的說法,作為消費者的潘女士並不滿意。潘女士表示,當初選擇在潮立方聖力健身房辦卡就是因為離家近,工作之餘可以來鍛鍊一下身體。可現在潮立方二樓聖力健身房關門後,卻強制自己去另一個離家遠的健身房鍛鍊非常不合理。潘女士表示還是希望店方可以辦理退費。

6月13日下午,記者與當事人潘女士一起來到了聖力健身房萬國店,萬國店專門負責此事的孫總監表示,可以辦理退費業務,但具體時間還得等待,大約要在年底才能完成退費業務。

海口市場監管局的執法人員提醒市民,今後遇到辦卡的業務,一定要慎之又慎,即使要辦卡,也不宜時間太長,繳的費用太多,防止出現不必要的糾紛。

【責任編輯:莊華敏】

【內容審核:鄧 鵬】

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